CONTROL DE ACCESO Esta tecnología combinada con sen-
sores de acceso óptico asegura que so- lamente ingresa una persona a la vez. Pensando en ello, Boon Edam ha dise- ñado sus dispositivos para integrarse con sistemas de control de acceso que poseen dicha tecnología, ofreciendo la barrera f ísica reforzada con tecnología Anti-Passback. Cabe resaltar que la programación
del sistema permite que se presente un mínimo de falsas alarmas, de un 3% o menos, asegura Martín, refiriéndose al sistema de acceso usado por torniquetes ópticos, esclusas y puertas giratorias, al analizar y detectar al personal no autori- zado.
ROI (RETORNO DE LA INVERSIÓN)
El siguiente factor en importancia para los clientes es el retorno de la inversión (ROI), un punto que implica más que el costo inicial de los productos. Al de- tenerse a pensar en el costo anual que supone tener un vigilante las 24 horas en una puerta de ingreso, frente a inver- tir en una puerta con control de acceso que ofrecerá muchos años de operación por un costo mucho menor, queda claro que es una forma de ahorro significativa para una empresa. Noble asegura que al pensar en este
aspecto los usuarios se inclinen por so- luciones que tengan una larga vida útil. Sin embargo recomienda prestarle espe- cial atención al mantenimiento ya que es un factor que va a ayudar a alargar la vida útil de las unidades. “Hay soluciones como las de Boon
Edam que tienen una vida útil que su- peran los tres millones de ciclos en pro- medio antes de presentar fallas. Actual- mente tenemos soluciones instaladas con tiempos de operación superiores a
los 20 años y su funcionamiento es óp- timo, gracias también al mantenimiento apropiado que han recibido. Adquirir una solución de larga vida operativa definitivamente genera retorno de la in- versión”, explica. Para quienes se preguntan cómo
puede medirse el ROI en soluciones de control de acceso, hay que tener en cuenta los motivos por los cuales se rea- liza la instalación. Noble cita algunos ejemplos: en el caso de barreras f ísicas, lo que se busca es asegurar que los em- pleados entren a trabajar cuando deben. En un lobby de oficinas se puede
eliminar la necesidad de presencia hu- mana supervisando y reemplazarla por torniquetes o puertas giratorias. Ambas acciones generan retorno de la inver- sión y añade que hay otros factores más subjetivos que pueden incidir como “la sensación de seguridad de quienes usan las instalaciones, o el aumento del pres- tigio, que se percibe en el incremento del valor del alquiler, por ejemplo.
AESTHETICS (ESTÉTICA)
Finalmente, el tercer aspecto que im- pulsa la decisión de compra es la esté- tica (Aesthetics) y aunque no debería ser más importante que otros factores, muchos clientes buscan que la solución de control de acceso esté acorde con el diseño de las instalaciones. Así las co- sas, si las preferencias de los usuarios se inclinan hacia esta variable, enton- ces la recomendación sería invertir en soluciones que garanticen diversidad estética en los acabados, así como flexi- bilidad en las dimensiones y tamaño de los productos.
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www.seguridadenamerica.com.mx Boon Edam, en sus 140 años de ex-
periencia, ha invertido importantes recursos en su modelo de desarrollo tecnológico para que soluciones como sus torniquetes, trípodes tradicionales y ópticos, esclusas y puertas giratorias de seguridad, cumplan con tal caracte- rística. Para concluir, cabe destacar la impor-
tancia de una comunicación fluida entre la fábrica, los integradores, contratistas y el usuario final pues así es posible lo- grar que la instalación de la solución sea un éxito. Martín Noble indica que cuan- do existe ese contacto la comunicación es transparente y se puede tomar una decisión acertada. “Cuando trabajamos con integrado-
res o clientes finales ellos saben que hay una necesidad, pero no siempre consi- deran todos los factores. Por eso Boon Edam les ofrece una lista de preguntas para conocer más el proyecto, identifi- car qué información falta y así puedan acercarse más al cliente”, indica. Para Martín, la comunicación y com-
prensión de las necesidades de las partes involucradas son los factores que llevan al éxito de un proyecto. Hasta aquí la primera parte de
este artículo sobrela metodología S.T.A.R.T.S.S. En una próxima entrega se profundizará en los cuatro factores restantes: Throughput (flujo peatonal), Training (entrenamiento), Service (ser- vicio) y Safety (seguridad del usuario), aspectos que suelen ser los que determi- nan el éxito de la solución de control de acceso peatonal. n
*Fuente: Boon Edam
Foto: Boon Edam
Foto: Boon Edam
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