kariera
Sama świadomość, że przełożony zaznajo- firmy i najważniejszych obszarów zaintere-
mił się w pełni z działalnością danego pra- sowań. Zademonstrujmy system relacji po-
KOMENTARZ
cownika, i że ma na uwadze jego postępy, między poszczególnymi działami i ich wpływ
daje poczucie, że nie jest się ignorowanym, na całościowe funkcjonowanie. Podkreślmy
a sama praca, czy okupowane stanowisko wagę działalności naszego zespołu i dając
nie są zbędne. To bardzo ważna kwestia dla dowód zaufania, wprowadźmy element dys-
morale zespołu. kusji. Bierzmy pod uwagę opinie naszych
podwładnych, i przede wszystkim skłaniaj-
Nie należy również oszczędzać na pochwa-
my ich do dawania sugestii i do współpracy
łach słownych i wyrazach uznania. Jeśli wi-
w zarządzaniu. Oczywiście zawsze ostatecz-
dzimy, że ktoś sobie dobrze radzi, zauważ-
ną decyzję podejmuje manager, ale danie
my to głośno. Wykorzystajmy każdą okazję,
możliwości wpływu na tę decyzję to cenny
choćby na drobne gesty aprobaty, a sami
gest w kierunku zespołu. Najlepszą metodą
będziemy zaskoczeniu efektami. Z drugiej
podtrzymywania takich relacji, a zarazem
strony krytyka, szczególnie w obecności
rozwiązywania problemów, są systematycz-
W świetle dotychczasowych wyników Ogól-
osób postronnych działa bardzo destruktyw-
nie organizowane spotkania w grupie, na
nopolskiego Badania Motywacji (próbka po-
nie. Wszystkie uwagi krytyczne powinny być
których poruszane są wszelkie kwestie, od
nad 3000 ankiet), niniejszy artykuł bardzo
sformułowane delikatnie, acz dosadnie, a
dobrze wpisuje się obszary wskazane przez
codziennych zadań po bilanse roczne czy
ankietowanych. Rzeczywiście każdy z opisa-
ich negatywny wpływ można szybko załago-
wynagrodzenia.
nych w teksie elementów zarówno w całości,
dzić poprzez docenienie pozytywów danego
jak i oddzielnie może decydować o tym „czy
pracownika i zachętą do podjęcia kolejnych
Work-Life Balance
będzie nam się chciało chcieć”.
wyzwań.
Podsumowując rozważania na temat moty-
wacji w pracy, nie można zapomnieć o tym,
Autorka nie poruszyła bezpośrednio (jak ro-
Perspektywy rozwoju
że praca to tylko jeden z elementów składa-
zumiem w sposób celowy) kwestii związanej
Ważne, aby pracownicy byli poinformowani o
z rolą wynagrodzenia finansowego. W ba-
jących się na pełne, wartościowe życie. Pra-
możliwościach rozwoju, jakie oferuje firma,
daniu ankietowani jako szczególnie istotne
cownik, który jest przeciążony zadaniami,
o szansach na zmianę stanowiska i o różne-
wskazali TERMINOWE wypłacanie wynagro-
stresem, czy chociażby rutyną i monotonią, dzenia, a nie jak można pochopnie sądzić:
go rodzaju premiach czy bonusach czekają-
jest raczej mało podatny na wszelkie meto- wysokie wynagrodzenie samo w sobie, które
cych w ich zasięgu ręki. Informacja taka po-
dy motywacyjne. Pracownik, który nie może
znalazło się dopiero na szóstym miejscu
winna zawierać również nasze oczekiwania
w pełni korzystać, ze swojego czasu na ży-
(po przyjaznej atmosferze, sympatycznych i
względem efektów ich pracy. Jasne kryteria
cie prywatne, ze względu na sztywne ramy
życzliwych współpracownikach, dobrym kon-
awansu i obraz możliwej ścieżki kariery to
pracy, jest osobą raczej niezadowoloną. Bu-
takcie z przełożonym i poczuciu bezpieczeń-
jeden z podstawowych motywatorów poza
stwa miejsca pracy).
dując relacje z naszym zespołem musimy
finansowych, jakimi dysponujemy. Oczywi-
przede wszystkim skupić się na preferen-
ście opracowując system awansów, czy bar-
Należy jednocześnie pamiętać, że motywa-
cjach poszczególnych jego członków. Przy- cja zawodowa - to mikstura unikatowych
dziej pod kątem finansowym, system premii
dzielanie zadań wymaga nie tylko spojrze- składników, których ilość i siłę działania
uznaniowych, wynikających z konkretnych
nia w listę zdobytych certyfikatów naszych
należy okresowo zmieniać. Czasem wynika
zasług, musimy pamiętać, aby ściśle prze-
podwładnych, ale szczególnie na wiedzy na
to z powodu przyzwyczajenia się odbiorców
strzegać swoich ustaleń. Nawet minimalne
temat ich realnych kompetencji i zdolności.
