EUA U
n centro de detención en Estados Unidos (EUA) experimentó una situación conocida: los internos descontentos echaron sus sába- nas por el retrete y presionaron el botón de descarga; el orden y la seguridad necesitaban restaurarse. La línea de agua de la celda estaba desconectada; ésta es una práctica estándar en la mayoría de las instalaciones carcelarias.
No obstante, el personal responsable de la desconexión
del agua no estaba familiarizado con el sistema de tuberías del edificio, por lo que un proceso simple se convirtió en una inun- dación con daños de miles de dólares y hubo que evacuar el dormitorio. El equipo de mantenimiento respondió inmediatamente
a la emergencia garantizando la seguridad del personal y de los internos. Pero la inundación ya había causado daños —re- paraciones de miles de dólares y horas de trabajo extra, una evacuación obligatoria de todo un dormitorio y operaciones interrumpidas en el centro de detención—. No hay que permi- tir que el mantenimiento afecte las operaciones.
¿Qué provocó tal situación? El error inició con un malentendido entre el mantenimiento y las operaciones del edificio. El personal no familiarizado con los sistemas mecánicos podría haber trabajado con el personal de mantenimiento para prevenir la emergencia. Casi todo el mantenimiento penitenciario realizado apoya
a las operaciones diarias. Ejemplo: en una instalación de 800 camas, menos del 10% de las 400 cámaras de seguridad funcio- naban, lo que significó que los custodios tuvieran que monito- rear la actividad de los internos. Otro ejemplo, fue cuando las áreas de los patios de recreación y patio de maniobras no eran visibles en los cuartos de control de CCTV, impactando la seguridad del personal y del sitio.
Las prisiones en EUA están orilladas a
experimentar situaciones dif íciles debido a presupuestos limitados. Los requerimientos mecánicos son poco financiados y tienen poco personal. El método de mantenimiento “que funcione hasta que falle” parece a veces, el método común. Estas prácticas afectan directamente a las
NO HAY QUE
operaciones y tienen un impacto negativo en todo el sistema de justicia. En otra prisión, los internos constantemente perdían sus citas en los tribunales puesto que no podían salir de sus celdas; se ignoró el mantenimiento pre- ventivo de las cerraduras y de los sistemas de control de cerraduras que operaban de for- ma totalmente ineficiente. Las citas perdidas en el tribunal disminuyeron completamente el sistema de justicia, resultando en un tiempo en prisión casi del doble del promedio nacional. El presupuesto de alimentos y demás servicios aumentó, aunado a que hubo que ajustar el horario de trabajo para poder incluir el tiempo extra requeri- do para sacar a los internos de sus celdas. Está claro que un programa de mantenimiento preventivo eficiente podría haber evitado costos innecesarios de millones de dólares e impacto en las operaciones.
PERMITIR QUE EL MANTENIMIENTO AFECTE LAS OPERACIONES
seguridadenamerica.com.mx 121
Page 1 |
Page 2 |
Page 3 |
Page 4 |
Page 5 |
Page 6 |
Page 7 |
Page 8 |
Page 9 |
Page 10 |
Page 11 |
Page 12 |
Page 13 |
Page 14 |
Page 15 |
Page 16 |
Page 17 |
Page 18 |
Page 19 |
Page 20 |
Page 21 |
Page 22 |
Page 23 |
Page 24 |
Page 25 |
Page 26 |
Page 27 |
Page 28 |
Page 29 |
Page 30 |
Page 31 |
Page 32 |
Page 33 |
Page 34 |
Page 35 |
Page 36 |
Page 37 |
Page 38 |
Page 39 |
Page 40 |
Page 41 |
Page 42 |
Page 43 |
Page 44 |
Page 45 |
Page 46 |
Page 47 |
Page 48 |
Page 49 |
Page 50 |
Page 51 |
Page 52 |
Page 53 |
Page 54 |
Page 55 |
Page 56 |
Page 57 |
Page 58 |
Page 59 |
Page 60 |
Page 61 |
Page 62 |
Page 63 |
Page 64 |
Page 65 |
Page 66 |
Page 67 |
Page 68 |
Page 69 |
Page 70 |
Page 71 |
Page 72 |
Page 73 |
Page 74 |
Page 75 |
Page 76 |
Page 77 |
Page 78 |
Page 79 |
Page 80 |
Page 81 |
Page 82 |
Page 83 |
Page 84 |
Page 85 |
Page 86 |
Page 87 |
Page 88 |
Page 89 |
Page 90 |
Page 91 |
Page 92 |
Page 93 |
Page 94 |
Page 95 |
Page 96 |
Page 97 |
Page 98 |
Page 99 |
Page 100 |
Page 101 |
Page 102 |
Page 103 |
Page 104 |
Page 105 |
Page 106 |
Page 107 |
Page 108 |
Page 109 |
Page 110 |
Page 111 |
Page 112 |
Page 113 |
Page 114 |
Page 115 |
Page 116 |
Page 117 |
Page 118 |
Page 119 |
Page 120 |
Page 121 |
Page 122 |
Page 123 |
Page 124 |
Page 125 |
Page 126 |
Page 127 |
Page 128 |
Page 129 |
Page 130 |
Page 131 |
Page 132 |
Page 133 |
Page 134 |
Page 135 |
Page 136 |
Page 137 |
Page 138 |
Page 139 |
Page 140 |
Page 141 |
Page 142 |
Page 143 |
Page 144 |
Page 145 |
Page 146 |
Page 147 |
Page 148