van a menos del equilibrio sano el tener guardias, es decir tienen a los guardias pagándoles menos y como finalmen- te ellos dicen: ‘Éste no es mío, es de la empresa de vigilancia ‘x’ pues no me im- porta’. Pero finalmente eso se les revierte porque nos lleva a mala calidad, falta de capacitación, no se revisan bien los an- tecedentes, etc.”, explicó. Otra problemática que enfrenta hoy
en día el mercado mexicano de seguri- dad privada es en relación a las nóminas ya que muchas empresas de seguridad pequeñas, medianas y grandes están buscando estrategias financieras por lo que tienen un manejo doble, tal vez no ilegal, de lo que se le dice al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y a Secretaría de Hacienda y Crédito Pú- blico (SHCP) para efectos del Impuesto Sobre la Renta (ISR), señaló. “Le decían a SHCP: ‘Yo le pagué 100
mil, 10 mil o 20 mil pesos al guardia por- que le estoy pagando el uniforme, comi- da, le doy sobresueldo, bonos y demás’; pero al IMSS le decían: ‘Yo le pago mil y lo demás es extra’. Entonces al no haber una conexión entre estos dos se permi- tía pagar ‘poquitito’ de Seguro Social y en Hacienda se deducía mucho de ISR”, explicó Fajardo. A lo que señaló esto ya no será posi-
ble pues el IMSS y SHCP se han puesto de acuerdo en cuanto a que los montos declarados deben ser iguales ante las dos instancias. Además de que ahora los recibos de pago estarán controlados por Hacienda a través de un folio, como las facturas. Por otra parte, indicó que otro in-
conveniente que enfrentan los guardias intramuros es que las empresas que ofrecen este servicio están contratan- do a una tercera compañía para que ésta se haga cargo de la contratación y pagos del personal (guardias). A partir de esto, se genera un problema pues la Comisión Nacional de Seguridad (CNS) y la Secretaría de Seguridad de los esta- dos en donde operan las firmas, le están otorgando el registro a la organización que brinda los servicios de guardias y no a la que está proveyendo al elemento de seguridad. “Entonces ahorita estamos en un
momento crítico en México porque es- tán dándose los ajustes y las empresas que no tengan una buena asesoría legal y fiscal van a verse enfrentadas a con- flictos muy fuertes que solamente van a poder solucionar o cambiando de nego- cio o regularizándolo”, afirmó el presi- dente de la AMEXSI.
Por otra parte, señaló que México es
un país que en materia de seguridad pri- vada desafortunadamente no ha tenido una profesionalización a nivel operativo, es decir, a nivel guardias o escoltas, ya que en el operacional hay problemas, uno de ellos es la falta de un profesiogra- ma de especialidades, señaló. “¿A qué me refiero? No es lo mismo el
Estamos en
un momento crítico en México
porque están dándose los ajustes y las
empresas que no tengan una buena asesoría
legal y fiscal van a verse
enfrentadas a
conflictos muy fuertes
guardia que está gobernando un centro de cómputo donde autoriza entradas y verifica, etc., al que está en el estaciona- miento de un centro comercial que nada más está vigilando. Entonces, la Ley Fe- deral del Trabajo dice que a trabajo igual, salario igual. Bajo ese criterio hemos co- metido el error de querer meter todo al término ‘guardia’ o ‘vigilante’; inclusive a veces el que está sentado frente a un monitor en un centro de control es un guardia. Pero es una especialidad ma- nejar un centro de monitoreo. Esto no puede evadirse”, explicó.
CAPACITACIÓN PARA GUARDIAS INTRAMUROS
Sobre la preparación de un guardia, Fa- jardo indicó que en países como España se establecen 240 horas de inicio y una actualización anual, en Colombia se ha- bla de 48 horas y en Estados Unidos son ocho horas para los puestos no armados y 20 horas para los puestos armados. Al respecto, indicó que en España se
establece que un guardia debe de tomar 240 horas antes de entrar a trabajar, des- pués de contar con éstas va al Ministe- rio del Interior, que sería la Secretaría de Gobernación en México, y presenta un examen. La evaluación no es aplica- da por la compañía que le dio el curso o bien la empresa que lo va a contratar no le da la preparación, sino lo tiene que tomar en un instituto privado o público. Respecto al tema de la capacitación
en el país, comentó que una persona para ejercer una labor de vigilancia in-
tramuros debe tener una capacitación; la pregunta es “¿cuánta?” pues un pro- blema en este tema es el gran índice de rotación de personal que registran las empresas. “Hay empresas que pueden tener el
30% de rotación mensual, esto nos lleva a casi un 400% anual, y desgraciadamen- te esto ha ocasionado que la gente ya no quiera trabajar en esto; hay demasiadas vacantes y para las personas que se con- trata es su última opción. No hemos tra- bajado en generar un servicio o una ca- rrera profesional, no profesionista, sino profesional de seguridad”, afirmó. Asimismo, dijo que la Ley Federal
del Trabajo dice que debes de capacitar; pero no cuántas horas. Por lo que, como recomendación técnica, indicó que el tiempo de preparación debe ser mínimo de 16 horas antes de pisar un servicio. En cuanto a los contenidos que se de-
ben tratar dentro de una capacitación, el especialista señaló que deben ser desde Derechos Humanos, defensa personal hasta trato al público, es decir todo lo que implique que la persona será un buen servidor dentro de la organización. Añadió que sin una capacitación
adecuada las consecuencias pueden ser considerables, como en el caso del edi- ficio Windsor en Madrid, España —el edificio más alto de la capital española— que se quemó en su totalidad por la falta de adiestramiento del personal de se- guridad pues cámaras de las televisoras documentaron que los guardias no su- pieron usar los extintores; por lo que los dueños del inmueble demandaron a la empresa de seguridad que les brindaba este servicio. La condena inicial estipuló que la firma debía pagar 300 millones de euros por capacitación negligente; esto demostró que la compañía no se pre- ocupó en realizar correctamente la ca- pacitación.
SEGURIDAD PRIVADA 75
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