TEMPUS MEDICORUM
Komora hájí praktické lékaře
Proti neetickým a nekalým praktikám při získávání pacientů je nutné se bránit
Vlastníkem zdravotnického zařízení může být kdokoli Lékař je podle zákona povinen vykonávat
své povolání v souladu s jeho etikou a řídit se řády komory, včetně Etického kodexu, který v § 2 odst. 16 stanoví: „Lékař se musí zdržet všech nedůstojných
aktivit, které přímo nebo nepřímo znamenají propagaci nebo reklamu jeho osoby a lékařské praxe a ve svých důsledcích jsou agitační čin- ností zaměřenou na rozšíření klientely. Nesmí rovněž tyto aktivity iniciovat prostřednictvím druhých osob.“ ČLK bohužel může za nedůstojnou re-
klamu postihnout pouze své členy, nikoli vlastníky zdravotnických zařízení, kteří ne- jsou členy komory. To je naše velká nevýhoda v porovnání s advokátní komorou. Advokáti uhájili nezávislost své profese uzákoněním pravidla, že vlastníky advokátních kanceláří, byť provozovaných právnickou osobou, mo- hou být pouze advokáti. V dobách začínající privatizace zdravotnických zařízení počát- kem 90. let na něco takového tehdejší vedení lékařské komory ani nepomyslelo. Vlastníkem zdravotnického zařízení tak dnes může být prakticky kdokoli. Pokud zdravotnické zařízení provozu-
je nelékař, musí mít odborného zástupce – lékaře. Ten však neodpovídá za obchodní a reklamní aktivity vlastníka. Pohnat tedy takového odborného zástupce k odpovědnos- ti za to, že vlastník zdravotnického zařízení porušuje etické normy ČLK, není ve skuteč- nosti vůbec jednoduché.
Moje ambulance – nekalá konkurence pro praktické lékaře Společností, která etická pravidla při re-
gistraci nových pacientů porušovala a touto nekalou konkurencí poškozovala praktické lé- kaře, byla akciová společnost Moje ambulance provozující síť ordinací praktických lékařů. Na internetu byla například zveřejně-
na výzva, aby se občané stali klienty „Mojí ambulance a. s. – sítě ordinací praktických
TEMPUS MEDICORUM / LISTOPAD 2010
ČINNOST ČLK
ho lékaře se odhlašuje od svého dosavadního registrujícího všeobecného praktického lékaře a současně bylo zamezeno situaci, kdy se re- gistrující praktický lékař dozví o přeregistraci svého pojištěnce až tak, že mu zdravotní po- jišťovna odmítne uhradit vykázanou kapitační platbu. Ukázalo se však, že zdravotní pojišťov- ny nemají zájem cokoli měnit.
Moje ambulance bude respektovat komorová pravidla Na základě jednání prezidenta ČLK
s předsedou dozorčí rady společnosti Moje ambulance a. s. (dále MA) MUDr. Potyszem přijala tato společnost řadu opatření, která zamezí podávání dezinformací novým kli- entům během registrace. V případě souhlasu s přeregistrací bude
klient podepisovat prohlášení, ve kterém je informován o všech důsledcích přeregistrace. Následně bude kontaktován call centrem a znovu upozorněn, že ukončuje registraci u současného PL. Poté bude kontaktován zdravotnickým personálem pobočky MA, který ještě jednou ověří validitu podaných informací a vyzve klienta k osobní návštěvě a vstupní prohlídce. Moje ambulance již nebude nabízet dárky
lékařů“ a vyhráli počítač. Stačilo vyplnit on- line registrační formulář na
www.mojeambu-
lance.cz. Autoři této výzvy jaksi „opomenuli“ občany informovat, že tímto aktem změní svého praktického lékaře a místo něho si zvolí jako „registrujícího lékaře“ uvedenou společnost. Občan byl tedy vyzýván k aktu, jehož právní dopad zpravidla vůbec netušil. Nebyl dostatečně informován o skutečnosti, že se tímto „odhlašuje“ od svého dosavadního lékaře, kterého již nadále nemůže navštěvo- vat (kapitační platbu za pojištěnce může totiž čerpat jen jeden registrující praktický lékař). Pojištěnec byl tak, podle našeho názoru, ne- důstojným způsobem uváděn v omyl.
Pojišťovny pravidla přeregistrace měnit nechtějí ČLK nabídla praktickým lékařům, kteří
se těmito aktivitami cítí poškozeni, že pro ně vypracuje žaloby na ochranu proti nekalé soutěži, které by tito jednotliví lékaři – pro- vozovatelé nestátních zdravotnických zaří- zení – mohli podat. Prezident ČLK vyzval ředitele zdravotních
pojišťoven k přijetí takové změny systému re- gistrace, aby bylo každému pojištěnci zřejmé, že registrací u nového všeobecného praktické-
za přeregistrování. Jestliže jsou v rámci pre- ventivního programu pacientům MA kvartálně rozdávány balíčky s vitaminy, potravinovými doplňky, volně prodejnými léčivy, slevový- mi kupony na očkování a jinými drobnými zdravotnickými potřebami, budou je dostávat současní i noví klienti MA bez rozdílu. Moje ambulance bude i nadále vždy vyža-
dovat u nového klienta kopii nebo výpis zdra- votnické dokumentace. Příslušná žádost je ge- nerována počítačovým systémem společnosti automaticky a následně je odesílána poštou. Všichni zaměstnanci a zástupci MA byli
poučeni o nutnosti zdržet se jakékoli, byť neadresné, kritiky lékařů. Vedení společnosti bude dbát na dodržování těchto pravidel. Členové ČLK mohou své negativní zku-
šenosti i další poznatky sdělovat nejenom lékařské komoře:
sekretariat@clkcr.cz, ale také přímo na adresu:
lenka.lanikova@
mojeambulance.cz. ČLK pochopitelně nemůže nikomu brá-
nit ve svobodném podnikání, ale bude i na- dále hájit zájmy soukromých lékařů proti řetězcům zdravotnických zařízení. Naším cílem je svobodný lékař. Kvalifikovaní lékaři by měli své povolání v co největší míře vyko- návat svobodně a nikoli jako zaměstnanci.
Milan Kubek 41
Ilustrační foto:
shuterstock.com
Page 1 |
Page 2 |
Page 3 |
Page 4 |
Page 5 |
Page 6 |
Page 7 |
Page 8 |
Page 9 |
Page 10 |
Page 11 |
Page 12 |
Page 13 |
Page 14 |
Page 15 |
Page 16 |
Page 17 |
Page 18 |
Page 19 |
Page 20 |
Page 21 |
Page 22 |
Page 23 |
Page 24 |
Page 25 |
Page 26 |
Page 27 |
Page 28 |
Page 29 |
Page 30 |
Page 31 |
Page 32 |
Page 33 |
Page 34 |
Page 35 |
Page 36 |
Page 37 |
Page 38 |
Page 39 |
Page 40 |
Page 41 |
Page 42 |
Page 43 |
Page 44 |
Page 45 |
Page 46 |
Page 47 |
Page 48 |
Page 49 |
Page 50 |
Page 51 |
Page 52 |
Page 53 |
Page 54 |
Page 55 |
Page 56 |
Page 57 |
Page 58 |
Page 59 |
Page 60