015
gend en verplegend personeel. “Voor verzorgen- den en huiskamermedewerkers is er de BIG-scho- ling, maar die gaat over praktische handelingen. Scholing over dementie ontbreekt. Die wordt niet gefaciliteerd door de meeste besturen.” Dat zouden die besturen wel moeten doen,
vindt Nieuwenhuizen. “Liefde en aandacht voor cliënten is belangrijk. Ouderen moeten een mooie kamer hebben, naar de kapper kunnen en lekker eten krijgen. Maar dat is niet genoeg. Ze zitten niet in een verpleeghuis voor het mooie uitzicht. Ze zijn ziek. Dat moeten we niet vergeten. Scholing over dementie is óók belangrijk; het helpt om gedrag te begrijpen. Voor specialisten is er het accreditatiesysteem. Ik zou het een goed initiatief vinden om een soortgelijk systeem voor verplegend en verzor- gend personeel te introduceren.”
Soort van onderwijs Hoewel onderwijs een speciale plek in haar hart heeft, maakt Nieuwenhuizen in 2014 dus de stap van onderwijs naar beleid. “Een nieuwe uitdaging. Al is mijn werk voor Verenso voor een deel ook een soort van onderwijs. Vooral in mijn eerste periode als voorzitter heb ik vaak en op veel plekken uitgelegd wat ons vak inhoudt en wat onze waarde is. Nu staat mijn werk meer in het teken van het verder ontwikkelen van het vak en de verpleegsector.” Een sector die onder druk staat. Het eindrap-
port van de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) dat in de zomer van 2016 verschijnt, liegt er niet om: van de 150 getoetste instellingen blijven er 38 onder toezicht. Bij elf organisaties is zelfs meer nodig dan alleen intensief toezicht. “Als je in die categorie valt, dan is er wat aan de hand. Dan doe je het niet goed. Wel vinden we dat de Inspectie niet de juiste vragen stelt. Dat zij niet de juiste indicatoren gebruikt om kwaliteit te meten.” ActiZ hekelde ‘de onzorgvuldige open- baarmaking en categorisering van de uitkom- sten van de IGZ-lijsten’. Dat was reden voor de brancheorganisatie om verpleeghuizen op te roepen geen gegevens meer te verstrekken aan de Inspectie. “Een domme zet”, noemt Nieuwen- huizen dat. “Waarom zo veel strijd? Dat zorgt alleen maar voor ruis en een negatieve sfeer in de verpleegsector. De Inspectie doet wat zij kan. Stel je constructief op.” Dat is wat zijzelf met Verenso doet. In de drie
jaar dat ze nog aan het roer van de vereniging staat, wil Nieuwenhuizen tot goede indicatoren komen, gemaakt door de beroepsverenigingen. De eerste stap is wetenschappelijk onderzoek. “Er is tot nu toe veel te weinig onderzoek gedaan naar onze patiëntenpopulatie en naar verpleeg- huizen an sich. Verpleeghuizen zijn een black box. Die moet open. We weten bijvoorbeeld helemaal niet hoeveel mensen met eindstadium
‘Gesprekken over de noodzaak van al die pillen en het stoppen met medicatie worden zelden gevoerd, maar we voeren wel gesprekken over euthanasie. Ik vind dat een gekke kronkel’
COPD zijn opgenomen. Of hoe lang cliënten in een verpleeghuis verblijven. Bestuurders stellen dat er te weinig personeel is om te voldoen aan de indicatoren waarop de Inspectie controleert. Maar hoeveel personeel nodig is, is afhankelijk van het aantal cliënten en van de zorgvraag van die cliënten. Die data moeten we eerst hebben. Om tot een representatieve gegevensverzameling te komen, willen we een systeem van peilstations opzetten, zoals ook de huisartsen dat kennen. Want pas als we die gegevens hebben, kunnen we op basis daarvan de juiste indicatoren maken en bepalen wat goede zorg is.”
<
Page 1 |
Page 2 |
Page 3 |
Page 4 |
Page 5 |
Page 6 |
Page 7 |
Page 8 |
Page 9 |
Page 10 |
Page 11 |
Page 12 |
Page 13 |
Page 14 |
Page 15 |
Page 16 |
Page 17 |
Page 18 |
Page 19 |
Page 20 |
Page 21 |
Page 22 |
Page 23 |
Page 24 |
Page 25 |
Page 26 |
Page 27 |
Page 28 |
Page 29 |
Page 30 |
Page 31 |
Page 32 |
Page 33 |
Page 34 |
Page 35 |
Page 36 |
Page 37 |
Page 38 |
Page 39 |
Page 40 |
Page 41 |
Page 42 |
Page 43 |
Page 44 |
Page 45 |
Page 46 |
Page 47 |
Page 48 |
Page 49 |
Page 50 |
Page 51 |
Page 52 |
Page 53 |
Page 54 |
Page 55 |
Page 56 |
Page 57 |
Page 58 |
Page 59 |
Page 60 |
Page 61 |
Page 62 |
Page 63 |
Page 64 |
Page 65 |
Page 66 |
Page 67 |
Page 68 |
Page 69 |
Page 70 |
Page 71 |
Page 72 |
Page 73 |
Page 74 |
Page 75 |
Page 76 |
Page 77 |
Page 78 |
Page 79 |
Page 80 |
Page 81 |
Page 82 |
Page 83 |
Page 84 |
Page 85 |
Page 86 |
Page 87 |
Page 88 |
Page 89 |
Page 90 |
Page 91 |
Page 92 |
Page 93 |
Page 94 |
Page 95 |
Page 96 |
Page 97 |
Page 98 |
Page 99 |
Page 100