CONTROL DE ACCESO
2) Invierta en una plataforma mul- tiaplicación. Aunque en un primer momen- to una escuela o un hospital puedan decidir que solamente están interesados en el segui- miento de los activos f ísicos, con el tiempo su interés puede expandirse e incluir el segui- miento de personas a través de credenciales con tecnología RFID o sistemas de seguridad con un componente RTLS. Para la planifica- ción a largo plazo es recomendable seleccionar un sistema que ofrezca la posibilidad de incor- porar aplicaciones a necesidad, con el fin de ahorrar tiempo y costos. Invertir desde el primer momento en esta
plataforma permitiría a una instalación forta- lecer la infraestructura existente. El hecho de tener múltiples proveedores con diferentes configuraciones de sistemas puede causar in- terferencias entre los sistemas y representar costos y gastos adicionales. En lugar de adqui- rir dos sistemas separados que pueden interfe- rir entre sí en la red o requerir configuraciones patentadas, hacer una inversión inicial en la adquisición de ésta permitirá, por ejemplo, a un hospital implementar un programa de mo- nitoreo infantil en su sistema de seguimiento de pacientes psiquiátricos. Del mismo modo, las escuelas tienen va-
rias necesidades de seguimiento de activos (etiquetas para computadores, botones de coacción, incluso seguimiento de la tempera- tura en los refrigeradores de la cafetería) que es posible atender con el paso del tiempo. Con- tar con una plataforma multiaplicación puede ayudar a la institución educativa a evitar la in- versión en varios servidores individuales y en infraestructura redundante.
3) Proporcione integración e inter- operabilidad con sistemas de otros fa-
bricantes. La preservación de la protección y la seguridad personal es lo más importante de las aplicaciones en instalaciones educativas. El sistema debe funcionar con distintas comu- nicaciones, no sólo a través de la estación de trabajo convencional. En caso de una emer- gencia, el personal de seguridad desea tener la posibilidad de rastrear a las personas e incluso la propiedad a través de sus dispositivos mó- viles y ofrecer servicios de mensajería a través de diversas tecnologías, entre ellas, mensajes de texto, buscapersonas, intercomunicadores y correo electrónico. El sistema debe estar di- señado para respaldar este nivel de interope- rabilidad. Además, la integración de video llega a
ser importante, sobre todo cuando se está rastreando a una persona que se encuentra en una situación de coacción. Tener la posibilidad de recibir una llamada de emergencia, locali- zar a esa persona y luego hacer que la cámara de seguridad integrada muestre su ubicación y situación actual forma parte fundamental de un sistema de preservación de la seguridad personal. Otra aplicación en la que el sistema requiere la integración del video es cuando se emplea como herramienta para efectuar un análisis posterior a los incidentes para fines judiciales.
4) Garantice la funcionalidad en in- teriores y exteriores. Los incidentes que
comprometen la seguridad personal pueden ocurrir por fuera de los confines de un edifi- cio que está equipado para el seguimiento con RTLS. Las instalaciones educativas y hospita- larias cuentan con espacios al aire libre, como campos de juego, estacionamientos, patios y senderos entre los edificios; todos estos re- quieren protección. Contar con un sistema funcional en los espacios exteriores es impor- tante para expandir la capacidad de protección de la seguridad personal. Elija un sistema que no dependa exclusivamente de una tecnología que pueda limitar su funcionalidad en lugares abiertos. Todos los componentes del sistema RTLS
deben estar diseñados para soportar los ele- mentos característicos de una zona geográfica: el frío extremo, la nieve o la alta humedad, así como el calor y la lluvia. También debe existir la garantía de que la infraestructura respaldará el sistema cuando ocurran cortes de energía, lo cual puede implicar la instalación de energía solar o de torres de microondas en lugar de un sistema cableado. Las instalaciones educativas suelen carac-
terizarse por un diseño abierto y amplio. El sis- tema RTLS debe estar en capacidad de trabajar con su propio perímetro invisible, en lugar de barreras f ísicas reales, o ayudar a minimizar el número de barreras necesarias.
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seguridadenamerica.com.mx
Mohsen Hekmatyar, director de Ventas de Elpas, proveedora de tecnología para sistemas de localización en tiempo real. Elpas es una de las marcas de Tyco Security Products. Más sobre el autor:
seguridadenamerica.com.mx/colaboradores.php
5) Brinde respaldo a las estacio- nes de encuentro para situaciones
de emergencia. Cuando ocurre un evento, se requiere que los ocupantes del edificio se reúnan en un área designada, conocida como punto de encuentro, para que los socorristas sepan quiénes o, por lo menos, cuántas per- sonas siguen en situación de riesgo dentro del edificio. Un sistema RTLS debe brindar respaldo a
las respuestas ante emergencias, ofreciendo la posibilidad de reportar los individuos que se encuentran en la propiedad. En una escuela, se puede dotar a cada maestro con una credencial habilitada para RTLS, que permita a los ope- radores del sistema registrar rápidamente la llegada del maestro al punto de encuentro. Los profesores también pueden llegar con los estu- diantes, lo que permite al sistema identificar y recibir alertas sobre todos los individuos que se encuentran en la estación. Una vez a salvo en el punto de encuentro, el profesor puede in- formar a los socorristas sobre alguna persona desaparecida.
La importancia del RTLS Los costos que implican dotar a cada persona con una credencial habilitada para RTLS se pueden solventar si una institución utiliza el RTLS para distintos fines, tales como el con- trol de acceso, o si lo usa en conjunción con un sistema de punto de venta para alimentos. A medida que aumentan los usos del RTLS (como el seguimiento de estudiantes que asis- ten a programas extracurriculares), las venta- jas de invertir en este sistema se hacen más evidentes. Si surgen preocupaciones acerca de la
privacidad o quejas por el seguimiento conti- nuo, es posible seleccionar sistemas RTLS con opciones de bloqueo del seguimiento regular y, en cambio, utilizarlos sólo en caso de que ocurra una emergencia. Conforme continúa la evolución de los
sistemas RTLS, gracias a los avances tecno- lógicos, el análisis de estas mejores prácticas ayudará en la selección de la localización en tiempo real idónea para preservar la seguridad e integridad personal. n
Foto: © Franz Pfluegl | Dreamstime
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