3. De preferencia si desconoce el número que aparece en su identificador de llamadas, no conteste; sobre todo si es lla- mada de algún número privado.


4. Ser cautos y prudentes cuando nos llamen de empresas, bancos, tiendas, compañías de seguros o encuestadores, que pretendan obtener datos sensibles de personas pues proba- blemente será utilizados para llevar a cabo la extorsión.


5. Ante una amenaza, ofrecimiento o solicitud de datos per- sonales de la víctima, de algún integrante de su familia, compañero de trabajo, escuela, hechos por persona des- conocida, no se le debe de responder y se debe de colgar inmediatamente el teléfono.


6. Si la extorsión consiste en que le dicen que está detenido o secuestrado algún familiar al cual se le va a causar un daño, debe comunicarse inmediatamente con dicho fami- liar para descartar el hecho. Es importante que la familia maneje una clave o número secreto que sólo deben cono- cer los padres e hijos.


7. De los hechos nombrados en el punto anterior, se le debe informar inmediatamente a la familia o demás personas interesadas.


8. Ante alguna amenaza concreta no se debe por ningún mo- tivo prolongar la comunicación telefónica, ni aportar datos de ninguna naturaleza, aunque se reciban datos concretos a hechos personales, de la familia o del centro de traba- jo; los extorsionadores requieren la mayor información de parte de la víctima.


9. No prestar identificaciones personales u otra información sensible para que otra persona abra una cuenta bancaria o realice alguna gestión en sus cuentas.


10. Por ningún motivo se debe depositar dinero o dar presta- ción alguna, es necesario denunciar los hechos inmediata- mente a la policía.


Finalmente es importante conversar con nuestras familias


temas de seguridad y tener una palabra o número clave que sólo conozcan los padres e hijos, saber el cómo actúa la delin- cuencia y la importancia de asumir una cultura de prevención de acuerdo a nuestros riesgos. n


* Acerca del autor


- César Ortiz Anderson es presidente de la Asociación Pro Seguridad Ciudadana (APROSEC). Si desea conocer más acerca del autor, consulte su CV:


seguridadenamerica.com.mx/colaborador.php SEGURIDAD PÚBLICA 101


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