SUPPLY CHAIN MAGAZINE 08 2020


Contents


VERDER IN DIT NUMMER: 8 | NIEUWS


• Covid: meer oog voor collectieve supply chain-doelen • Dirk Holbach, de Supply Chain Executive van 2020 • Bol.com doorbreekt grens van miljoen items per dag


13 | CONSULTING SUBWAY MAP De coronacrisis heeft de supply chain-adviesbureau in Neder- land geraakt. Maar na een korte dip in het voorjaar blijkt het naar omstandigheden toch goed te gaan met deze branche. De behoefte aan advies voor Sales & Operations Planning (S&OP) blijft stabiel, wel meldt een aantal adviesbureaus dit jaar voor het eerst een signi- ficant aantal projecten in supply chain risicomanagement.


22 | EIGENAARSCHAP De meest effectieve bedrijfscultuur is een cultuur van accountabi- lity, waar de medewerkers zich niet laten tegenhouden door blok- kades, maar eigenaarschap nemen om deze op te lossen en zo de gewenste resultaten te bereiken. Een dergelijke cultuur vergroot de kans op blijvend succes en versnelt de realisatie hiervan, stelt Hylke de Cock van Ownpower in zijn Preek.


47 | SCHIJF VAN VIJF In deel 4 van de Schijf van Vijf van supply chain management die Involvation ontwikkelde om slechte en goede variabiliteit in de organisatie te herkennen en effectief te adresseren, gaat over het elimineren van verspilling van capaciteit, voorraad en tijd. Hans Engelman, Lean Manager bij Van Geloven, illustreert hoe zijn bedrijf dat in de praktijk heeft aangepakt.


48 | BAS VAN DER VELDE In bedrijfsroman ‘Woeltand’ staat een afgestompte directeur van een Nederlands adviesbureau op het randje van faillissement cen- traal. Op basis van zijn jarenlange ervaring als consultant en direc- teur bij Rijnconsult geeft auteur Bas van der Velde een vermakelijke inkijk in de snelle advieswereld, waarbij hij de spanning opbouwt en waarin seks en drugsgebruik niet wordt geschuwd.


OVERIG 5 INDEX VAN PERSONEN & ORGANISATIES • 8 NEWS & BACKGROUND • 11 COLUMN JAN KRAAIJEVELD • 23 COLUMN EDWARD HEIJNEN • 30 ROADMAP CONTINU LEREN • 31 FACTS & FIGURES • 40 TREND: LALESSE LOGISTIC SOLUTIONS • 41 VALUE STREAM MAP • 50 COMMUNITY • 51 CAREER MOVES • 52 PREMIUM PARTNERS • 54 NEXT & ADVERTEERDERSINDEX


4


Meester en talent W


aken voor de betrokkenheid van medewerkers en drei- gende burn-outs is belang- rijker dan ooit nu de meesten van hen vanuit huis moeten werken van- wege Covid-19. Supply chain-teams in Nood-Amerika hebben overigens meer burn-outs dan in Europa, constateert Lora Cecere van Sup- ply Chain Insights in haar recente onderzoek naar supply chain-talen- tontwikkeling. Supply Chain Media heeft dit voorheen uitsluitend Ame- rikaanse onderzoek ondersteund om nu ook inzicht in de verschillen tus- sen de VS en Europa te krijgen. Vol- gens dit onderzoek zijn meer supply chain professionals in Europa tevre-


den over hun huidige werk dan in de VS, namelijk 80 tegen 58 procent. Cecere wijt dit aan het grotere arbeidsverloop, beperkte ontslagbescherming en minder vakantiedagen in de VS. Ze concludeert verder dat de kwaliteit van Europese universiteiten superieur is aan die in de VS vanwege de nadruk op probleem- oplossend vermogen. Ook is er in Europa meer aandacht voor training tijdens het werk.


Deze conclusies bevestigen in mijn ogen de pluspunten van het Rijnlandse managementmodel boven de Angelsaksische in Amerika en Groot-Brittannië. Het Europese, Rijnlandse model is gebaseerd op het ontwikkelen van de zelfredzaamheid van medewerkers en is terug te voeren op het meester-gezelprincipe van de gildes in de middeleeuwen. Een gezel, een talent, liep mee met een ervaren meester, een mentor, om zijn vaardighe- den af te kijken. Een dertigjarig supply chain-talent bij de Duitse multinational Henkel vertelde mij onlangs dat zij niet alleen een mentor en coach heeft, maar dat zij een paar jaar geleden zelf een reverse-mentor was voor de (ervaren) Chief Procurement Officer. Henkel motiveert ook alle medewerkers, van de werk- vloer tot de directie, om innovatieve ideeën aan te dragen, een duidelijke bottom-up-benadering.


In de VS zijn de bedrijven voornamelijk top-down ingesteld, heel erg directief met keiharde KPI’s. Deze instelling is terug te voeren naar de Amerikaanse highschools waar op vrijwel elk denkbaar onderdeel een wedstrijd is gemaakt, van de beste wis- kundeleerling tot de beste cheerleader. Deze doorgeslagen com- petitiedrang leidt onherroepelijk tot teleurstellingen onder zowel de winnaars als de verliezers wanneer deze talenten in ontwik- keling eenmaal in het bedrijfsleven komen. Supply chain-leiders zouden nu alle medewerkers moeten vragen naar ideeën om de mentale gezondheid van hun medewerkers goed te houden.


Martijn Lofvers Chief Trendwatcher martijn.lofvers@supplychainmedia.nl


Page 1  |  Page 2  |  Page 3  |  Page 4  |  Page 5  |  Page 6  |  Page 7  |  Page 8  |  Page 9  |  Page 10  |  Page 11  |  Page 12  |  Page 13  |  Page 14  |  Page 15  |  Page 16  |  Page 17  |  Page 18  |  Page 19  |  Page 20  |  Page 21  |  Page 22  |  Page 23  |  Page 24  |  Page 25  |  Page 26  |  Page 27  |  Page 28  |  Page 29  |  Page 30  |  Page 31  |  Page 32  |  Page 33  |  Page 34  |  Page 35  |  Page 36  |  Page 37  |  Page 38  |  Page 39  |  Page 40  |  Page 41  |  Page 42  |  Page 43  |  Page 44  |  Page 45  |  Page 46  |  Page 47  |  Page 48  |  Page 49  |  Page 50  |  Page 51  |  Page 52  |  Page 53  |  Page 54  |  Page 55  |  Page 56