do stosowanych stymulatorów motywa-
zwlekanie, czy nieumyślna pomyłka mogą
Należy również wziąć pod uwagę czy nasz
cyjnych (w konsekwencji spadku ich efek-
spowodować spadek motywacji.
tywności oddziaływania). Coraz częściej
pracownik jest typem nakierowanym na wy-
wynika to ze zrozumienia przez polskich
konanie zadania, czy też preferuje systema-
W sytuacji, kiedy nie istnieją realne moż-
managerów, że kierunki motywacji (wzo-
tyczną pracę w stałych godzinach. Ostatnio
liwości szybkiego awansu, dobrym moty-
rem krajów wysokorozwiniętych) oraz jej
popularnym, poza finansowym sposobem siła muszą być ściśle spójne z celami firmy
watorem jest system premiowy. Z takim
motywowania załogi jest oferta elastycznych
czyli jej misją, celami krótko i długotermi-
zjawiskiem mamy do czynienia na przykład
godzin pracy. Efektywność pracowników
nowymi, które również podlegają zmianie.
w działach sprzedaży, czy w coraz popular-
znacznie wzrasta w warunkach swobod-
niejszym telemarketingu. Jest to również
nego dopasowania godzin do preferencji.
Serdecznie pozdrawiam i zapraszam do lek-
metoda propagowana pośród doradców fi-
tury.
Niejednokrotnie okazuje się, że pozornie
nansowych i specjalistów ds. inwestycji. W
przeciętny, wiecznie niewyspany pracownik,
wielkie firmach ubezpieczeniowych takich
Marcin Rudziakowicz
po zmianie czasu pracy na godziny popołu-
jak Commercial Union, czy AXA, premia za
Pomysłodawca i współautor Ogólnopolskie-
dniowe rozwija skrzydła i stanowi przykład go Badania Motywacji
każdą nowo podpisaną umowę z klientem
dla pozostałych. System ruchomych godzin
jest wręcz normą.
jest powszechnie stosowany
m.in. w agen-
Wice prezes - Advice Business Solutions
Firma zajmuję się budowaniem opłacalnych
„Wtajemniczenie”
cjach reklamowych czy firmach projekto-
i bezpieczne prawnych systemów wynagro-
Jak już zostało raz podkreślone, pracow-
wych. Niestety nie sprawdza się on w usłu-
dzeń, motywujących pracowników do reali-
nicy powinni, a właściwie muszą czuć się
gach, gdzie klienci kontaktują się z firmą w
zacji celów firmy i osiągania dla niej plano-
potrzebni. Jednak ich niezbędność w sto-
konkretnych godzinach. Nie wystarczy więc
wanych sukcesów.
sunku do prawidłowego funkcjonowania ca-
karnet na basen i siłownię, aby zgromadzić
łej firmy, czy zespołu, powinna być również
wokół siebie lojalny zespół zaufanych pra-
Rudziakowicz@sharky.pl
uhonorowana nadaniem poczucia odpowie-
cowników, którzy z nami „u steru” wypłyną
Advice Business Solutions
dzialności. Zbudowanie relacji wzajemnego
na szerokie wody sukcesu i kariery.
sharky group
zaufania w grupie nie jest łatwe, jednak ul. Biała 3
można ten proces znacznie przyspieszyć po-
Agata Nowak
00-895 Warszawa
przez wprowadzenie swojego zespołu za tak
Psycholog pracy i organizacji
zwane „kulisy”. Zacznijmy od przedstawie-
www.advice.sharky.pl
nia informacji dotyczących głównych celów
0 METROPOLIA 2009 Sierpień
Page 1 |
Page 2 |
Page 3 |
Page 4 |
Page 5 |
Page 6 |
Page 7 |
Page 8 |
Page 9 |
Page 10 |
Page 11 |
Page 12 |
Page 13 |
Page 14 |
Page 15 |
Page 16 |
Page 17 |
Page 18 |
Page 19 |
Page 20 |
Page 21 |
Page 22 |
Page 23 |
Page 24 |
Page 25 |
Page 26 |
Page 27 |
Page 28 |
Page 29 |
Page 30 |
Page 31 |
Page 32 |
Page 33 |
Page 34 |
Page 35 |
Page 36 |
Page 37 |
Page 38 |
Page 39 |
Page 40 |
Page 41 |
Page 42 |
Page 43 |
Page 44 |
Page 45 |
Page 46 |
Page 47 |
Page 48 |
Page 49 |
Page 50 |
Page 51 |
Page 52 |
Page 53 |
Page 54 |
Page 55 |
Page 56 |
Page 57 |
Page 58 |
Page 59