kariera
zadania. Nie wydajemy pochopnych osą- czasu i poświęcenia. Aby podjąć wyzwanie, powiedzi na różne nurtujące nas pytania i
dów, i co najważniejsze – najpierw myślimy, musimy spojrzeć na to jak na korzystną będziemy wstanie dalej podążać drogą sa-
potem działamy. inwestycję, która po odpowiednim czasie morozwoju.
znakomicie nas nagrodzi. Ten rodzaj roz-
• Automotywacja – odnajdziemy cele, woju osobistego przyniesie nie tylko dosko- Pogłębianie wiedzy o sobie
inne niż pogoń za pieniędzmi czy pozycją, nałe rezultaty w pracy, ale sprawi również, Inteligencja emocjonalna to również szersza
które będą nas motywować do dalszej pracy że staniemy się lepszym, bardziej pełnym i perspektywa obejmująca własne osobiste
i podniosą naszą osobistą efektywność. wartościowym człowiekiem. Od czego więc wnętrze. Pracując nad nią dobrze jest zagłę-
należałoby rozpocząć? bić się w kwestie dotyczące swojej hierarchii
• Okazywanie empatii – rozwijamy umie- wartości, priorytetów oraz ogólnej filozofii i
jętność odnoszenia się do innych ludzi i Zaangażowanie podejścia do życia. W ten sposób uzyskamy
jesteśmy bardziej wyczuleni na subtelne Początki zawsze bywają trudne, a różno- przegląd elementów, które nam odpowiada-
znaki i sugestie dotyczące ich stanu emo- rodne przeszkody demotywują. Jednak jeśli ją, które chcielibyśmy pozostawić, oraz tych,
cjonalnego. Uczymy się słuchać innych i zdecydowaliśmy się na trening kompetencji które należy dopracować, zmienić lub roz-
kształtujemy nasze umiejętności organiza- miękkich, to musimy go potraktować tak, winąć i zaadaptować do naszego środowi-
cyjne. jak każde inne zadanie rozwojowe. Nie ma ska. Bardzo często mamy okazję do takich
efektów bez ciągłych ćwiczeń i powtórek. przemyśleń poza miejscem pracy. Nieza-
• Budowanie relacji – nabieramy wprawy Zaangażowanie, pozytywny stosunek i wia- angażowane osoby pomogą nam lepiej się
w zarządzaniu stanami emocjonalnymi na- ra w nasze możliwości, pomogą nam dojść odnaleźć i rozwijać nasze kompetencje, bez
szych podwładnych i inspirujemy ich. Dzię- do upragnionych rezultatów. dodatkowego stresu związanego z obowiąz-
ki zdolności do rozwiązywania konfliktów i kami zawodowymi. Takie ćwiczenia, w środo-
umiejętności współpracy, tworzymy wokół Informacja zwrotna wisku nieskażonym problemami dotyczący-
siebie sieć zaufanych osób, efektywnie kie- Nawet najlepsi artyści w danej dziedzinie mi bezpośrednio naszej pracy, ułatwią nam
rujemy grupą oraz potrafimy zachęcić i pod- potrzebują tzw. „feedbacku”, czyli informa- rozwój i będą przydatne później, w obliczu
trzymać produktywną pracę zespołową. cji zwrotnej dotyczącej ich dzieł czy wystę- kolejnego wyzwania związanego z zarządze-
pów. Bardzo często ciężko samemu obiek- niem zespołem. Możemy także posiłkować
Do podstawowych cech generowanych tywnie ocenić swoje postępy, dlatego i my się różnorodnymi testami i kwestionariusza-
przez inteligencję emocjonalną należą mię- również, podczas naszych ćwiczeń nad IE, mi psychologicznymi, które w prosty sposób
dzy innymi: samokontrola, emocjonalna powinniśmy zdobywać na bieżąco informa- nakreślą fragmenty naszej osobowości, mo-
świadomość, asertywność, niezależność, cje o tym, jak nam idzie. Brak takiej wiedzy tywy i cechy wymagające bliższego oglądu, i
empatia, odpowiedzialność społeczna, „z zewnątrz”, może spowodować, że nie te wymagające interwencji.
dobra komunikacja interpersonalna, tole- zaobserwujemy zmiany i przedwcześnie
rancja na stres, elastyczność, umiejętność zrezygnujemy ze starań. Nie wahajmy się Aspekty pozytywne
rozwiązywania problemów oraz optymizm. poszukać w naszym najbliższym otoczeniu Skupianie się wyłącznie na własnych bra-
Oczywiście, praca menedżera musi być do- osób skłonnych do szczerej i konstruktyw- kach czy emocjonalnych porażkach, działa
pełniona poprzez tradycyjne kompetencje, nej krytyki. Przy ich pomocy uzyskamy od- bardzo demotywująco i wpływa na obniże-
takie jak intelekt, długodystansowe myśle-
nie czy zdolności poznawcze. IE jest ele-
mentem niezbędnym, ale nie spełni swojej
roli bez odpowiedniej wiedzy merytorycznej.
Dokładnie tak samo prezentuje się odwrot-
na sytuacja, kiedy posiadamy doskonałe
przygotowanie zawodowe, ale brakuje nam
tych „miękkich” cech, które pomagają nam
w codziennym życiu i kontaktach z innymi.
Co więcej, okazuje się, że im wyżej stoimy
w hierarchii organizacyjnej, tym wyższą inte-
ligencją emocjonalną powinniśmy się cha-
rakteryzować. Z tego powodu wielu począt-
kujących menedżerów pragnie wykształcić
w sobie odpowiednie przygotowanie emo-
cjonalne, które w przyszłości mogłoby za-
owocować awansem w strukturze firmy.
Sposoby na rozwijanie
swojej IE
Lata szkoleń, badań psychologicznych i
eksperymentów wykazały, że inteligencja
emocjonalna stanowi rodzaj zdolności, któ-
rą można samemu rozwijać i pielęgnować.
Oczywiście nie jest to równoznaczne z prze-
programowywaniem całej swojej osobowo-
ści. Praca nad inteligencją emocjonalną to
raczej zmiana postaw, nawyków oraz zdo-
bywanie wiedzy i nowych kompetencji. Jed-
nakże nie jest to praca łatwa. Wymaga ona
2009 Sierpień METROPOLIA
Page 1 |
Page 2 |
Page 3 |
Page 4 |
Page 5 |
Page 6 |
Page 7 |
Page 8 |
Page 9 |
Page 10 |
Page 11 |
Page 12 |
Page 13 |
Page 14 |
Page 15 |
Page 16 |
Page 17 |
Page 18 |
Page 19 |
Page 20 |
Page 21 |
Page 22 |
Page 23 |
Page 24 |
Page 25 |
Page 26 |
Page 27 |
Page 28 |
Page 29 |
Page 30 |
Page 31 |
Page 32 |
Page 33 |
Page 34 |
Page 35 |
Page 36 |
Page 37 |
Page 38 |
Page 39 |
Page 40 |
Page 41 |
Page 42 |
Page 43 |
Page 44 |
Page 45 |
Page 46 |
Page 47 |
Page 48 |
Page 49 |
Page 50 |
Page 51 |
Page 52 |
Page 53 |
Page 54 |
Page 55 |
Page 56 |
Page 57 |
Page 58 |
Page 59