SUPPLY CHAIN MAGAZINE 08 2020
Iedereen weet wat we aan het doen zijn en waarom. Het is echt een project van de business. Ik sprong op een rijdende trein. Mijn rol nu is om vooral transparant te zijn over waar we staan, waar we naar toe willen en welke stappen we daar- voor in welke volgorde gaan zetten. Die stappen maken we iedere week, maar soms moeten we ook wel eens een stapje terug doen. Het is mijn rol nu om medewerkers te laten zien dat dat niet erg is, zo lang we er maar van leren. In dat hele verhaal moet ik behalve mijn medewerkers natuurlijk ook onze leveranciers en onze klanten meenemen. Onze 3PL moet bijvoorbeeld ook begrijpen waar we staan en waarom dingen nog niet altijd gaan zoals we hadden gedacht of hadden afgesproken. Gelukkig loopt die samenwerking heel goed.’
20
Welke stappen moeten jullie nog zetten om te komen tot een geïntegreerde S&OP-planning? ‘Mijn eerste focus is om wat betreft de S&OP voor Nederland en België de basis op orde te krijgen. Dat is deels een data- en IT-vraagstuk, want het draait natuurlijk allemaal om het op orde hebben van je data. We moeten de S&OP-tooling nog selecteren. Dat heeft nog even geen prioriteit, we zijn nu eerst SAP aan het finetunen. Daarop ligt nu alle focus. Als SAP op orde is, dan kunnen we uit dat systeem met business intelli- gence (BI) al heel veel inzichten halen.
Het is naast een datavraagstuk ook een organisatorisch vraag- stuk. Zoals gezegd zullen we nauwer met onze klanten moe- ten samenwerken, zodat we eerder weten wat zij hebben verkocht en dus korter op de bal kunnen spelen. Gelukkig is iedere sales-collega ervan doordrongen dat zijn succes mede wordt bepaald door hoe goed de supply chain functioneert. Leverbetrouwbaarheid is in onderhandelingen met retailers één van de belangrijkste gespreksonderwerpen. Als wij erin slagen die te verbeteren, wordt het voor Sales een heel stuk makkelijker. Nu gebeurt bijvoorbeeld de promotieplanning nog niet op de meest efficiënte manier. Als we straks de data hebben en goede tooling, kunnen we datadriven promotie- planningen maken, met veel betere inschattingen ten aanzien van wat zo’n promotie bekent qua volume en wat de bijdrage is aan het resultaat.
Op termijn zal onze S&OP voor Nederland en België natuur- lijk ook op centraal niveau geïntegreerd moeten worden. Dat betekent ook dat je wereldwijde KPI’s afspreekt in plaats van dat je stuurt op regioniveau, zoal nu het geval is. Uiteindelijk streven we naar een digitale kopie van onze orga- nisatie; een live planningsomgeving waar je via simulaties kunt zien wat het effect is als je aan een bepaalde knop draait. Het duurt nog wel even voor we zo ver zijn, maar we zetten goede stappen. Bovendien, we hebben zo’n centrale aanstu- ring en digital twin niet nodig om op korte termijn de lever-
Page 1 |
Page 2 |
Page 3 |
Page 4 |
Page 5 |
Page 6 |
Page 7 |
Page 8 |
Page 9 |
Page 10 |
Page 11 |
Page 12 |
Page 13 |
Page 14 |
Page 15 |
Page 16 |
Page 17 |
Page 18 |
Page 19 |
Page 20 |
Page 21 |
Page 22 |
Page 23 |
Page 24 |
Page 25 |
Page 26 |
Page 27 |
Page 28 |
Page 29 |
Page 30 |
Page 31 |
Page 32 |
Page 33 |
Page 34 |
Page 35 |
Page 36 |
Page 37 |
Page 38 |
Page 39 |
Page 40 |
Page 41 |
Page 42 |
Page 43 |
Page 44 |
Page 45 |
Page 46 |
Page 47 |
Page 48 |
Page 49 |
Page 50 |
Page 51 |
Page 52 |
Page 53 |
Page 54 |
Page 55 |
Page 56
