TRANSPORTE SEGURO Casi todas las organizaciones dependen de un modo u otro
en las cadenas de suministro para garantizar la continuidad de sus operaciones. La certificación ISO 28000 ayuda a crear un marco sistemático en el que las organizaciones gestionan los riesgos de su cadena de suministro. Esto proporciona una ven- taja competitiva para la organización porque puede ayudar a todos los sectores de la industria a evaluar los riesgos, aplicar los controles y tomar las medidas necesarias para mitigar o ma- nejar las amenazas y riesgos. ISO 28000 es reconocido mun- dialmente como la mejor práctica de seguridad en la cadena de suministro para todos los tipos y tamaños de organizaciones en cualquier clase de industria.
Metodología de ISO 28000 Ésta se fundamenta en la mejora continua, como proceso in- teractivo de optimización del sistema de gestión de la segu- ridad para lograr reformas en su desempeño global de forma coherente con la política de seguridad de la organización. Esta norma está basada en el ciclo PHRA a través del cual es posi- ble: planear, establecer los objetivos y procesos necesarios para obtener resultados acordes con la política de seguridad de la or- ganización; hacer, implementar el proceso; revisar, monitorear y medir el resultado; y actuar tomando acciones para mejorar continuamente el funcionamiento del sistema de gestión de la seguridad. Uno de los beneficios de la implementación de esta norma
es garantizar que se llevan a cabo operaciones para el control de riesgos y sus contramedidas, optimizando procesos críticos y asegurando el cumplimiento de los requisitos que exigen las principales iniciativas internacionales (OEA, NEEC, C-TPAT, TAPA, etc.). ISO 28000 permite comunicar a clientes, autori- dades e inversores la implementación del sistema de gestión de la seguridad y utilizarlo como herramienta competitiva y diferencial.
¿Se puede implementar en cualquier tipo de organización? La certificación es adecuada para todos los tipos de organiza- ción o de cualquier tamaño que estén involucrados en la fabri- cación, compra, producción, servicio, almacenaje, transporte (vía mar, carretera, aérea y ferrocarril) y/o en cualquiera de las fases de producción o en cadena de suministro. A continuación se menciona la estructura completa de este estándar:
- Introducción, alcance, referencias normativas, términos y definiciones: elementos de un sistema de gestión de seguridad: requisitos generales y políti- ca de gestión de seguridad. Evaluación y planificación del riesgo: evaluación del riesgo de seguridad, requisitos legales, re- glamentarios y otras exigencias regulato- rias de seguridad; objetivos de gestión de la seguridad; y programas de gestión de la seguridad.
- Implementación y operación: estruc- tura, autoridad y responsabilidades para la gestión de la seguridad, competencia, capacitación y conciencia, comunicación, documentación, control operacional, re- paración y respuesta ante la emergencia y recuperación de la seguridad.
- Verificación y acción correctiva: medi- ción y seguimiento del desempeño de se- guridad; sistema de evaluación, fallas, in- cidentes, no conformidades relacionadas con la seguridad y acciones correctivas y preventivas; control de registros y au- ditoría, revisión de la dirección y mejora continua.
¿Qué organización en México implemen-
ta esta norma para efectos de obtener la cer- tificación? El Consejo de Seguridad en Cade- na de Suministro. ¿Quién realiza la auditoría final y acredita esta certificación en México? Sólo tres organizaciones: SGS, Bureau Veritas y Lloyd’s LRQA.
Observaciones finales Hoy en día es indispensable que toda la in- dustria de la seguridad se familiarice con los estándares ISO 28000 con el objetivo de im- plementarlos en sus procesos logísticos para fortalecerlos, y convertirse así en un provee- dor crítico confiable para la cadena de suministro. No obstante, debe entenderse que cualquier proyecto de certificación de este tipo implica una inversión que debe analizarse previa a la solicitud de ingreso de la certificación NEEC y hay que sopesar cuántas oportu- nidades comerciales se des- perdician al no contar con ésta. Los próximos sectores que están contemplados para certificarse son: operadores logísticos, agentes navieros, recintos fiscalizados, parques industriales, transporte de carga marítimo y de carga aéreo, entre otros. n
Para contactar al autor:
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seguridadenamerica.com.mx
ISO 28000 AYUDA A
GESTIONAR LOS RIESGOS DE LA CADENA DE SUMINISTRO
Eduardo Hernández Ruiz, titular del Consejo de Seguridad en Cadena de Suministro. Más sobre el autor:
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