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des, a través de la desarrollada Web 2.0, a través de las llamadas redes sociales las cuáles han llegado hasta nosotros para quedarse, y donde aquellos que nos dedicamos a la comunicación las empleemos con un fin estratégico. Estratégico hasta tal punto, como ocurrió con Obama, de ganar unas elecciones. Pero todo esto no hubiera sido real ni posible si no se hubiese dado un paso más en la investigación hacia la interacción asincrónica distribuída.
EL DISCURSO INFORMÁTICO Hablar de análisis de discursos, es hablar de anali- zar la semántica y el lenguaje natural del ser huma- no y eso es hablar de Inteligencia Artificial, la rama de la Informática que se dedica a aportar inteligen- cia a las máquinas electrónicas. Alan Turing quiso comprobar en su test, llamado Test de Turing si una máquina es inteligente, y defendía en dicha prueba que una máquina es inteligente cuando actúa con inteligencia, es decir cuando al actuar se confunde con la actuación del ser humano. ¿Cuál es una de las principales acciones inteli-
gentes de las personas? Entender el Lenguaje Natu- ral Humano en el proceso de comunicación. Ahora bien, para que una máquina entienda el tratamien- to del Lenguaje Natural Humano hay que dotar de “Inteligencia” a una máquina de cómputo. El tratamiento del Lenguaje Natural se puede
utilizar, por ejemplo para el desarrollo de herramien- tas software como agentes inteligentes que pueden ayudar a un visitante a navegar en un portal Web o bien para analizar discursos políticos que puedan ayudarnos como ciudadanos a entender el mensaje político, o como asesores para ayudar a crearlo. Para la realización de este tipo de herramien-
tas, se usan técnicas de análisis matemático que ayudan a descifrar la sintaxis y la semántica de un mensaje escrito en Lenguaje Natural, indepen- dientemente del idioma en el que el mensaje esté escrito, así como a desgranar las similitudes que puedan existir entre varios discursos identificando las partes más importantes de los discursos. Ya son varias las empresas que han desarrollado este tipo de herramientas y que ofrecen servicios tanto de análisis como de producción de cara al discurso po- lítico. Todo ello para facilitar, todo ello para acercar.
LA INFORMÁTICA TRANSPARENTE: POLÍTICA 2.0 La intención informática para ser aplicada: eso es lo que existe hoy en día y, como decíamos anterior- mente, para mejorar, ofrecer oportunidades, rela- cionar a las personas que conforman esta sociedad con esa clase política a la que le sobra la palabra “clase” para adquirir ese tono vocacional de servi- cio a la sociedad. Y en este paradigma, un trío: la Web 2.0, la sociedad y los políticos. Y en este trío, un fin: la relación democrática.
LA POLÍTICA, BITE A BYTE Por eso no es de extrañar que se estén llevan-
do a cabo determinadas iniciativas para continuar abriendo las barreras al campo, para ser más trans- parente y demostrar que no sólo es útil, sino que es positivo porque sólo basta un grupo de personas comprometidas para cambiar el mundo. Y en este paradigma de la comunicación, algunos ejemplos…
Tuderechoasaber.es es un portal que facilita
solicitar información a cualquier institución pú- blica española porque España es el único país de Europa con más de un millón de habitantes que no cuenta con una ley de acceso a la información o ley de transparencia. Y como bien dicen en su página web, conseguir información de nuestras institucio- nes públicas es difícil, pero no imposible.
Apps.gov, tal y como muestra César Calderón en
su libro “Otro Gobierno”, es una plataforma puesta en marcha por el gobierno estadounidense en la que cualquier gobierno, empresa, organización o ciuda- dano puede tomar aquella aplicación que le interese – algunas gratuitas, otras no-, para su gestión. Y si damos un pasito más hacia las plataformas
de participación ciudadana en España, encontra- mos iniciativas como Aragón Participa, Opina Ex- tremadura o Irekia. Esta última, respondiendo a la voluntad de “open government” del lehendakari Patxi López en el País Vasco. El Partido de Internet también es una realidad
en España aunque, de momento, sólo sea una he- rramienta para recoger la voluntad social y esa vo- luntad social se vea representada en la votación del diputado en el Congreso si llegase a conseguirse tal escaño. Sólo es cuestión de tiempo y de una buena estrategia el que la existencia de este partido cobre posicionamiento. ¡Ah! Por cierto, los padres de esta iniciativa querían cambiar el mundo…
“PARA QUE
UNA MÁQUINA ENTIENDA EL
TRATAMIENTO DEL LENGUA- JE NATURAL
HUMANO HAY QUE DOTAR DE “INTELIGEN- CIA” A UNA
MÁQUINA DE CÓMPUTO”
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Ángela Paloma Martín Fernández Periodista y Consultora Política Master en Comunicación Política y Corporativa por la Universidad de Navarra y la George Washington University.
angela@angelapaloma.com •
www.angelapaloma.com
Miguel Ángel Blanco Estrella MBA por la Escuela de Negocios IDE-CESEM e Ingeniero Informático por la UCLM. Consultor de Innovación especializado en Gestión del Conocimiento.
Mayo • Junio 2012
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