EN TEMAS DE SEGURIDAD, SI NO SE
REACCIONA EN LOS PRIMEROS 3 MINUTOS, ¡YA PERDIMOS!
La toma de decisiones en el ser humano re-
quiere de mucho tiempo, el cerebro es muy len- to para reaccionar, aun cuando la situación no requiera de habilidades especiales, el tiempo de reacción de una persona será en promedio de 1.5 segundos, si a esto le sumamos el análisis de una situación de riesgo sorpresiva, podríamos especular que el periodo invertido en la toma de decisiones podría ser de hasta cinco segundos. Por regla general, en temas de seguridad, si no somos capaces de reaccionar dentro de los pri- meros tres segundos, ¡ya perdimos!
A mayor práctica, mejores resultados La única manera de reducir estos tiempos es a través de la práctica por repetición, entre más veces se repita el escenario, la reacción del conductor será más automática e intuitiva y así se reduce el tiempo que podría salvarle la vida. (Un buen ejemplo de esto es el atentado de Tres Marías). En un artículo publicado por Lindsey
Bertomen en 2006 sobre el entrenamiento de policías llamado “Traffic Stop Experiment”, los resultados obtenidos demostraron que “cuanto más se repetía un escenario, más efectiva era la reacción del estudiante (Oficial)”. En un estudio desarrollado por el U.S.
Army Research Institute for the Behavioral and Social Sciences, se demostró en los estu- diantes que la mayoría de las habilidades obte- nidas en un entrenamiento se pierden durante las tres semanas posteriores a éste. Diferentes soldados requieren distintos
grados y cantidades de entrenamiento para lograr niveles específicos de desempeño; sin embargo, una vez que ese nivel es alcanzado, el desempeño decae en la misma proporción para todos los participantes. Y finalmente, todos los análisis demostra-
ron una mejora considerable en desempeño como resultado de cada sesión de entrena- miento. Pero, el desempeño al final del segun-
do entrenamiento fue superior al del final del entrenamiento original. El Ejército norteamericano tiene uno de
los trabajos más complicados del mundo: la responsabilidad, a lo largo de todo el mundo, de trillones de dólares en equipo y supervisar la red de soporte logístico más grande del pla- neta.
Dentro de su operación la persona que
está en ese momento es todo lo que habrá, un superior no puede contratar a alguien más o sustituirlo; no lo puede despedir, y éste a su vez no puede renunciar. Lo único que les queda es lograr que se hagan las cosas lo mejor posible y la única herramienta a su disposición son en- sayos constantes de la misma situación hasta perfeccionarla.
El secreto: ¡entrenamiento! Por ejemplo, todos y cada uno de los U.S. Ma- rines son expertos en tiro con rifle, esto sig- nifica que hasta los que se dedican a mante- nimiento de equipo tienen que entrenar dos veces al año las operaciones básicas de tiro y manejo de rifles, y calificar para comprobarlo.
Entre más complicada es la tarea, más en-
trenamiento se requiere para mantener la ha- bilidad y pericia y “Si no se usa se pierde”; La única manera de mejorar la retención de los estudiantes es por medio de constancia año tras año. n
*Para obtener una copia del estudio mencionado en este artículo, mándenos un correo a
contacto@as3.com.mx
Pablo Ortiz-Monasterio Ruffo, experto en seguridad personal y corporativa, y director general de AS3 Driver Training. Más sobre el autor:
seguridadenamerica.com.mx/colaboradores.php seguridadenamerica.com.mx 99
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