Estas iniciativas realizadas por asocia-
ciones, en conjunto con los esfuerzos hechos tanto por las empresas fabricantes como las prestadoras de servicios en el desarrollo de programas (cursos especializados, seminarios, etc.) han dado cada día fortaleza al sector en la calidad profesional, ética y de conocimien- tos actualizados que sus integrantes requieren para ejercer sus funciones y servicios.
mercadeo y la venta; el manejo de los recursos humanos), temas relacionados con la seguri- dad en diferentes niveles, desde la seguridad e higiene ocupacional; la industrial y de impacto al medio ambiente; la seguridad informática hasta la patrimonial —activos como: materia prima, producto terminado, activo financiero, procesos, etc.—.
Especialización en temas de seguridad Para los aspectos de seguridad e higiene ocu- pacional, industrial, de medio ambiente e in- formática, desde hace décadas existen centros de formación especializada en la preparación de los diferentes actores de éstas a todos los niveles; técnico, profesional, posgrado y maes- tría. Sin embargo en lo referente a seguridad patrimonial, salvo algunas excepciones como ciertos posgrados puntuales, carreras pro- fesionales en seguridad pública y privada o criminalística aplicada a la seguridad pública y privada, no hay un sistema institucionaliza- do de formación técnica y profesional para la atención del conjunto de actividades que supo- ne esta actividad. En la seguridad patrimonial podemos
identificar dos grandes ramas para su ejercicio; la que se realiza fundamentalmente con per- sonal f ísico y la que se realiza con elementos electrónicos, aunque debemos considerar que generalmente los dos van de la mano de forma integral. En cuanto a la formación de la seguridad
electrónica, en los últimos años se ha discu- tido si los técnicos e ingenieros de sistemas y redes prevalecerían sobre los electrónicos o viceversa; por lo que la industria ha definido este debate, en el sentido que prácticamente todos los elementos de la seguridad electró- nica (sistemas de alarmas antintrusión, incen-
dio, controles de accesos, videovigilancia, etc.) han migrado a ser dispositivos con conexión e identificación IP, lo cual conlleva un gran avance para el tema que nos ocupa. Por tanto la formación profesional en materia de infor- mática está ampliamente desarrollada y lo que amerita es integrar en dicha profesionaliza- ción algunos de los aspectos puntuales sobre los dispositivos que se ocupan en las tecnolo- gías de seguridad. Para la formación de la rama de seguridad
f ísica, el panorama es algo más complejo, dado que ésta se divide en varias actividades que se realizan en diferentes niveles, desde el análisis de riesgos, la elaboración de los planes de se- guridad, emergencia, contingencia, continui- dad de negocios, la protección personal, la vi- gilancia estática y en movimiento, la custodia, hasta la administración de valores, así como otras actividades que puedan quedar fuera de esta enumeración.
Opciones de profesionalización Tradicionalmente han sido las organizaciones gremiales las que han asumido el liderazgo en la preparación y formación de sus asociados a través de diferentes programas y certifica- ciones, como claro ejemplo de esto tenemos la formación que realiza ASIS Internacional a través de sus certificaciones para diferentes tipos de profesionales en la seguridad f ísica. También, en el nivel de obreros calificados y técnicos de instalación, la Asociación Latinoa- mericana de Seguridad (ALAS) ha desarrolla- do igualmente una importante labor con sus programas de actualización de estos en alar- mas, control de accesos, CCTV, y otros. En el caso de los guardaespaldas, la International Bodyguard Association (IBA) cuenta con sus programas de formación especializados en di- cha rama.
La seguridad debe trascender en toda la organización No obstante todos estos esfuerzos e iniciativas, las nuevas realidades de la sociedad del riesgos del siglo XXI en que se desenvuelven las orga- nizaciones, empresas, corporaciones, pymes y demás organismos —ya sean de carácter pú- blico o privado—, hacen relevante llevar esta formación no sólo a los profesionales ejecuto- res de la actividad, sino a toda la comunidad empresarial y gerencial en general puesto que la responsabilidad última para la protección de los activos no estará en el jefe, gerente, director, consultor, prestador del Servicio de Seguridad, sino en el máximo encargado de la empresa o institución. Por ello, dicha persona debe y necesita el mínimo de conocimientos en la materia para poder interactuar con los especialistas mencionados anteriormente. ¿Cuáles deben ser los conocimientos mí-
nimos generales de estos máximos respon- sables en la materia de protección de activos bajo su gestión? Este cuestionamiento es una primera tarea que nos corresponde comenzar a debatir y consensuar entre los actuales pro- fesionales de la seguridad y poder presentar este “pensum” general de seguridad privada a las diferentes instituciones de la educación media y superior para que éstas lo introduz- can en las diferentes disciplinas académicas. Mientras se avance en esa dirección, que sin duda no será rápido ni sencillo. A las organi- zaciones gremiales y profesionales, así como a los medios de comunicación especializados, nos corresponderá realizar la tarea de prepa- ración, concientización y apostolado en ma- teria de seguridad, y protección personal y patrimonial. n
Luis González Nogales,
presidente del Instituto Centroamericano de Seguridad Privada. Más sobre el autor:
seguridadenamerica.com.mx/colaboradores.php
seguridadenamerica.com.mx 91
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