YRITYS
Sirpaleisiksi ja vaikea- selkoisiksi koetut julkiset yritys palvelut on koottu yhden sateenvarjon alle. Anne Tuovinen ■
Kuva iStockPhoto Y
ritys-Suomi on tapa yh- distää julkiset yrityspal- velut asiakaslähtöisem- miksi kokonaisuuksiksi.
”Tavoitteena on, että asiakas löytää oi- kean toimijan kuhunkin tilanteeseen ja saa palvelut helposti ja yhteen so- vitetusti”, kuvailee teollisuusneuvos Sirpa Alitalo TEMistä. Maanlaajuiseen Yritys-Suomi-
verkostoon kuuluvat työ- ja elinkei- noministeriön ohella muun muassa Finnvera, Finpro, Patentti- ja rekiste- rihallitus, Tekes, ELY-keskukset, TE- toimistot sekä Verohallinto. Yhteis- työssä on mukana myös laaja seudul- listen yrityspalvelujen verkosto. Laitokset jatkavat omia tehtävi- ään, mutta tekemisen fokusta on kir- kastettu ja palveluita muokattu pa- remmin yhteensopiviksi. Toimintaa koordinoi työ- ja elinkeinoministeriö.
Kanavat kuntoon Kehityshankkeen aikana on pohdit-
48 5/2013
tu tarkkaan, miten ja mitä palveluita on järkevää tarjota henkilökohtaises- ti puhelimitse, kasvotusten verkoston toimipaikoissa tai verkkopalveluna. Erityisesti verkkopalveluiden yhtei- sestä kehittämisestä odotetaan mer- kittäviä tuottavuushyötyjä. Vuodesta 2010 toiminut Yritys- Suomi-puhelinpalvelu on suunnattu aloittaville yrityksille, mutta jatkossa palveluja tarjotaan myös jo toimiville yrityksille. Yrityksen kehittämiseen ja rahoittamiseen liittyviä syvällisempiä
& työelämä
Yrityspalvelut kätevästi yhdeltä luukulta
kysymyksiä ratkotaan palveluneuvo- jien kanssa henkilökohtaisissa tapaa- misissa.
Yrityssuomi.fi on käyttäjälle mak- suton verkkopalvelu, joka tarjoaa tietoa ja palveluja yritystoiminnan käynnistämiseen, kasvattamiseen, kehittämiseen ja kansainvälistymi- seen. Palvelusta löytyy myös erilai- sia asiointipalveluja ja lomakkeita. Verkkopalvelun Oma Yritys-Suo-
mi -työtilaan voi räätälöidä halua- mansa tieto- ja palveluvalikon ke- hittämispalveluista, rahoitusinstru- menteista, luvista ja ilmoituksista. Työtilassa voi muun muassa tehdä liiketoimintasuunnitelman ja pyy- tää siihen sähköisesti kommentteja yhteistyökumppaneilta. Kaikki Yritys-Suomen palvelut
on kuvattu yhdenmukaisella tavalla ja asiasanoitettu, jolloin järjestelmä pystyy seulomaan käyttäjän syöttä- mien taustatietojen mukaan isosta tietomassasta tarvittavat elementit.
Page 1 |
Page 2 |
Page 3 |
Page 4 |
Page 5 |
Page 6 |
Page 7 |
Page 8 |
Page 9 |
Page 10 |
Page 11 |
Page 12 |
Page 13 |
Page 14 |
Page 15 |
Page 16 |
Page 17 |
Page 18 |
Page 19 |
Page 20 |
Page 21 |
Page 22 |
Page 23 |
Page 24 |
Page 25 |
Page 26 |
Page 27 |
Page 28 |
Page 29 |
Page 30 |
Page 31 |
Page 32 |
Page 33 |
Page 34 |
Page 35 |
Page 36 |
Page 37 |
Page 38 |
Page 39 |
Page 40 |
Page 41 |
Page 42 |
Page 43 |
Page 44 |
Page 45 |
Page 46 |
Page 47 |
Page 48 |
Page 49 |
Page 50 |
Page 51 |
Page 52 |
Page 53 |
Page 54 |
Page 55 |
Page 56 |
Page 57 |
Page 58 |
Page 59 |
Page 60