Jubileum
59
Intussen zorgden de weten- schappers van het Kennis- en Onderzoekscentrum ervoor dat we beter weten hoe het met veteranen gaat, wat zij van het veteranenbeleid vinden en dat de meeste veteranen positief terugkijken op hun missie(s) en er vooral positieve gevolgen van ondervinden. Gezien de tot dan toe vrij eenzijdige politieke en maatschappelijke aandacht voor veteranen met psychische problemen, was een nuancering van dat beeld belangrijk. Juist het brede palet aan ervaringen en gevolgen van uitzendingen is sinds 2011 overigens ook te beluisteren in de Interviewcollectie Nederlandse Veteranen. De collectie wordt nog altijd met nieuwe interviews aangevuld. In dit summiere overzicht van verdiensten van twintig jaar Vi mag uiteraard de steeds betere aansluiting op en toeleiding naar de veteranenzorg niet ontbreken. Sinds 2007 participeert het Vi met de geestelijke verzorging in het
Landelijk Zorgsysteem voor Veteranen (LZV). Het Vi vormt met het in de Veteranenwet (2012) aangekondigde Veteranenloket (2014) de zichtbare en laagdrempelige hoofdingang voor dat LZV en de materiële zorg van het ABP.
Kerntaken Het Vi heeft altijd geprobeerd activiteiten voor veteranen met maatschappelijke of wetenschap- pelijke reikwijdte te ontplooien. Dat neemt niet weg dat de kerntaak van het Vi volgens veel veteranen juist de gewone, dagelijkse dienstverlening is. Hoe word ik te woord gestaan? Krijg ik antwoord op mijn vragen? Hoe snel ontvang ik mijn treinkaartje, veteranenpas of draaginsigne? Heeft Checkpoint ook aandacht voor mijn missie? Word ik snel en goed geholpen als ik zorg nodig heb? Is er wel aandacht voor mijn thuisfront? Het antwoord op dit soort vragen bepaalt in sterke mate hoe tevreden onze doelgroep is. De afgelopen jaren bleek gelukkig uit onderzoek en evaluaties dat het
overgrote deel van de veteranen (zeer) tevreden is over de dienstverlening. Net zo belangrijk was echter het signaal dat een paar procent van de veteranen (zeer) ontevreden is. Juist die paar procent weegt zwaar, want het gaat dan doorgaans wel om veteranen voor wie die dienstverlening of zorg heel erg belangrijk is. En ook via andere kanalen bereiken ons af en toe kritische geluiden, bijvoorbeeld dat het Vi te weinig doet voor zorg- behoevende veteranen die tussen wal en schip zijn gevallen of dat het Vi een te bureaucratische instelling is die zich bovendien niet onafhankelijk genoeg van Defensie opstelt. Soms is de kritiek terecht, soms niet. Kritiek is en blijft echter enorm belangrijk. Het Vi heeft de afgelopen twintig jaar veel resultaten geboekt, maar ook steken laten vallen en kansen gemist. Juist veteranen en hun thuisfront moeten ons helpen scherp te blijven! Ook wanneer het in 2021 opgaat in het nieuwe Nederlandse Veteraneninstituut!
Ga naar Checkpoint online voor een
uitgebreide tijdslijn.
Page 1 |
Page 2 |
Page 3 |
Page 4 |
Page 5 |
Page 6 |
Page 7 |
Page 8 |
Page 9 |
Page 10 |
Page 11 |
Page 12 |
Page 13 |
Page 14 |
Page 15 |
Page 16 |
Page 17 |
Page 18 |
Page 19 |
Page 20 |
Page 21 |
Page 22 |
Page 23 |
Page 24 |
Page 25 |
Page 26 |
Page 27 |
Page 28 |
Page 29 |
Page 30 |
Page 31 |
Page 32 |
Page 33 |
Page 34 |
Page 35 |
Page 36 |
Page 37 |
Page 38 |
Page 39 |
Page 40 |
Page 41 |
Page 42 |
Page 43 |
Page 44 |
Page 45 |
Page 46 |
Page 47 |
Page 48 |
Page 49 |
Page 50 |
Page 51 |
Page 52 |
Page 53 |
Page 54 |
Page 55 |
Page 56 |
Page 57 |
Page 58 |
Page 59 |
Page 60 |
Page 61 |
Page 62 |
Page 63 |
Page 64 |
Page 65 |
Page 66 |
Page 67 |
Page 68 |
Page 69 |
Page 70 |
Page 71 |
Page 72 |
Page 73 |
Page 74 |
Page 75 |
Page 76 |
Page 77 |
Page 78 |
Page 79 |
Page 80 |
Page 81 |
Page 82 |
Page 83 |
Page 84 |
Page 85 |
Page 86 |
Page 87 |
Page 88 |
Page 89 |
Page 90 |
Page 91 |
Page 92 |
Page 93 |
Page 94 |
Page 95 |
Page 96 |
Page 97 |
Page 98 |
Page 99 |
Page 100 |
Page 101 |
Page 102 |
Page 103 |
Page 104 |
Page 105 |
Page 106 |
Page 107 |
Page 108 |
Page 109 |
Page 110 |
Page 111 |
Page 112 |
Page 113 |
Page 114 |
Page 115 |
Page 116 |
Page 117 |
Page 118 |
Page 119 |
Page 120 |
Page 121 |
Page 122 |
Page 123 |
Page 124
