The system interfaces to:


 Inter-banking payment system  Electronic clearing system  Swift  E-banking solution (covering internet banking, SMS banking and phone banking)


 Switching and card management system, SmartVista, supplied by a Russia-based vendor, BPC Banking Technologies


 Internal accounting system  Credit scoring system.


SHB confirmed that it was happy with the work and results.With the implementation of Intellect, the bank improved risk management and integration capabilities, as well as opportunity for an aggressive network expansion and product development.


The bank is now a reference site for Polaris' Intellect. The vendor continues to support the system, but the overall control over it resides with the bank. Polaris' technical team supported the bank 'enthusiastically'. SHB is now conversant with the system, its IT team manages it and SHB trains the qualified resources itself.


In 2011, SHB decided to expand into Cambodia and took Polaris' core software for this start-up. On the payments side, the bank became a member of Mastercard in October 2011, which it described as a vital part of its retail banking strategy.


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