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¿MITO O REALIDAD?


través de Internet se difunde información que resulta sugestiva y algunas veces difícil de creer, por lo que Seguridad en América ha decidido investigar la credibilidad de estos datos como un servicio más para sus lectores. Lo invitamos a que participe con nosotros y nos envíe sugerencias al siguiente correo electrónico: prensa@seguridadenamerica.com.mx


RUMORES INFORMÁTICOS A


¿NIP AL DERECHO Y AL REVÉS PARA MÁS SEGURIDAD?


Y


o no sabía esto: Si algún secuestra- dor te obliga a sacar dinero del caje- ro... marca tu clave al revés...


PIN DE TARJETAS (Muy importante) *OJO*: Si estás siendo forzado/a por un ladrón para retirar tu dinero de un ca- jero automático, lo puedes notificar al banco marcando tu clave al revés.


Por ejemplo si tu número de clave es 1234 márcalo al revés: 4321.


El cajero reconoce que tu número de clave está marcado al revés del que co- rresponde a la tarjeta que pusiste en la máquina.


La máquina te dará el dinero solicitado, pero sin que el ladrón se entere, la poli- cía será avisada y saldrá para ayudarte inmediatamente.


Esta información se transmitió recien- temente por TELEVISIÓN y declararon en el programa que raramente se usa esta forma de pedir ayuda porque las personas no saben que existe.


Por favor, pasa esta información a todos tus contactos.


INVESTIGACIÓN DEL CASO


S


eguridad en América se puso en contacto con especialistas del sector


banquero para corroborar la informa- ción sobre los mecanismos de seguridad en los cajeros automáticos. En efecto, se pudo constatar que ningún dispensador automático de efectivo cuenta con un sistema que detecte que un NIP (Nú- mero de Identificación Personal) o clave secreta se ingrese exactamente al revés. Ante ello, Agustín Guzmán, director general en México de NCR, proveedor de cajeros automáticos, afirmó que de ningún modo los ATM (Automatic Te- ller Machine) pueden tener este tipo de control de seguridad. Al respecto, Pedro Castolo, experto


en seguridad bancaria con más de 14 años de experiencia en el ramo, quien ha colaborado en bancos como Citibank, Confía y HSBC, reiteró que cuando una persona ingresa su NIP en un cajero au- tomático, éste verifica la información contenida en la banda magnética o chip de la tarjeta y en el momento en que no coincide la posición de los números de la clave, manda una señal de NIP invá- lido y el aparato no dispensa dinero ni permite el acceso a la cuenta. Castolo, actualmente director de se-


guridad región Latinoamérica y Canadá en Philip Morris International, señaló que los ATM (remotos y de sucursales) son permanentemente monitoreados con alarmas de las distintas instituciones


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bancarias, las cuales están conectadas a centrales de alarmas que son atendidas las 24 horas por personal calificado que cuenta con protocolos de comunicación para reportar eventos a las autoridades locales y federales; sin embargo, no po- seen la capacidad de emitir señales di- rectamente a las autoridades en caso de un asalto. Por otra parte, Carlos G. Porter Sala,


subdirector de Prevención y Seguridad Corporativa de Banco Santander Méxi- co, coincidió en que el NIP es único mientras el cliente no lo cambie por los canales establecidos, por lo que si se te- clea al revés en un cajero automático, el usuario no tendrá acceso a la cuenta. Ex- plicó que éste es un control de seguridad para que cualquier NIP inválido impida realizar alguna operación. El hecho de que la policía sea advertida de un se- cuestro o robo en un cajero si se ingresa una contraseña incorrecta, fue califica- do por Porter como “leyenda urbana”, pues no se ofrece este tipo de sistema de seguridad ni en México ni en otras par- tes del mundo. Finalmente, Fernando Gómez, direc-


tor Physical Security de LAM de HSBC, comentó que la información que circula a través de este correo electrónico es to- talmente falsa. n


¿MITO O REALIDAD? JÚZGUELO USTED MISMO.


Foto: © Arne9001 | Dreamstime.com


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