38
ÔÎÐÌÓËÀ ÓÑÏÅÕÀ
Çàãðóçêà Êëóáíîãî ýòàæà ãîñòèíèöû «Àëüôà» â 2011 ãîäó ñîñòàâèëà 94%. Íà ôîòî — àïàðòàìåíòû «Ïðåìèóì»
— Конечно. Например, при заселении с
гостем работает отдельный портье, а значит, первому не нужно стоять в очереди на ресеп- шен. Для гостей клубного этажа и номеров повышенной комфортности, расположенных на других этажах, отдельно сервируется VIP- завтрак с обслуживанием через официантов. В меню завтрака — выбор горячих блюд, которые готовятся в экспресс-режиме, икра, шампанское на розлив. Кстати, в каждом номере Клубного этажа есть мини-кухня, хорошая кофе-машина.
— На что вы ориентировались, продумы- вая дизайн номеров Клубного этажа?
Õîëë îòåëÿ ñåãî- äíÿ — ïîïóëÿðíîå ìåñòî äëÿ ïåðåãî- âîðîâ è âñòðå÷
доверить аниматорам отеля. В результате в субботу и воскресенье у нас 100-процентная загрузка номеров Клубного этажа.
— Есть потребность создать еще ка-
кое-то количество номеров повышенного класса?
— Да, мы будем увеличивать количество
клубных этажей. В 2013 году те этажи, кото- рые реконструировались 10-15 лет назад, мы отдадим на капитальный ремонт с переде- лыванием части из них под клубные путем объединения нескольких номеров в один.
— В отелях высокого класса гостю
Клубного этажа предоставляется на- бор специальных сервисов. У Вас они предусмотрены?
«Ñîâðåìåííûé îòåëü» äåêàáðü 2011
— Мы стремились к тому, чтобы наши номе- ра не уступали люксам пятизвездных отелей по оформлению и наполнению. Дизайн про- думывали сами. Значительную часть мебели делали под заказ в Китае. Для этого я лично трижды вылетал в Китай. Должен сказать, что пока мы ни разу не пожалели, что работали с китайскими производителями. Клубный этаж работает уже полтора года, и пока ни одного замечания по качеству мебели не было. Если говорить в целом о подходе к дизайну номеров отеля, они не стандартизированы. Например, у нас представлено несколько тематических этажей: морской, скандинавский, японский.
Переход в «4 звезды» — «Альфа» имеет официальные звезды? — Да, некоторое время назад мы получили
государственную регистрацию на «3 звезды». Но все, что делалось в отеле в последние
Page 1 |
Page 2 |
Page 3 |
Page 4 |
Page 5 |
Page 6 |
Page 7 |
Page 8 |
Page 9 |
Page 10 |
Page 11 |
Page 12 |
Page 13 |
Page 14 |
Page 15 |
Page 16 |
Page 17 |
Page 18 |
Page 19 |
Page 20 |
Page 21 |
Page 22 |
Page 23 |
Page 24 |
Page 25 |
Page 26 |
Page 27 |
Page 28 |
Page 29 |
Page 30 |
Page 31 |
Page 32 |
Page 33 |
Page 34 |
Page 35 |
Page 36 |
Page 37 |
Page 38 |
Page 39 |
Page 40 |
Page 41 |
Page 42 |
Page 43 |
Page 44 |
Page 45 |
Page 46 |
Page 47 |
Page 48 |
Page 49 |
Page 50 |
Page 51 |
Page 52 |
Page 53 |
Page 54 |
Page 55 |
Page 56 |
Page 57 |
Page 58 |
Page 59 |
Page 60 |
Page 61 |
Page 62 |
Page 63 |
Page 64 |
Page 65 |
Page 66 |
Page 67 |
Page 68 |
Page 69 |
Page 70 |
Page 71 |
Page 72 |
Page 73 |
Page 74 |
Page 75 |
Page 76 |
Page 77 |
Page 78 |
Page 79 |
Page 80 |
Page 81 |
Page 82 |
Page 83 |
Page 84 |
Page 85 |
Page 86