Lezersenquête
MANAGEMENT 1
ZIEKENHUISZORG EN MEDISCH- SPECIALISTISCHE ZORG
2 1 3 GENEES- EN HULPMIDDELEN 4
OPENBARE GEZONDHEIDSZORG EN PREVENTIE
MANAGEMENT 5
GEESTELIJKE GEZONDHEIDSZORG
GEESTELIJKE GEZONDHEIDSZORG
GENEES- EN HULPMIDDELEN 6
OPENBARE GEZONDHEIDS- ZORG EN PREVENTIE
8,0
functioneren als onvoldoende, 28 procent bestempelt het functioneren als liggend op de grens tussen voldoende en onvol- doende. Ruim 40 procent vindt dat de capaciteiten van zorgmanagers zich op een redelijk niveau bevinden en slechts 8 procent geeft de kwalificatie ‘goed’. Arts in opleiding, Peter Westerweel: “Er is een veel te grote groep managers die zich bezighoudt met allerlei verander-, verbeter- en ontwikkeltrajecten die niets concreet bijdragen aan het primaire zorg- proces. Integendeel, het kost de profes- sionals gewoon tijd.” Ook als het gaat om het verhogen van
Professionals vinden dit een (goed) alternatief Managers vinden dit een (goed) alternatief
productiviteit komen de zorgmanagers er in de ogen van de professionals niet zo best vanaf. Volgens hen kan de grootste productiviteitsstijging worden gereali- seerd bij het zorgmanagement. Maar, met hand in eigen boezem geeft 39 procent (zie tabel 5) aan dat de productiviteit bin- nen de eigen praktijk of de eigen organi- satie óók omhoog kan, met gemiddeld een vijfde. Bij de zorgmanagers is twee
018 november 2012 ArtsenAuto 8,5 9,5 9,6 10,7 11,5
Tabel 2 Onderdelen uit de zorg met de grootste potentie voor productiviteitsverbetering vol- gens professionals en managers op volgorde van prioriteit in percentage stemmen.
PROFESSIONALS MANAGERS
ZIEKENHUISZORG EN MEDISCH- SPECIALISTISCHE ZORG
BEHEER EN TOEZICHT BEHEER EN TOEZICHT
14,2 11,8 12,8 15,8
19,3 19,6
van de zorgprofessionals. Voorbeelden die genoemd worden: mislukte ICT- projecten, onuitvoerbare plannen van veel te dure externe adviseurs, te hoge bouwkosten, onnodige nieuwbouw, grote pr-afdelingen met dure logo’s en de aanschaf van verkeerde apparatuur. Maar het zijn niet alleen de manage-
‘Er worden steeds meer onzinnige
behandelingen en onderzoeken uit- gevoerd; niemand trapt op de rem’
Wat is uw mening over het toelaten van private investeerders in ziekenhuizen?
derde van mening dat binnen de eigen organisatie de productiviteit kan stijgen. De te realiseren stijging is volgens de managers 15 procent. De productiviteit in de zorgsector kan
in zijn geheel omhoog, zegt 58 procent van de zorgprofessionals. En dan de efficiëntie. Er wordt veel
geld verloren door verkeerde manage- mentbeslissingen, zegt ruim driekwart
52 73
mentbeslissingen die te veel kosten. Ook door verkeerde medische beslissingen wordt veel geld verloren, zegt 34 procent van de zorgprofessionals. Voorbeelden die zij noemen zijn: voorschrijven van overbodige medicatie, foutieve diagno- ses, patiënten niets kunnen weigeren, overdiagnostiek en eindeloze doorbe- handeling in gevallen met nauwelijks uitzicht. “Er worden in ziekenhuizen steeds meer onzinnige behandelingen en onderzoeken uitgevoerd”, zegt internist/ intensivist Arthur de Meijer daarover. “Niemand trapt op de rem. De academici doen het omdat ze allemaal het slimste jongetje van de klas willen zijn en de
Professionals 21 8 23 43 28 47 Goed Redelijk
Ligt op de grens Onvoldoende
Managers 9 21
Tabel 3 Wat vindt u van de managementcapaci- teiten van uw collega’s binnen de Nederlandse zorgsector?
<
Page 1 |
Page 2 |
Page 3 |
Page 4 |
Page 5 |
Page 6 |
Page 7 |
Page 8 |
Page 9 |
Page 10 |
Page 11 |
Page 12 |
Page 13 |
Page 14 |
Page 15 |
Page 16 |
Page 17 |
Page 18 |
Page 19 |
Page 20 |
Page 21 |
Page 22 |
Page 23 |
Page 24 |
Page 25 |
Page 26 |
Page 27 |
Page 28 |
Page 29 |
Page 30 |
Page 31 |
Page 32 |
Page 33 |
Page 34 |
Page 35 |
Page 36 |
Page 37 |
Page 38 |
Page 39 |
Page 40 |
Page 41 |
Page 42 |
Page 43 |
Page 44 |
Page 45 |
Page 46 |
Page 47 |
Page 48 |
Page 49 |
Page 50 |
Page 51 |
Page 52 |
Page 53 |
Page 54 |
Page 55 |
Page 56 |
Page 57 |
Page 58 |
Page 59 |
Page 60 |
Page 61 |
Page 62 |
Page 63 |
Page 64 |
Page 65 |
Page 66 |
Page 67 |
Page 68 |
Page 69 |
Page 70 |
Page 71 |
Page 72 |
Page 73 |
Page 74 |
Page 75 |
Page 76 |
Page 77 |
Page 78 |
Page 79 |
Page 80 |
Page 81 |
Page 82 |
Page 83 |
Page 84 |
Page 85 |
Page 86 |
Page 87 |
Page 88 |
Page 89 |
Page 90 |
Page 91 |
Page 92
