TREKKERDOKTER
STELT DIAGNOSE In de rubriek ‘De Specialist’ laten we elke maand een specialist aan het woord over zijn vakgebied. In deze editie gaan we in gesprek met diagnosespecialist Ri- chard Kaal. Hij werkt bij Geert-Jan de Kok als werk- plaatschef en is specialist in het stellen van diagno- ses bij trekkers en oogstmachines.
Wat doet een diagnosespecialist? “Trekkers en oogstmachines hebben steeds meer elektronica aan boord. Vroeger was een reparatie, simpel gezegd, het vervangen van een kabeltje, fil- ter of leiding. Sensoren, Isobus en dat soort dingen zaten er niet op. Nu is bijna elke trekker voorzien van deze technologie. Het uitlezen van gegevens, dat doe ik. En op basis daarvan problemen vast- stellen en zoeken naar een oplossing. Ik kijk in het hart van de machine. Je zou het ook trekkerdokter kunnen noemen.”
Dus in plaats van de monteur ga jij met je laptop naar het veld? “Kan, hoeft niet. We werken veel met John Deere en die maakt gebruik van JD-link. Met dat systeem kan ik op afstand verbinding maken met de trek- ker en vanachter mijn computer meekijken met de klant op het veld. Is het een instellingsfout? Moet het systeem een update hebben? Op die manier kunnen we op afstand problemen oplossen. Voor storingen die af en toe voorkomen kunnen we ook een zogenaamde trigger instellen. Als de trekker de storing aan ziet komen, waarschuwt het sys- teem al voor die echt plaatsvindt. Dat is makkelijk met diagnosticeren omdat je weet waar je het pro- bleem moet zoeken.”
Dus de monteur op het veld is niet meer nodig? “Jawel, die kunnen we zeker niet missen. De diag- nose is een toevoeging op zijn werk. Het gebeurt ook dat de monteur op het veld staat en mij belt voor advies, op basis van de gegevens die we uit- lezen. We werken zo samen om een oplossing te zoeken. Mooi is trouwens ook dat we via het sys- teem terugkoppeling kunnen geven naar de fabri- kant, bijvoorbeeld als we eenzelfde soort storing of foutmelding vaker zien. Kunnen zij aan een
79 TREKKER DECEMBER 2020
Diagnosespecialist Richard Kaal kan met behulp van een laptop problemen oplossen of vroegtij- dig opsporen. Zowel in de werkplaats als op het veld.
oplossing werken die wij dan weer gebruiken. Het lijntje tussen de fabrikant en het veld wordt zo korter.”
Hoe wordt je diagnosespecialist? “Ik ben van boerenafkomst en zei vroeger al: ik ga trekkers maken. Zo begon ik in 2000 bij De Kok als leerling-monteur. Via die weg rolde ik uiteindelijk in de diagnoses. Daarnaast ben ik samen met een collega werkplaatschef. De diagnoses doe ik nu een jaar of 2,5, en er verandert nog steeds veel op dat gebied. Machines worden complexer. Daarom wil ik me steeds meer verdiepen in de trekkers en oogstmachines van John Deere. Ik wil zoveel mo- gelijk begrijpen, want zo kan ik steeds sneller en beter tot een diagnose komen.”
TEKST: MARGRIET NIJENHUIS FOTO‘S: BERT JANSEN
Page 1 |
Page 2 |
Page 3 |
Page 4 |
Page 5 |
Page 6 |
Page 7 |
Page 8 |
Page 9 |
Page 10 |
Page 11 |
Page 12 |
Page 13 |
Page 14 |
Page 15 |
Page 16 |
Page 17 |
Page 18 |
Page 19 |
Page 20 |
Page 21 |
Page 22 |
Page 23 |
Page 24 |
Page 25 |
Page 26 |
Page 27 |
Page 28 |
Page 29 |
Page 30 |
Page 31 |
Page 32 |
Page 33 |
Page 34 |
Page 35 |
Page 36 |
Page 37 |
Page 38 |
Page 39 |
Page 40 |
Page 41 |
Page 42 |
Page 43 |
Page 44 |
Page 45 |
Page 46 |
Page 47 |
Page 48 |
Page 49 |
Page 50 |
Page 51 |
Page 52 |
Page 53 |
Page 54 |
Page 55 |
Page 56 |
Page 57 |
Page 58 |
Page 59 |
Page 60 |
Page 61 |
Page 62 |
Page 63 |
Page 64 |
Page 65 |
Page 66 |
Page 67 |
Page 68 |
Page 69 |
Page 70 |
Page 71 |
Page 72 |
Page 73 |
Page 74 |
Page 75 |
Page 76 |
Page 77 |
Page 78 |
Page 79 |
Page 80 |
Page 81 |
Page 82 |
Page 83 |
Page 84 |
Page 85 |
Page 86 |
Page 87 |
Page 88 |
Page 89 |
Page 90 |
Page 91 |
Page 92
