SEGURIDAD PÚBLICA
NÚMERO ÚNICO DE EMERGENCIA
La discusión sobre unificar el número de emergencia a 911 o 066 está tomando relevancia en México. Por lo que presentamos la experiencia que se tuvo con el 08, así como la propuesta del porqué es necesario considerar la unificación
MÉXICO
lefónicos para reportar situaciones de emergencia. A simple vista esto pudiera parecer una ventaja; pero tiene un efec- to contraproducente que complica la lo- gística en un momento crítico. Imaginemos que ocurre un accidente
A
y necesitamos ayuda inmediata ¿Qué número debemos marcar? ¿Cruz Roja? ¿Los bomberos? ¿Policía municipal? ¿Se- guridad pública? Tan solo pensar y deci- dirlo consume segundos que son valiosos en una emergencia, eso sin contar la de- mora en responder la llamada, el tiempo que estemos hablando con la operadora y el tiempo en que la ayuda tarde en llegar. Homologar todos esos números de ayuda en uno solo agilizaría considera-
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www.seguridadenamerica.com.mx Sofia Cázares / Staff Seguridad en América
ctualmente en el área metropo- litana de la ciudad de México existen más de 13 números te-
blemente el tiempo de respuesta frente una situación de emergencia, brindaría un mejor servicio a la ciudadanía y per- mitiría una mejor organización y moni- toreo de los servicios de emergencia. Actualmente a nivel nacional se tra-
baja con el Sistema Nacional de Llama- das de Emergencia 066, que desafortu- nadamente no ha logrado consolidarse como un número único de emergencia en el país, debido a que cada entidad fe- derativa cuenta con números distintos para llamadas de cada servicio. En abril de este año, el diputado Jai-
me Chris López Alvarado propuso la iniciativa de reforma del artículo 130 de la Ley General del Sistema Nacional de Seguridad Pública, la cual plantea que todos los números de emergencia se fu- sionen en uno solo.
“El Centro Nacional de Prevención
Carlos Manuel Cristiani Díaz, Jurídico Integral
del Delito y Participación Ciudadana promoverá que la federación, los esta- dos, el Distrito Federal y los municipios establezcan un servicio de comunica- ción que reciba los reportes de la co- munidad, sobre las emergencias, faltas y delitos de que tenga conocimiento. El servicio de comunicación telefónica para atención de emergencias será el nú- mero 911”, dice la gaceta parlamentaria número 4012-V, con fecha del miércoles 30 de abril del 2014.
Alejandro Martí, México SOS
LA EXPERIENCIA DEL 08 Después del sismo de 1985 que sacudió la ciudad de México hubo una gran pre- ocupación porque existiera un servicio de emergencia, de tal manera que al marcar un número telefónico llegara la
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