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REPORTAJE


Tecnología para aumentar la seguridad


Respecto a tecnologías, en primer lugar siem- pre están las cámaras de seguridad, comentó Almeida, ya que brindan vigilancia y aumen- tan la tranquilidad a los huéspedes y también es una forma de controlar todo el lugar 360 grados las 24 horas. Además, indicó, estos sis- temas ofrecen el beneficio de servir como evi- dencia, si ocurriera algún problema. Añadió que con ayuda de las cámaras, el


personal del hotel siempre va a saber quién en- tra y sale, así como detectar quiénes están en los alrededores. Para los huéspedes es aún mayor el beneficio porque tienen la seguridad y tranqui- lidad de que siempre habrá una persona vigilan- do lo que pase dentro del inmueble. Heriberto Jara señaló que los sistemas


de videovigilancia, control de acceso, contra incendios, etc., ayudan en las estrategias de seguridad de un hotel ya que son la base para prevenir y detectar amenazas que vulneren a las personas y a las instalaciones.


EVALUAR SEGURIDAD EN HOTELES


Sea cual sea el motivo para alojarnos en un hotel es recomendable que antes de hacer la reservación sean evaluados los siguientes elementos en las instalaciones:


1. Prevención de incendios: Detecte la ubicación de los extintores contra incendio. Lea los avisos para los huéspedes en caso de incendio y siga las recomendaciones de los letreros colocados.


2. Comunicación: Verifique periódicamente que la línea de comunicación de su habitación funciona.


Identifique que las salidas de emergencia sean claras y adecuadas para que la evacuación se produzca sin contratiempos.


3. Iluminación: Investigue sobre la existencia del sistema de alumbrado de emergencia. Debe existir la iluminación adecuada en zonas propensas a los robos como estacionamientos, áreas de servicios, jardines, etc.


*Fuente: Manual de Pautas de Seguridad para el residente y el visitante de un destino turístico


80 seguridadenamerica.com.mx


Foto: © Sebastian Czapnik | Dreamstime


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