search.noResults

search.searching

saml.title
dataCollection.invalidEmail
note.createNoteMessage

search.noResults

search.searching

orderForm.title

orderForm.productCode
orderForm.description
orderForm.quantity
orderForm.itemPrice
orderForm.price
orderForm.totalPrice
orderForm.deliveryDetails.billingAddress
orderForm.deliveryDetails.deliveryAddress
orderForm.noItems
‘De grootste winst is te behalen op het snijvlak van data science en bedrijfsstrategie en de implementatie daarvan’


die moeten interpreteren blijft onduide- lijk. Prescott: ‘De wiskunde goed doen is één ding. Maar om die wiskunde te laten landen in het bedrijf, is iets heel anders.’ Zaak is om bij de ontwikkeling van nieuwe modellen en tools vanaf dag één rekening te houden met de toekomstige gebruikers. Betrek hen bij het project, neem hen mee in de transformatie en zorg voor een uitgebreid inwerktraject. Gebruik bijvoorbeeld de dagstart en stand-ups om te wijzen op het belang van


een datagedreven inhoudelijk bedrijfsvoering.


‘Bedenk ook dat veel rollen in de orga- nisatie


zullen veranderen.


Medewerkers zijn minder tijd kwijt met administratieve taken en krijgen meer tijd voor analyse en interpretatie van data’, weet Van Rijn. ‘Met name bij bedrijven met een groot verloop is het lastig om de kennis en kunde vast te houden. Zij zullen nieuwe medewerkers met meer zorg moeten selecteren en trai- nen.’


Uitbesteden


Sommige adviesbureaus gaan nog een stap verder en stellen bedrijven in staat om complete bedrijfsprocessen uit te besteden. Vaak gaat het om bedrijfspro- cessen met een sterke technologische of digitale component waarvoor nieuwe competenties en misschien nieuwe tools nodig zijn, bijvoorbeeld op het gebied van analytics. Mensen met die competen- ties zijn echter schaars. Waar vind je ze? En als je ze hebt gevonden, hoe houd je ze vast? Adviesbureaus bieden de oplos- sing in de vorm van tools inclusief de mensen die ze kunnen toepassen. ‘Uitbe- steding wordt verkocht als aantrekkelijk alternatief. Bedrijven zijn dan minder afhankelijk van de beschikbaarheid van goede mensen’, aldus Alfons Willemsen, partner bij Involvation. Willemsen gelooft echter niet in uit- besteding als panacee. ‘Technologie of outsourcing is geen ‘silver bullet’ die alle problemen oplost. Technologie is niet meer dan een deel van de oplossing die bedrijven in staat stelt slimmer, beter en


is dat alleen voor een advies, maar vaak ook voor training of coaching. Door digi- talisering hebben bedrijven misschien minder mensen nodig, maar die mensen krijgen ook een andere rol. Welke ken- nis en vaardigheden hebben ze daarvoor nodig? Dat soort vragen komen dan op. Door de lange termijn relatie met klan- ten kunnen we hen vaak proactief hel- pen.’


Vertaalslag


Actief samenwerken met start-ups doet Involvation op dit moment niet of nau- welijks. ‘Uiteraard volgen wij de ontwik- kelingen op de voet. En wij zijn voort- durend op zoek naar creatieve manieren om nieuwe technologieën in te zetten’, stelt Willemsen. Hij voegt eraan toe dat veel bedrijven aankloppen met vragen over nieuwe technologieën. Blockchain of


Artificial Intelligence Een bijvoorbeeld,


wat moeten bedrijven daarmee? ‘Ze wor- stelen met de vertaalslag naar hun eigen bedrijfsprocessen.


workshop kan


antwoord geven op de vraag of een tech- nologie van toegevoegde waarde is


bij


de realisatie van de bedrijfsstrategie. Als we een langetermijnrelatie met de klant hebben opgebouwd, helpt dat. Dan ken- nen we de processen, de systemen en de mensen en kunnen we die vertaalslag beter maken.’


anders te werken. Maar uiteindelijk moe- ten er altijd mensen aan het stuur zitten. Mensen die de technologie toepassen.’ Forecasting is een voorbeeld van een activiteit die soms wordt uitbesteed. ‘Bedrijven


die dergelijke


activiteiten buiten de deur leggen, ont- dekken vaak na verloop van tijd dat dat geen gelukkige keuze was. Ondertussen zijn ze wel de kennis op dat vlak kwijtge- raakt.’


Net als IG&H gelooft ook Involvation dat bedrijven nieuwe competenties zoals op het vlak van analytics zelf moeten ont- wikkelen. ‘Wij zien steeds meer langeter- mijnrelaties met bedrijven ontstaan. Als er iets speelt, schakelen ze ons in. Soms


strategische


Een voorbeeld is Sales & Operations Planning (S&OP). Veel bedrijven zijn daarmee bezig, maar de prestaties blijven soms achter. Een assessment leert wat de belemmeringen zijn om door te groeien naar een hogere mate van volwassen- heid. ‘Steeds vaker helpen wij bedrijven bij de selectie van goede S&OP-tools. Maar soms is het niet technologie maar een andere, slimmere werkwijze die helpt om de complexiteit te beperken. Is het nodig om een forecast op artikel- niveau met een horizon van 24 maan- den te maken? Wat levert dat op? Meer ‘demand driven’ werken maakt het moge- lijk om meer resultaten te bereiken met een veel minder gedetailleerdere fore- cast.’


35


SUPPLY CHAIN MAGAZINE 08 2018


Page 1  |  Page 2  |  Page 3  |  Page 4  |  Page 5  |  Page 6  |  Page 7  |  Page 8  |  Page 9  |  Page 10  |  Page 11  |  Page 12  |  Page 13  |  Page 14  |  Page 15  |  Page 16  |  Page 17  |  Page 18  |  Page 19  |  Page 20  |  Page 21  |  Page 22  |  Page 23  |  Page 24  |  Page 25  |  Page 26  |  Page 27  |  Page 28  |  Page 29  |  Page 30  |  Page 31  |  Page 32  |  Page 33  |  Page 34  |  Page 35  |  Page 36  |  Page 37  |  Page 38  |  Page 39  |  Page 40  |  Page 41  |  Page 42  |  Page 43  |  Page 44  |  Page 45  |  Page 46  |  Page 47  |  Page 48  |  Page 49  |  Page 50  |  Page 51  |  Page 52  |  Page 53  |  Page 54  |  Page 55  |  Page 56