Interview
‘Moderne technologie maakt maatwerk mogelijk’
de meerzorgafdeling en werd geraakt door de kwetsbaarheid van ouderen. Ik zag hoe je met relatief weinig middelen veel voor ouderen kunt betekenen. Een praatje, oprechte aandacht; ze genoten ervan.” Zijn droom om arts te worden zag Dohmen
twee jaar later uiteenspatten toen hij werd uit- geloot voor geneeskunde. Als alternatief schreef hij zich aan de Universiteit Twente in voor de opleiding die later technische geneeskunde zou gaan heten, een opleiding waarin basisgenees- kunde, medische technologie en bedrijfskunde van de gezondheidszorg samenkwamen.
Curriculum vitae Daan Dohmen (1979)
2003 diploma technische bedrijfskunde (nu: techni- sche geneeskunde) aan de Universiteit Twente, met als specialisatie geneeskunde, management en ict in de gezondheidszorg 2004-heden initiatiefnemer en eigenaar FocusCura 2010 ondernemer van het jaar (EY) 2011 onderscheiding Meest Innovatieve bedrijf van Nederland (FD) 2012 promotie De ‘e’ van e-health aan de Universiteit Twente 2008-2013 top-100 FD Gazellen, prijs voor 100 snelst groeiende ondernemingen
012 november 2014 ArtsenAuto
Levensgeluk Nadat Dohmen de studie had afgerond, deed hij een promotieonderzoek naar eHealth. Hier kwam hij tot het inzicht dat ict kan helpen om de hulpbehoevende mens de regie over zijn eigen leven terug te geven. Deze regie is name- lijk cruciaal voor het ervaren van levensgeluk, stelt Dohmen. Ter illustratie vertelt hij over een bewoonster van het verzorgingshuis waar hij vakantiewerk deed. “Bewoners waren verplicht hun boodschappen te doen in het winkeltje in het verzorgingshuis. Ik ben toen stiekem met haar naar de Albert Heijn om de hoek gegaan. Daar kwam ze nog met haar rolstoel klem te zitten en moest ze door de technische dienst worden bevrijd. Die mevrouw zei later tegen me: ‘Daan, dit was het allerleukste wat ik de afgelopen tien jaar heb meegemaakt’. Die zin is me altijd bijgebleven. Sindsdien staat voor mij de vraag centraal hoe we het leven voor ouderen een klein beetje beter en leuker kunnen maken.” Technologie kan daarbij helpen, onder meer door zorg meer gedifferentieerd aan te bieden. “We organiseren de zorg nu veel te fabrieksmatig”, meent Dohmen. “Elke patiënt volgt min of meer hetzelfde procedé. Moderne technologie maakt het mogelijk om de ene patiënt via virtueel con- tact en de andere patiënt juist via fysiek contact te helpen. Maatwerk dus.” Om dit voor elkaar te krijgen, zet FocusCura
in op drie ontwikkelingen. Allereerst is er de virtuele ‘blended’ thuiszorg, een combinatie van fysieke en virtuele videocontacten. Daarnaast
is er de digitale kliniek die het dokters mogelijk maakt op afstand met de patiënt te communi- ceren en die de patiënt de mogelijkheid biedt op afstand bloedwaarden of andere parameters in te sturen. Tot slot zijn er de praktische hulpmid- delen die het leven voor ouderen leuker en mak- kelijker moeten maken, zoals de samen met Phi- lips ontwikkelde Medido Medicatiebegeleiding, een dienst waarbij patiënten via een apparaat automatisch medicatie krijgen aangereikt. Dohmen constateert tevreden dat ouderen
veel interesse hebben in deze nieuwe techno- logieën. “Maar al te vaak gingen artsen en het verplegend personeel er gemakshalve van uit dat ouderen niet geïnteresseerd zouden zijn in computers. Met de komst van gebruiksvrien- delijke apparaten zoals de iPad is dat compleet veranderd. Ouderen krijgen nu de mogelijkheid om veel meer zelf te doen. Ik vind dat een grote revolutie. Andersom probeer ik zorgverleners altijd uit te leggen dat een iPad geen vervanging is van werk, maar een moderne fiets die hen in staat stelt om met al hun patiënten fatsoenlijk te communiceren.”
Lampenkapsessies Bij het bedenken van innovaties wil Dohmen helemaal in de huid van de patiënt kruipen. Om zelf te ervaren waar zorgverlener en patiënt tegenaan lopen, organiseert hij zogenaamde lampenkapsessies. “Toen ik eens met hoogleraar neurologie Bas Bloem meeliep, zei ik tegen hem: ‘Laat mij maar met een lampenkap op mijn hoofd in een hoek van de spreekkamer zitten.’ Je bent zo beter in staat te voelen wat er tijdens het gesprek tussen arts en patiënt gebeurt.” De kennis die hij op die manier opdoet, neemt
Dohmen mee in zijn productontwikkeling. Hij vertelt over een COPD-patiënt die kampte met een plotselinge verergering van zijn klachten en naar het ziekenhuis moest. “Bij thuiskomst merkte de man dat zijn leven volledig in beslag werd genomen door zijn ziekte. Waar hij altijd heel ondernemend was geweest, durfde hij nu niets meer uit angst om nogmaals zo’n situ- atie mee te maken en ook omdat zijn vrouw en kinderen hem de hele dag vroegen of hij zich nog wel goed voelde. Sinds hij de ThuismeetApp gebruikt, waarmee hij zelf zijn lichaamswaar- den kan meten, heeft hij het gevoel zijn leven weer terug te hebben. Ik ben er heel trots op dat we hem met relatief eenvoudige middelen zijn vrijheid hebben kunnen teruggeven.” De manier waarop vroeger geneeskunde werd
<
Page 1 |
Page 2 |
Page 3 |
Page 4 |
Page 5 |
Page 6 |
Page 7 |
Page 8 |
Page 9 |
Page 10 |
Page 11 |
Page 12 |
Page 13 |
Page 14 |
Page 15 |
Page 16 |
Page 17 |
Page 18 |
Page 19 |
Page 20 |
Page 21 |
Page 22 |
Page 23 |
Page 24 |
Page 25 |
Page 26 |
Page 27 |
Page 28 |
Page 29 |
Page 30 |
Page 31 |
Page 32 |
Page 33 |
Page 34 |
Page 35 |
Page 36 |
Page 37 |
Page 38 |
Page 39 |
Page 40 |
Page 41 |
Page 42 |
Page 43 |
Page 44 |
Page 45 |
Page 46 |
Page 47 |
Page 48 |
Page 49 |
Page 50 |
Page 51 |
Page 52 |
Page 53 |
Page 54 |
Page 55 |
Page 56 |
Page 57 |
Page 58 |
Page 59 |
Page 60 |
Page 61 |
Page 62 |
Page 63 |
Page 64 |
Page 65 |
Page 66 |
Page 67 |
Page 68 |
Page 69 |
Page 70 |
Page 71 |
Page 72 |
Page 73 |
Page 74 |
Page 75 |
Page 76 |
Page 77 |
Page 78 |
Page 79 |
Page 80 |
Page 81 |
Page 82 |
Page 83 |
Page 84 |
Page 85 |
Page 86 |
Page 87 |
Page 88 |
Page 89 |
Page 90 |
Page 91 |
Page 92 |
Page 93 |
Page 94 |
Page 95 |
Page 96 |
Page 97 |
Page 98 |
Page 99 |
Page 100