Tekst: Mirthe Diemel Fotografie: privébeeld
Uit de regio 021
KLAARZET-APP
Overal in Nederland werken bevlogen zorgprofessionals aan de zorg van morgen. In ieder nummer zetten we een initiatief in de spotlight. Deze keer: de klaarzet-app in de operatiekamers van het Rotterdamse Erasmus MC.
Dit is het Operatieassistent Eline Ooster-
Eline Oosterlaken Operatieassistent
‘We beginnen sneller, zijn beter georganiseerd en er is voelbaar minder stress’
laken: “Voorheen ging het op onze OK altijd zo: om half 8 ’s ochtends was de overdracht, een halfuur later de eerste geplande operatie. In die 30 minuten maakten we de operatie- kamer bedrijfsklaar, checkten we operatiekarren en instrumen- ten én legden we alles voor de hele dag klaar. Best krap: voor sommige ingrepen heb je zó veel spullen nodig, dat je alleen daar- mee al een halfuur kwijt bent. Bovendien blijft het mensen- werk en zie je soms iets over het hoofd. Dan kwamen we er tijdens een operatie achter dat er een slang, schaar of tangetje ontbrak en belde ik een collega die het kwam brengen. Soms was daar echter geen tijd voor en rende ik zélf naar de voorraadkamer. Dat is op zich geen probleem als jouw operatiekamer naast de voorraadkamer ligt, maar in totaal hebben we op onze centrum- locatie 26 van die kamers – met een beetje pech ben je lang onderweg. Er ontbrak kortom inzicht, we liepen onnodig vertra- ging op en dat had weer effect op andere, geplande operaties. Het moest anders, dus besloot de directie een app te ontwikkelen om het klaarzetproces efficiënter te maken.”
Rotterdam
Zo werkt het “De klaarzet-app laat zien
welke operaties er op een dag gepland staan, welke spullen je per ingreep nodig hebt en wat er klaar zou moeten liggen in de operatiekarren. Een digitaal afvinklijstje dus. Ontbreekt er iets, dan vink je dat eenvoudig aan en krijgt een collega in de voorraadkamer, een ‘klaarzet- ter’, automatisch een berichtje. Binnen een paar minuten is het er dan. Eerlijkheid gebiedt te zeggen
dat het gebruik van de app voorafgaand aan een ope- ratie wel wat meer tijd kost. Simpelweg omdat zo’n digitaal afvinklijstje superoverzichtelijk is en je alles veel secuurder naloopt. Zo controleren we de instrumenten en disposables nu stuk voor stuk. Vooral het checken van de disposables die bij elkaar in één bak liggen, is een tijdrovend klusje. Maar onderaan de streep is het wel efficiënt, want we hoeven vervolgens zelf bijna niet meer heen en weer te lopen.”
Dit levert het op “Het hele operatieproces ver-
loopt soepeler. We beginnen sneller, zijn beter georganiseerd en er is voelbaar minder stress in de ochtend. Ook operaties verlopen meer ‘ontspannen’ – eerder was er best nog weleens paniek als iets ontbrak en werden er halsoverkop telefoontjes ge- pleegd. Duurzaam is het trouwens ook, want voorheen werden alle opmerkingen over instrumenten die bij een operatie hoorden op papier geprint. Die vind je nu makkelijk terug in die app. Ook fijn is dat iedereen kan zien hoe het ervoor staat met de voorraad, en wat er nog gedaan moet worden – voorheen had alleen de logistiek coördinator dat overzicht. Hoewel we pas een paar
maanden met de klaarzet-app werken, ben ik er als eindge- bruiker enthousiast over. Ook mijn oudere collega’s, die de voormalige werkwijze al jaren- lang gewend waren, zijn positief. Het idee is dat de app ons in de toekomst meer inzicht gaat bieden op verschillende vlakken: wat zijn de knelpunten, waar valt er nog meer tijdswinst te behalen? Ik denk dat het ons veel rust gaat brengen – en dat heeft ook weer een positieve invloed op de patiëntenzorg.”
Page 1 |
Page 2 |
Page 3 |
Page 4 |
Page 5 |
Page 6 |
Page 7 |
Page 8 |
Page 9 |
Page 10 |
Page 11 |
Page 12 |
Page 13 |
Page 14 |
Page 15 |
Page 16 |
Page 17 |
Page 18 |
Page 19 |
Page 20 |
Page 21 |
Page 22 |
Page 23 |
Page 24 |
Page 25 |
Page 26 |
Page 27 |
Page 28 |
Page 29 |
Page 30 |
Page 31 |
Page 32 |
Page 33 |
Page 34 |
Page 35 |
Page 36 |
Page 37 |
Page 38 |
Page 39 |
Page 40 |
Page 41 |
Page 42 |
Page 43 |
Page 44 |
Page 45 |
Page 46 |
Page 47 |
Page 48 |
Page 49 |
Page 50 |
Page 51 |
Page 52 |
Page 53 |
Page 54 |
Page 55 |
Page 56 |
Page 57 |
Page 58 |
Page 59 |
Page 60 |
Page 61 |
Page 62 |
Page 63 |
Page 64 |
Page 65 |
Page 66 |
Page 67 |
Page 68 |
Page 69 |
Page 70 |
Page 71 |
Page 72 |
Page 73 |
Page 74 |
Page 75 |
Page 76 |
Page 77 |
Page 78 |
Page 79 |
Page 80 |
Page 81 |
Page 82 |
Page 83 |
Page 84 |
Page 85 |
Page 86 |
Page 87 |
Page 88 |
Page 89 |
Page 90 |
Page 91 |
Page 92
