Tekst: Roel Notten
bij managementgoeroe Daniel Pink die zich richt op de vraag: what drives people?. Via Twitter stelde Van de Ven dokters de vraag hoe zij hun zin in werk in één zin zouden beschrijven. Via #watisjouwzin? stroomden de antwoorden binnen. Met die zinnen maakte Van de Ven persoon- lijke ansichtkaarten die de unieke drijf- veer van iedere dokter symboliseren. “Veel artsen starten hun opleiding en loopbaan vanuit het ideaal om mensen te helpen. Maar eenmaal aan het werk is het de kunst om deze oorspronkelijke drijfveer vast te houden en te versterken. Het hoeft niet eens zo te zijn dat artsen anders vastlopen in hun werk, maar soms is het goed om die oorspronkelijke zin in het werk weer wat op te poetsen.” Voor huisarts Edward Knol leverde dit
de volgende zin op: ‘Visiterijden: op m’n fi ets ontmoet ik de wereld in eigen wijk’. Voor Knol staat deze zin voor de verbon- denheid die hij ervaart met de patiënten in de Zwolse gemeenschap: “Sommige collega-huisartsen vinden het prettig om na een werkdag in hun auto te stappen en in 45 minuten naar huis te rijden om daar op afstand van hun werk van hun privéleven te genieten. Maar ik vind het juist prettig dat ik ook in het weekend in de supermarkt word aangesproken of dat ik een oma met haar rollator tegenkom. Op die manier heb ik nog steeds het gevoel dat ik de gemeenschap dien.”
Valkuilen Ook huisarts Bart Timmers (53) deed mee aan de Twitteractie van Angèle van de Ven. Zijn zin is: ‘Dagelijks teamwork op maat, bij elke patiënt de passende plaat’, waarmee naast zijn liefde voor zorgverlening ook zijn passie voor muziek doorklinkt. Hierbij slaat het ‘teamwork op maat’ zowel op het team in de huisartsenpraktijk als op het team rondom de patiënt, met daarin mantel- zorgers en de huisarts. Volgens Timmers zouden huisartsen zichzelf regelmatig moeten bezighouden met de zin van hun
werk. “Hoe je het ook wendt of keert, als huisarts heb je nu eenmaal te maken met zwaarbeladen thema’s. Of mensen nu met pijn in hun keel of met kanker bij mij komen, uiteindelijk draait ons werk om het zoeken van manieren om het lijden van de patiënt te verminderen. Een goede huisarts refl ecteert op wat alle dagelijkse ervaringen met hem doen.” Door te refl ecteren zorgt Timmers er naar eigen zeggen voor dat hij ‘op koers
‘Dagelijks
loondienst of als zelfstandig praktijk- houder, maar ook hoe zij hun loopbaan kunnen combineren met het krijgen van kinderen. De door de wol geverfde veertiger gaat op zoek naar verdieping en vraagt zich soms vertwijfeld af ‘of dit het nog wel is’, terwijl de vijftigplusser bezig is met de vraag hoe de opgebouwde kennis en ervaring en uiteindelijk de eigen praktijk kunnen worden door- gegeven aan de volgende generatie. De
Bij elke patie¨ nt de passende plaat’ Bart Timmers, huisarts en muziekfanaat
teamworkop maat
blijft’. Want het huisartsenbestaan kent vele valkuilen: “Als je niet uitkijkt, word je meegesleept door alles wat je in je werk meemaakt. Patiënten die overlijden aan ziekte of vanwege suïcide, het laat allemaal zijn sporen na. En dan komt er nog de rompslomp van het leiden van je eigen praktijk bij. Van het managen van je personeel tot de contacten met zorg- verzekeraars. Als je niet uitkijkt, verzuip je. En als je dag in dag uit aan het mop- peren bent over randzaken, dan moet er ook een lampje bij je gaan branden.” Met het klimmen der jaren merkt
Timmers dat zijn focus op zingeving verschuift. “In mijn beginjaren als huis- arts wilde ik vooral medisch-inhoudelijk heel goed zijn. Maar als je dat eenmaal onder de knie hebt, verschuift de aan- dacht naar de zachtere skills, zoals hoe je beter kunt communiceren.” Angèle van de Ven herkent dit beeld.
Haar klantenkring bestaat grofweg uit drie groepen: startende dertigers, ervaren midveertigers en vijftigplussers. “Beginnende artsen worstelen met de vraag hoe en waar ze willen werken: in
gemene deler van al deze vraagstukken is dat zorgprofessionals terugkeren naar de vraag waar ze het allemaal voor doen: wat drijft mij in mijn dagelijkse werk?”
Verbinding Hoewel fi etsende werelddokter Edward Knol vierkant achter zijn persoonlijke zingevingszin staat, is deze volgens hem niet in steen gebeiteld. “Het kan zomaar zijn dat ik over tien jaar de luxe van het rondfi etsen heb moeten inleveren. Maar de verbinding met mijn patiënten blijft altijd overeind.” Bart Timmers sluit zich hierbij aan: “Het leveren van maatwerk aan iedere patiënt, dat is waar ik het nu én in de toekomst voor doe. Aan die drijfveer zal niets veranderen.”
Op Twitter zijn via de hashtag #watisjouwzin? verschillende inspiratiezinnen van artsen terug te lezen en kunnen dokters hun eigen inspiratiezin toevoegen.
ArtsenAuto april 2014 027
Page 1 |
Page 2 |
Page 3 |
Page 4 |
Page 5 |
Page 6 |
Page 7 |
Page 8 |
Page 9 |
Page 10 |
Page 11 |
Page 12 |
Page 13 |
Page 14 |
Page 15 |
Page 16 |
Page 17 |
Page 18 |
Page 19 |
Page 20 |
Page 21 |
Page 22 |
Page 23 |
Page 24 |
Page 25 |
Page 26 |
Page 27 |
Page 28 |
Page 29 |
Page 30 |
Page 31 |
Page 32 |
Page 33 |
Page 34 |
Page 35 |
Page 36 |
Page 37 |
Page 38 |
Page 39 |
Page 40 |
Page 41 |
Page 42 |
Page 43 |
Page 44 |
Page 45 |
Page 46 |
Page 47 |
Page 48 |
Page 49 |
Page 50 |
Page 51 |
Page 52 |
Page 53 |
Page 54 |
Page 55 |
Page 56 |
Page 57 |
Page 58 |
Page 59 |
Page 60 |
Page 61 |
Page 62 |
Page 63 |
Page 64 |
Page 65 |
Page 66 |
Page 67 |
Page 68 |
Page 69 |
Page 70 |
Page 71 |
Page 72 |
Page 73 |
Page 74 |
Page 75 |
Page 76 |
Page 77 |
Page 78 |
Page 79 |
Page 80 |
Page 81 |
Page 82 |
Page 83 |
Page 84 |
Page 85 |
Page 86 |
Page 87 |
Page 88 |
Page 89 |
Page 90 |
Page 91 |
Page 92 |
Page 93 |
Page 94 |
Page 95 |
Page 96 |
Page 97 |
Page 98 |
Page 99 |
Page 100 |
Page 101 |
Page 102 |
Page 103 |
Page 104 |
Page 105 |
Page 106 |
Page 107 |
Page 108
