MARKT ▶▶▶
‘Retailers willen ons niet, de consument wel’
DOOR WILMA VAN DEN OEVER, GROENTENFRUIT HUIS I
n het kader van tien jaar Agri Ladies bracht GroentenenFruit Huis onlangs een bezoek aan familiebedrijf Keelings nabij het Noord-Ierse Dublin. Toen Caroline Keeling
24 jaar was, gaf haar vader al aan dat zij nodig was in het bedrijf. Tot dan had ze nooit plan- nen gehad om toe te treden tot het bedrijf. Te- genwoordig staat Carloine Keeling in Ierland bekend als de ‘Strawberrywoman’. Ze is ‘to the point’ en gedreven en ze hecht – net als haar vader – veel waarde aan goede data die van dag tot dag inzicht geven in de bedrijfsresulta- ten. Daarbij brengt ze haar verhaal met humor en flair. “Bij mijn aantreden 24 jaar geleden hadden we geen goed overzicht van histori- sche data. Mijn grote uitdaging was het verkrij- gen van betere weekoverzichten en dagelijks inzicht in de winstgevendheid.”
De toekomst Een van de stappen die Keelings als bedrijf nam, was de ontwikkeling van eigen software om beter inzicht te krijgen in de dagelijkse re- sultaten. Er vanuit gaande dat het probleem met betrekking tot de beschikbaarheid van passende software voor de bedrijfssituatie niet alleen voor hen van toepassing was, be- sloot Keelings het softwarepakket op de markt te brengen onder de noemer Keelings Solutions. Inmiddels heeft Keelings Solutions ook een vestiging in Nederland van waaruit het pakket wordt verkocht aan bedrijven in de Benelux. “De kracht van deze software is dat deze volle- dig is gebaseerd op kennis van de sector. Het biedt een oplossing voor inzicht in kosten, prij- zen, voorraden, fust administratie, logistiek, bellijsten en een rapportagefunctie. Van over- zicht aan het einde van het seizoen, zijn we ontwikkeld naar dagelijks inzicht in cijfers die helpen bij het nemen van beslissingen en aan- sturen van het bedrijf. Dankzij dit inzicht gaat 80% van de discussies tegenwoordig over de toekomst”, aldus Caroline Keeling.
In 1937 startten de grootouders van Caroline en Joe Keeling het Noord-Ierse familiebedrijf Keelings. Wat begon als teeltbedrijf, werd in 1973 uitgebreid met een handelsbedrijf, gespecialiseerd in de productie en verkoop van zachtfruit. Ze ontwikkelden zelf de software Keelings Solutions en Keelings is een sterke merknaam.
‘Een van onze klanten zag in het seizoen dat ze alleen Keelings zachtfruit in de winkel aanbo- den hun marktaandeel stijgen van 30 naar 42%”, aldus Caroline Keelings.
Sterk merk Keelings heeft 2.300 medewerkers, een omzet van 35 miljoen euro aan Iers product en heeft medewerkers in Ierland, Nederland, Frankrijk, Spanje, UK en China. Het merk Keelings staat op de derde plaats in de Ierse Band Pulse Sco- re. De producten van Keelings worden ver- kocht in twaalf landen waaronder Frankrijk, Hong Kong en de UK.
Sinds de oprichting in 1937 heeft Keelings stap- pen gemaakt als familiebedrijf. “Mijn grootou- ders behoorden tot de ‘early adapters’ van mo- derne technologieën uit de Nederlandse glastuinbouw”, zegt Keeling. Dat is ook nog steeds terug te zien op het productiebedrijf met Nederlandse kassen, biologische bestrijding van Koppert Biological en regelmatig een Neder- landse adviseur op de tuin. Dat vertelde de be-
drijfsleider die verantwoordelijk is voor 5 hecta- re aardbei waar de plukkers met grote regelmatig de 5 miljoen aardbeienplanten lang- slopen over 97 kilometer pad. Er wordt hier ge- oogst in maart en in de herfst. Het zachtfruit wordt verkocht onder het eigen merk Keelings. “Consumenten willen dichter bij het product komen. De merkbeleving van consumenten bij Keelings is hoog. Daar investeren we dan ook in.” Keelings heeft marketeers in dienst die af- komstig zijn van multinationals. “Retailers willen ons niet, maar de consument wil Keelings. Een van onze klanten zag in het seizoen dat ze al- leen Keelings zachtfruit in de winkel aanboden hun marktaandeel stijgen van 30 naar 42%”, al- dus Keelings. Dat zijn cijfers die er niet om lie- gen. Niet voor niets ontving Keelings de derde positie in de Brand Pulse Scores in Ierland.
▶GROENTEN & FRUIT | 26 oktober 2018 45
FOTO: WILMA VAN DEN OEVER
Page 1 |
Page 2 |
Page 3 |
Page 4 |
Page 5 |
Page 6 |
Page 7 |
Page 8 |
Page 9 |
Page 10 |
Page 11 |
Page 12 |
Page 13 |
Page 14 |
Page 15 |
Page 16 |
Page 17 |
Page 18 |
Page 19 |
Page 20 |
Page 21 |
Page 22 |
Page 23 |
Page 24 |
Page 25 |
Page 26 |
Page 27 |
Page 28 |
Page 29 |
Page 30 |
Page 31 |
Page 32 |
Page 33 |
Page 34 |
Page 35 |
Page 36 |
Page 37 |
Page 38 |
Page 39 |
Page 40 |
Page 41 |
Page 42 |
Page 43 |
Page 44 |
Page 45 |
Page 46 |
Page 47 |
Page 48
