Nu Kraakman de John Deere-vestigingen van Agrimachines (en kort ervoor ook Staadegaard) heeft overgenomen, lijkt het weer rustig in het Nederlandse John Deere-dealerlandschap. Toch is Kraakman nog niet klaar en zijn er wensen, zoals de bouw van een occasioncentrum. Een exclusief interview met kopers en verkopers.
‘GROEI EN IMAGO GAAN ALTIJD SAMEN OP’
V
oor ons zitten vijf mensen die intens be- trokken waren bij de recente overname van John Deere-dealer Agrimachines door de firma Kraakman (zie foto). Geen
stropdassen en geen uniforme John Deere ge- kleurde overhemden. Ze staan daar gewoon zoals ze zijn. Twee van de vijf, de gebroeders Robin en Edwin Vervaet, hebben met deze overname defini- tief afscheid genomen van hun drie John Deere- dealervestigingen (zie kader) in Biervliet, Wol- phaartsdijk en Steenbergen. Hayo Dons, mede-eigenaar van de voormalige Stehouwer-ves- tigingen in Maasdam en Nieuwe Tonge, blijft wél werken bij de nieuwe eigenaar Kraakman, en
wordt daar algemeen manager operationele zaken en marketing. Ook Dany Dieleman gaat over van Vervaet naar Kraakman en wordt daar salesmana- ger. Kraakman is nu kort achter Groenoord de tweede grote dealer van Nederland met 16 vestigingen, 290 medewerkers en actief in zes provincies. Hoe kijkt dit vijftal aan tegen deze overname? Ro- bin Vervaet (RV), Edwin Vervaet (EV), Hayo Dons (HD), Dany Dieleman (DD) en directeur Lex Zand- bergen (LZ) leggen uit.
Was er eigenlijk nog wel een keus om zelfstandig verder te gaan als Agrimachines? RV: “We hebben in een recent verleden meerdere scenario’s uitgewerkt. En daar zat alles bij. Van overstappen naar een ander merk, het overnemen van meerdere vestigingen of zelfs uitbreiden in België. Uiteindelijk kwam deze overname op ons pad, en van alle scenario’s is dit de meest logische, heldere en beste keuze voor onze bedrijven, me- dewerkers en vooral onze klanten. Overstappen naar een ander merk viel bij ons af omdat wij er- achter kwamen dat vandaag de dag steeds meer boeren vasthangen aan een merk zoals John Dee- re, en steeds minder aan de dealer. Dat zou een forse stap terug betekenen.”
Robin Vervaet (52), voormalig mede-eigenaar Agrima- chines.
“Boeren hangen steeds meer vast aan een merk zoals John Deere, en
steeds minder aan de dealer.”
Het is de eerste keer dat ik dat hoor, dat kennelijk klanten meer aan een merk hangen, dan aan een dealer. Ligt dat aan het imago van het merk? EV: “Het is gewoon waar. Wat bij John Deere zeker meespeelt, is dat ze als énige echt een compleet pakket aanbiedt: van een machine of trekker, tot en met complete gps-systemen met alle denkbare service en registratiemogelijkheden die je maar kan bedenken. Dat maakt dat klanten hier graag bij willen zijn en blijven. Zelfs de kritische klanten! Vergelijk het maar een beetje met Google. Veel
77 TREKKER OKTOBER 2020
mensen hoor je klagen over alle data die Google van je weet, maar iedereen maakt er graag gebruik van. In dat opzicht kan je stellen dat groei en ima- go altijd samen opgaan. HD: “We hebben zelfs monteurs die zich nu bij ons melden en graag voor een merk als John Deere willen werken. Het merk straalt ook uit dat de zaakjes goed geregeld zijn. Juist ook intern”.
Wat maakt deze overname door Kraakman zo lo- gisch? EV: “Als wij met de auto diagonaal door ons werk- gebied rijden en de klok vijftien jaar vooruit zet- ten, dan is het gewoon schrikken hoeveel boeren
Edwin Vervaet (55), voormalig mede-eigenaar Agrima- chines.
“Boeren en loonwerkers hebben altijd een keu- ze, ze kunnen ook zo overstappen naar een ander merk.”
Page 1 |
Page 2 |
Page 3 |
Page 4 |
Page 5 |
Page 6 |
Page 7 |
Page 8 |
Page 9 |
Page 10 |
Page 11 |
Page 12 |
Page 13 |
Page 14 |
Page 15 |
Page 16 |
Page 17 |
Page 18 |
Page 19 |
Page 20 |
Page 21 |
Page 22 |
Page 23 |
Page 24 |
Page 25 |
Page 26 |
Page 27 |
Page 28 |
Page 29 |
Page 30 |
Page 31 |
Page 32 |
Page 33 |
Page 34 |
Page 35 |
Page 36 |
Page 37 |
Page 38 |
Page 39 |
Page 40 |
Page 41 |
Page 42 |
Page 43 |
Page 44 |
Page 45 |
Page 46 |
Page 47 |
Page 48 |
Page 49 |
Page 50 |
Page 51 |
Page 52 |
Page 53 |
Page 54 |
Page 55 |
Page 56 |
Page 57 |
Page 58 |
Page 59 |
Page 60 |
Page 61 |
Page 62 |
Page 63 |
Page 64 |
Page 65 |
Page 66 |
Page 67 |
Page 68 |
Page 69 |
Page 70 |
Page 71 |
Page 72 |
Page 73 |
Page 74 |
Page 75 |
Page 76 |
Page 77 |
Page 78 |
Page 79 |
Page 80 |
Page 81 |
Page 82 |
Page 83 |
Page 84 |
Page 85 |
Page 86 |
Page 87 |
Page 88 |
Page 89 |
Page 90 |
Page 91 |
Page 92