This page contains a Flash digital edition of a book.
[


Cuando estas páginas estén impresas, México tendrá nuevo Presidente…


¡ESTO ES LA GUERRA… DE TT!


¡ESTO ES LA GUERRA… DE TT!


POR PAMELA LUNA


ientras ese momento lle- ga, no queda más que ha- cer un recuento de lo que hasta ahora se ha hecho durante el segundo mes de campaña (mayo), des- de el punto de vista de las


redes sociales, especialmente Twitter. Durante la campaña presidencial no sólo se tu-


vieron que apagar fuegos en medios tradicionales, sino que, producto de la reciprocidad entre éstos y Twitter, fue necesario trasladar las respuestas ha- cia esta otra red. Dado que ésta fue la primera elección en donde


las redes sociales tuvieron un rol importante, en muchas ocasiones los equipos de campaña fun- cionaron a prueba y error. Obviamente ninguna de las estrategias fue gratuita e impulsiva, sin embargo, hubo que hacer ajustes a medida que se fue descubriendo el papel que jugarían las redes sociales en cada periodo de la campaña. Una de las herramientas más utilizadas, fue


la creación de Trending Topics (TT) específicos para apoyar la difusión de mensajes. Por ejemplo, durante los primeros días de


la campaña, los TT cumplían con la función de llamar la atención de los usuarios y establecer la agenda informativa. Así, en el inicio, muchos de ellos estaban focalizados por zona geográfica, por ejemplo, #TabascoconfíaenEPN o #Campe- checonAMLO. Estos mensajes sólo fungían como una extensión de las agendas diarias de los can- didatos; servían como un escaparate para darle individualidad a cada una de las regiones; y per- mitían mostrar los compromisos que se estable- cerían en cada lugar en particular. Los TT tenían como objetivo poner al candi-


dato en los reflectores, repetir su nombre, darle presencia y hacerlo parte de la discusión. De la misma manera, estos mensajes funcionaron para conocer el ánimo de los públicos en la red, y así, determinar qué tanta aceptación o rechazo había hacia los candidatos. Conforme avanzó la campaña y se buscaba


cumplir con distintos objetivos, el uso de los TT también evolucionó con ella. En ese momento, la ta-


rea principal consistía en difundir frases y prome- sas de campaña de los contendientes, basadas en sus actividades diarias y como una manera de es- tablecer el camino ideológico del candidato. Por eso, aparecieron #migalloesgallina, que hizo alusión al género de la candidata del PAN como un elemento diferenciador; o #pensiónparaelretiro que se refería a la promesa del candidato priista de incrementar apoyos para las personas de edad avanzada. Así, los TT se conver-


tían en réplicas virtuales de lo que sucedía en las actividades diarias de la campaña.


23 21


¿TODO BAJO CONTROL? Hasta ahí los estrategas estuvieron aparentemen- te en calma, concentrados en apagar pequeños fue- gos y en crear temas que favorecieran a cada uno de sus candidatos; sin embargo, Twitter, al ser una red abierta y plural, trajo como consecuencia críticas y crisis que difícil- mente podían censurar- se. Mayo fue un mes en donde los responsables de manejar las estrategias de redes sociales tuvieron mucho trabajo para corre- gir errores y conflictos. Durante ese mes hubo


dos momentos clave para


la elección, el primero fue el debate presidencial reali- zado el 6 de mayo y el segundo fue la visita de Enrique Peña Nieto a la Universidad Iberoamericana el día 11.


Julio · Agosto 2012


[


Page 1  |  Page 2  |  Page 3  |  Page 4  |  Page 5  |  Page 6  |  Page 7  |  Page 8  |  Page 9  |  Page 10  |  Page 11  |  Page 12  |  Page 13  |  Page 14  |  Page 15  |  Page 16  |  Page 17  |  Page 18  |  Page 19  |  Page 20  |  Page 21  |  Page 22  |  Page 23  |  Page 24  |  Page 25  |  Page 26  |  Page 27  |  Page 28  |  Page 29  |  Page 30  |  Page 31  |  Page 32  |  Page 33  |  Page 34  |  Page 35  |  Page 36  |  Page 37  |  Page 38  |  Page 39  |  Page 40  |  Page 41  |  Page 42  |  Page 43  |  Page 44  |  Page 45  |  Page 46  |  Page 47  |  Page 48  |  Page 49  |  Page 50  |  Page 51  |  Page 52  |  Page 53  |  Page 54  |  Page 55  |  Page 56  |  Page 57  |  Page 58  |  Page 59  |  Page 60  |  Page 61  |  Page 62  |  Page 63  |  Page 64  |  Page 65  |  Page 66  |  Page 67