Tekst: Aliëtte Jonkers Beeld: Tamar Smit
019
bij laster, smaad en stalking
Eerste hulp Patiënten die leugens verspreiden, beledigend zijn en zelfs
stalken. Hoe verweer je je daartegen? “Ik realiseer me dat je in dit internettijdperk kwetsbaar bent als arts.”
H
et is 2013. Huisarts Erik Pleij (56) krijgt een nieuwe patiënt in zijn praktijk in Alphen aan den Rijn. Een zes- tiger. Eentje met een gebruiksaanwijzing,
zo blijkt al snel. De patiënt vraagt vanaf het begin veel meer tijd en aandacht dan de huisarts hem kan bieden. Pleij bedenkt dat dit weleens een moeizame arts-patiëntrelatie kan gaan worden. Op dat moment weet hij nog niet dat het woord ‘moeizaam’ een understatement zal blijken te zijn. Al snel komen er e-mails van de patiënt.
Woedende e-mails. Pleij verzoekt de patiënt zijn gedrag te staken, maar dat helpt niet. Integendeel: de frequentie van de berichten neemt toe en de toon wordt steeds grimmiger. Er staan nu zelfs doodsverwensingen in. En dan opeens krijgt Pleij het nieuws dat zijn patiënt zich heeft uitgeschreven uit de praktijk. Prima, vindt Pleij. Daar is hij van af. De opluchting duurt niet lang. De
patiënt zit inmiddels bij een andere huisarts, maar is geenszins afgekoeld. Hij heeft een website gemaakt, waarop hij blogs plaatst over Erik Pleij. Ook andere huisartsen komen op zijn website voorbij, maar Pleij is ‘de hoofdduivel’,
de schuldige achter al het kwaad. De teksten staan bol van bijbelse en apo- calyptische verwijzingen, met hel en verdoemenis als leidmotief. De blogger meldt dat hij ‘gedwongen wordt drasti- sche besluiten te nemen’ en plaatst naast die melding een foto van een trein. Als de doodsverwensingen steeds heftiger worden, is voor de huisarts de maat vol. Hij doet aangifte. De oud-patiënt wordt wegens smaad en belediging veroordeeld tot een boete van 750 euro en een voor- waardelijke werkstraf. Na hoger beroep wordt de boete 1500 euro en vervalt de werkstraf. Het is dan zomer 2016.
Dossier opbouwen Achteraf, zegt Pleij nu, heeft hij geen nacht slecht geslapen van de situatie. “Maar ik realiseer me wel dat je in dit internettijdperk kwetsbaar bent als arts. Je hoefde mijn naam maar in te tikken in Google en de website van die oud- patiënt verscheen op nummer 3 of 4. Mensen denken toch snel: waar rook is, is vuur. Zo’n website is iets anders dan een roddel bij de kapper.” Bovendien voelde Pleij zich ook verantwoordelijk. “Stel dat hij zichzelf of iemand anders iets aan zou doen? Voor mijn vrouw en kinderen was het eveneens vervelend. Hij heeft ook mijn vrouw gebeld.”
Voordat Pleij aangifte deed, had hij alle weblogs en e-mails van de oud- patiënt verzameld. “De agent die ik trof, was niet zo thuis in smaad, laster en belediging, maar was bereid om de aangifte direct op te pakken.” Dat dat niet altijd gebeurt, leert
navraag bij Marijke Malsch, senior onderzoeker bij het Nederlands Studie- centrum Criminaliteit en Rechtshand- having (NSCR). Malsch heeft veel onderzoek gedaan naar stalking en hoe politie en de rechtspraak hiermee omgaan. “Soms moet je de politie ervan overtuigen om de aangifte op te nemen. Er wordt dan gezegd: komt u later maar eens terug, of: slaap er eerst eens een nachtje over.” Het is daarom zaak om goed beslagen ten ijs te komen, adviseert ze. “Verzamel al het bewijs: e-mails, screenshots van tweets, enzovoort.” Ook Esmée van der Linde, juridisch
adviseur bij VvAA, wijst daarop. “Het is belangrijk om een dossier op te bouwen over het gedrag van de patiënt. Je kunt ook nog een keer proberen de angel eruit te halen door een gesprek met de patiënt aan te gaan. Laat de assistente niet bellen voor een afspraak: nodig de patiënt zelf schriftelijk uit op het spreek- uur te komen. VvAA kan helpen bij het opstellen van de brief.”
<
Page 1 |
Page 2 |
Page 3 |
Page 4 |
Page 5 |
Page 6 |
Page 7 |
Page 8 |
Page 9 |
Page 10 |
Page 11 |
Page 12 |
Page 13 |
Page 14 |
Page 15 |
Page 16 |
Page 17 |
Page 18 |
Page 19 |
Page 20 |
Page 21 |
Page 22 |
Page 23 |
Page 24 |
Page 25 |
Page 26 |
Page 27 |
Page 28 |
Page 29 |
Page 30 |
Page 31 |
Page 32 |
Page 33 |
Page 34 |
Page 35 |
Page 36 |
Page 37 |
Page 38 |
Page 39 |
Page 40 |
Page 41 |
Page 42 |
Page 43 |
Page 44 |
Page 45 |
Page 46 |
Page 47 |
Page 48 |
Page 49 |
Page 50 |
Page 51 |
Page 52 |
Page 53 |
Page 54 |
Page 55 |
Page 56 |
Page 57 |
Page 58 |
Page 59 |
Page 60 |
Page 61 |
Page 62 |
Page 63 |
Page 64 |
Page 65 |
Page 66 |
Page 67 |
Page 68 |
Page 69 |
Page 70 |
Page 71 |
Page 72 |
Page 73 |
Page 74 |
Page 75 |
Page 76 |
Page 77 |
Page 78 |
Page 79 |
Page 80 |
Page 81 |
Page 82 |
Page 83 |
Page 84 |
Page 85 |
Page 86 |
Page 87 |
Page 88 |
Page 89 |
Page 90 |
Page 91 |
Page 92 |
Page 93 |
Page 94 |
Page 95 |
Page 96 |
Page 97 |
Page 98 |
Page 99 |
Page 100 |
Page 101 |
Page 102 |
Page 103 |
Page 104 |
Page 105 |
Page 106 |
Page 107 |
Page 108 |
Page 109