Ook adviesbureaus worden innovatieve broedplaatsen
Geen rapporten graag, maar oplossingen die werken
Een adviestraject stopt vandaag de dag niet meer met de oplevering van een rapport. Bedrijven willen concrete oplossingen, gebaseerd op hun eigen data. Oplossingen die daadwerkelijk impact hebben. Dat betekent dat ook adviesbureaus moeten innoveren. Zij investeren in data science en technologie of werken samen met partners, waaronder start-ups. Door Marcel te Lindert
E
en voormalig postsorteercentrum in Kreuzberg, een wijk in hartje Berlijn, is de afgelopen jaren omge- turnd tot Spielfeld Digital Hub. Op een oppervlakte van 2500 vierkante meter, verdeeld over drie verdiepingen, zijn werkplekken, vergaderzalen, technolo- gieruimtes en keukens gecreëerd. Het is een broeiplaats waar mensen van kleine en grote bedrijven, van start-ups tot cor- porates, met elkaar samenwerken, brain- stormen en innoveren. Adviesbureau Roland Berger is samen met Visa oprichter van Spielfeld Digital Hub. ‘Hier komen technologiebedrijven, start-ups en durfkapitalisten bij elkaar. Zij vormen een ecosysteem waarin teams met mensen uit verschillende disciplines van verschillende organisaties samen innoveren en waarin innovaties de kans krijgen tot wasdom te komen. Dit is de nieuwe manier van werken’, zegt Michael Pleuger, senior partner bij het van oor- sprong Duitse adviesbureau met wereld- wijd 2.500 consultants in dienst. Veel adviesbureaus worstelen met de ver- anderingen in de adviesmarkt en deze nieuwe manier van werken. Zij beschik- ken over complexe governance-struc- turen, die leiden tot lange besluitvor- mingstrajecten. Intern extra budget of
capaciteit vrijmaken voor een innovatieve ontwikkeling kan veel tijd en energie kosten. Dat was niet zo’n probleem in de tijd van langlopende adviestrajecten en dikke rapporten. Maar vandaag de dag willen bedrijven geen rapporten meer, maar werkende oplossingen. Het liefst een beetje snel. ‘Denk aan een digitaal inkoopplatform. Een platform dat een nieuw
verdienmodel sneller schakelen.’ Digitaal inkoopplatform
Het digitaal platform dat Pleuger noemt, heeft hij samen met zijn team ontwik- keld voor een groot internationaal ope- rerend bedrijf. Dat bedrijf zocht hulp bij de verdere digitalisering van de inkoop- afdeling. ‘Maar dat bedrijf had eigenlijk alle mogelijke inkoopoplossingen tot op zekere hoogte al geïmplementeerd, van e-sourcing en e-auction tot supplier- en contract management. In een serie work- shops hebben we daarom samen met het bedrijf de toekomstige verwachtingen op het gebied van inkoop geïnventariseerd. Daaruit bleek dat het bedrijf behoefte had aan een oplossing die nog niet op de markt beschikbaar was. Die zijn we
oplevert. Roland
Berger fungeert als één organisatie, wat leidt
tot minder interne competitie en
daarom zelf gaan ontwikkelen.’ Die oplossing bestaat uit een digitaal inkoopplatform voor strategisch category management. Pleuger noemt als voor- beeld de technologische ontwikkelingen die binnen veel productcategorieën voor disruptie kunnen zorgen. ‘Zoals de intro- ductie van 5G voor telecombedrijven. Het platform biedt category managers de mogelijkheid om wereldwijd alle rele- vante informatie voor hun productcate- gorie te verzamelen. Dat gaat om interne informatie zoals het vraagpatroon in een regio, de herkomst van producten of de risico’s die daarmee gepaard gaan. Het platform genereert daarvoor vragen- lijsten die aan alle vestigingen kunnen worden gestuurd. Maar het gaat ook om externe informatie zoals nieuwsberich- ten, die met behulp van kunstmatige intelligentie automatisch kan worden gecategoriseerd. Daardoor komt de infor- matie veel gestructureerder binnen.’ Traditionele adviestrajecten bestaan nog steeds. ‘Maar de trend gaat onmis- kenbaar richting resultaatgedreven, op assets gebaseerde adviestrajecten’, stelt Pleuger. ‘Zo’n broeiplaats als Spielfeld Digital Hub leidt tot echt frisse ideeën, niet gehinderd door traditionele project- methodieken op basis van best practices.
31
SERVICES & CONSULTING
SUPPLY CHAIN MAGAZINE 08 2018
Page 1 |
Page 2 |
Page 3 |
Page 4 |
Page 5 |
Page 6 |
Page 7 |
Page 8 |
Page 9 |
Page 10 |
Page 11 |
Page 12 |
Page 13 |
Page 14 |
Page 15 |
Page 16 |
Page 17 |
Page 18 |
Page 19 |
Page 20 |
Page 21 |
Page 22 |
Page 23 |
Page 24 |
Page 25 |
Page 26 |
Page 27 |
Page 28 |
Page 29 |
Page 30 |
Page 31 |
Page 32 |
Page 33 |
Page 34 |
Page 35 |
Page 36 |
Page 37 |
Page 38 |
Page 39 |
Page 40 |
Page 41 |
Page 42 |
Page 43 |
Page 44 |
Page 45 |
Page 46 |
Page 47 |
Page 48 |
Page 49 |
Page 50 |
Page 51 |
Page 52 |
Page 53 |
Page 54 |
Page 55 |
Page 56
