PRISIONES
Formas sencillas de mejorar las operaciones Cada instalación tiene un programa de man- tenimiento y su implementación puede evitar problemas que interfieran con las operaciones penitenciarias.
1.- Conozca al personal de mantenimiento y hágalo partícipe del plan operativo
Un mejor entendimiento de los sistemas entre personal mecánico y operativo mejora la cali- dad de las operaciones, por lo que se sugiere: juntas breves semanales para conocer de for- ma general el mantenimiento del edificio; lista de 3-5 artículos de mantenimiento que hagan falta, para incluirse en presupuesto sin recortar otros gastos; sesiones breves de entrenamien- to de mantenimiento a operaciones; etiquetar válvulas de emergencia y puntos de acceso; e integrar siempre al personal de mantenimien- to en el caso de una necesidad mecánica.
2.- Administración de información del edificio
El control de dónde y en qué se invierte el di- nero, protege los presupuestos, y el concentrar y analizar la información de mantenimiento garantiza un balance entre éste y las operacio- nes:
- Paso 1: Catalogue el edificio.
Dado el volumen de información de una prisión, se debe usar una base de datos para asegurar las operaciones de mante- nimiento. Un sistema computarizado de gestión de mantenimiento (CMMS, por sus siglas en inglés) puede implementarse por un costo similar al de una base de da- tos simple. El CMMS almacena informa- ción y emite reportes de mantenimiento, cuenta con el historial del equipo, trabajos y presupuestos, su beneficio es el análisis de los reportes emitidos para la toma de decisiones y mejor administración.
- Paso 2: Programación de los trabajos.
La información emitida por el CMMS detalla el tipo de trabajo a realizar, cuán- do y por quién hacerse; emite órdenes de trabajo a mantenimiento y/o programa contratistas anticipadamente; y analiza la información registrada para monitorear desempeño y calidad de trabajo, asegu- rando que las operaciones no se afecten.
- Paso 3: Analizar la Información.
El estudio de los trabajos y su inversión puede revelar un aumento de órdenes de trabajo, reflejando fallas inminentes o ne- cesidad de reemplazos de equipos, lo que permite la planeación de substituciones, evitando interferencia en operaciones y gastos innecesarios; el análisis también deja ver si el trabajo fue correcto, inver-
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sión y análisis de presupuesto, haciendo de la instalación un edificio operativamente más confiable.
3. Priorizar el mantenimiento preventivo
El mantenimiento preventivo es mucho menos costoso que el correctivo. Si tomamos al sistema HVAC como ejemplo: un cli- matizador para un dormitorio de 60 camas de 75 mil dólares y filtros de 100 dólares cambiables trimestralmente. Si los filtros no se cambian, las bobinas deberán limpiarse por 500 dólares. Si éstas no se limpian, las unidades fallarán (invalidando la ga- rantía), por lo que se deberá comprar una nueva unidad. El evi- tar trabajo preventivo de 400 dólares, ocasiona costos dobles o triples. El mantenimiento preventivo sin importar el tamaño de
la instalación, garantiza la funcionalidad de los equipos. La seguridad tanto para oficiales e internos es primordial, la falta de éste puede hacer la operación insegura y añade costos.
EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO ES MUCHO MENOS COSTOSO QUE EL CORRECTIVO
Operaciones de soporte de mantenimiento Un plan de mantenimiento que mantenga la integridad del sis- tema de justicia debe incluir las operaciones del edificio —segu- ridad del personal e instalaciones, alimentos, lavandería, agua y drenaje, climatización, plomería, eléctrico, bajo voltaje, alto voltaje, paisajismo, custodios y demás—. Cuando un sistema fa- lla, las operaciones en una instalación se encuentran en riesgo. Los métodos para mejorar operaciones hacen partícipe al
personal de mantenimiento; permiten manejar y analizar in- formación y dan prioridad al mantenimiento preventivo. Para implementar efectivamente los métodos se debe: establecer los objetivos y las expectativas a corto y largo plazo; asignar a una persona responsable de la implementación y la administración; medir los resultados; dar seguimiento; y repetir conforme sea necesario. Implementar los tres métodos puede tener un efecto posi-
tivo e inmediato en las operaciones, la eficiencia y el desempe- ño de las instalaciones. n
Dexter Stanphill, presidente de CGL Facility Management. Más sobre el autor:
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