Summary Type of financial institution: Universal bank (conventional and Islamic) Headquarters: Abu Dhabi, UAE Branches: 45+ in UAE, two in India Assets: $48.5 billion (2010)


Project scope: Domestic core banking operations (including Islamic window), head office and branches System/vendor replaced:Mainframe-based Capbank System/vendor installed: Flexcube from Oracle FSS Technology: IBM's eServer pSeries, AIX operating system


Current functionality: Retail and corporate lending, customer accounts, trade finance, treasury, Islamic banking, Interfaces, ATMs, Sage's Prospero (fund management), Polaris' loan management system, ACE Software's Pelican (payments)


Selection team: Bank and consultant Installation team: Consultant, vendor and bank Installation time: Ten months Level of satisfaction: High


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