CHAPTER 14 – BUSINESS WORLD


The result is a focused and accessible system built on comprehensive surveys of Irish TV users. Vodafone wanted to know what they did and didn’t like about digital TV, and about the elements that were essential to creating a truly state of the art product.


4. What type of market research did Vodafone carry out when developing its new product?


5. What information did Vodafone want to know from consumers?


Ciaran Barrett, Head of Consumer Fixed, Vodafone Ireland, commented on the launch, ‘This is a significant move for Vodafone in the Irish market, offering a full TV service to our customers for the first time. Vodafone TV customers can build their own packages to suit their household needs and enjoy unique features such as Restart TV and Netflix at the touch of a button.’


6. Identify the steps of product development that Vodafone followed in bringing Vodafone TV to market.


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ENTERPRISE


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