PRISIONES
específicas del cliente. Basado en expe- riencias norteamericanas cuando se ex- ceden por gran cantidad estos números el oficial pierde la habilidad de comuni- car y conocer efectivamente a todos los internos bajo su control. En México se han creado pabellones de 72 a 96 inter- nos en mínima seguridad y de 56 a 64 internos en mediana seguridad en los nuevos penales federales. Además los pabellones se deben agru-
directa porque dependen sólo de la inte- racción intermitente con los internos. La creación de un ambiente “norma-
lizado” es otro elemento arquitectónico que tiene mucha relevancia en la aplica- ción de la supervisión directa. El uso de iluminación natural abundante, acabados estandarizados (no carcelario), colores y diseños novedosos y espacios amplios y cómodos le permite al interno vivir den- tro de una atmosfera con menos aspecto negativo o carcelario. Si al interno se le presenta un ambiente de máxima segu- ridad (anti-vandálico) ese hecho natu- ralmente le refuerza al interno la idea de que los internos pueden dañar a las ins- talaciones. No obstante si al interno se le presenta un ambiente “normalizado”, se le refuerza la expectativa de un comporta- miento normal. El diseño, además de ser un entorno
seguro para internos y personal de segu- ridad, busca la funcionalidad en todos los aspectos, incluso el mantenimiento de las celdas; intenta ser, ya sea al exte- rior del módulo o al interior, un pleno seguro en cuanto a vigilancia, lo cual se traduce en reducción de accidentes. Como parte de la integración al siste-
ma, y tratando de evitar al máximo la se- paración de espacios con formas rígidas, generalmente se envían al perímetro el mayor número de elementos de seguri- dad, tratando de generar ambientes más libres y alejados de la imagen de enclaus- tramiento. Para lograr un resultado exitoso con
supervisión directa es necesario dise- ñar y operar pabellones de alojamiento de un tamaño adecuado. En los Estados Unidos se reconoce que un oficial peni- tenciario puede manejar efectivamente a aproximadamente 64 y 96 dependien- do el nivel de seguridad de los internos en un pabellón de supervisión directa. Este número puede ajustarse en algunos casos dependiendo de las necesidades
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par en módulos o grupos más pequeños para lograr una gestión más afinada. Por ejemplo en los penales federales de Méxi- co la población total de 2 mil 520 internos aproximadamente, el penal es subdivide en módulos más manejables de 504 in- ternos de baja seguridad y módulos de 504 internos de media seguridad. Este le permite a la subdirección de cada módu- lo un número adecuado de internos que se puede manejar efectivamente. Las nuevas prisiones que se basan
en la filosofía de la reinserción social buscan el espacio donde el interno real- mente logre este objetivo; módulos de alojamiento que incluyen espacios más grandes para educación, recreación, in- dustria penitenciaria, visitas y deportes. Aunque esto parezca un incremen-
to o una dificultad para la seguridad, se resuelve muy fácilmente mediante sec- torización de áreas, números de grupos reducidos y un control organizacional bien definido que permita la vigilancia más personal y sobre todo buscan dejar de lado los rasgos de rigidez que carac- terizan a las instituciones de estos fines. Los espacios que se generan como
novedosos diseños funcionales para la supervisión directa han tenido una evolución a lo largo de los años, princi- palmente combinando el diseño arqui- tectónico con tecnología y técnicas de manejo y administración de internos.
Entre los aspectos principales que se encuentran en la mayoría son:
• Libertad de movimiento para el in- terno dentro del módulo, y general- mente también dentro de los espa- cios de apoyo en torno al módulo.
• La interacción directa del personal de seguridad con los internos, una mejor clasificación de los internos y necesariamente una gran capacita- ción para el personal de seguridad.
• Mayor seguridad para internos y per- sonal de seguridad.
Las técnicas de gestión de grupos
son fundamentales en la capacitación de los agentes de seguridad ya que ésta será la forma en que ejercerán un liderazgo sobre su grupo. La comunicación entre el oficial con los internos y sus compa- ñeros es una parte muy importante para la efectiva supervisión y deberá apoyar- se en técnicas de comunicación inter- personal. Es de interés conocer que proporcio-
nar una figura “líder” positiva (oficial de guardia) a un grupo de internos dentro del pabellón, evita la necesidad de estos de autoprotegerse, creando liderazgos mediante violencia o luchas de poder ya que la ausencia de una figura nega- tiva y la no necesidad de protegerse del entorno les permite dirigir su interés a cosas más sanas y para el oficial crea un ambiente más controlable. Finalmente cabe mencionar que el
buen funcionamiento de este modelo de supervisión directa es un proceso com- prensivo que va desde la concepción del proyecto arquitectónico que se hace con este propósito hasta la construcción del penal y finalmente su operación diaria. n
* Acerca del autor
- Omar Kuri cuenta con 13 años de experiencia que incluyen diversos proyectos penitenciarios, así como institucionales y de vivienda. Si desea conocer más del autor, consulte su CV:
seguridadenamerica.com.mx/colaboradores.php
* Acerca del autor
- Victor Reyna cuenta con cinco años de experiencia en fases del desarrollo de proyectos ejecutivos para este tipo de instalaciones como planeación, coordinación y desarrollo general de proyectos ejecutivos para instalaciones penitenciarias federales, estatales e internacionales. Si desea conocer más del autor, consulte su CV:
seguridadenamerica.com.mx/colaboradores.php
Foto: CGL
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