Tekst: Frank van Kolfschooten Beeld: De Beeldredaktie/Sander Koning
Favoriete pil 071
Neuroloog Willem Oerlemans
“Samuel Shem heeft ruim veertig jaar na zijn geroemde The House of God opnieuw een geweldi- ge roman geschreven”, zegt neuroloog Willem Oerlemans uit Soest. “In Man’s 4th Best Hospital verzet hij zich op humorvolle wijze tegen de marktgedreven gezondheidszorg, heel actueel.” De hoofdpersonen uit The House of God, onder
wie Roy Basch en The Fat Man, hebben ook in het nieuwe boek een prominente rol. Hun team moet van Man’s 4th Best Hospital weer Man’s Best Hospital te maken, nadat het ziekenhuis na een overname door een commercieel bedrijf is weggezakt op de landelijke ranglijstjes. “Man’s 4th heeft onder meer problemen met perverse financiële prikkels, extreme adminis- tratieve lasten, managers, zorgverzekeraars, de farmaceutische industrie en gefragmenteerde zorgverlening, waardoor patiënten steeds maar blijven vragen wie hun dokter eigenlijk is”, somt Oerlemans op. De grootste impact op het ziekenhuis heeft
‘HEAL’, het elektronisch patiëntendossier, dat vooral blijkt ontworpen om te factureren. “Omdat HEAL letterlijk tussen patiënt en hulp- verlener staat, ondermijnt het permanent alle zorgprocessen”, legt Oerlemans uit. “Geld en schermen hebben gewonnen in Man’s 4th, met als gevolg disconnectie, isolatie, burn-out en uitloop van zorgprofessionals.” Het team van The Fat Man staat voor de opga-
ve om de mens weer centraal in de geneeskunde te krijgen. “Dat lukt door HEAL grotendeels uit
te schakelen en zorg vooral weer te laten gaan over betekenisvolle relaties tussen dokters en patiënten, maar ook tussen zorgpersoneel on- derling. De tevredenheidscijfers van patiënten stijgen door hun ingrepen naar recordhoogten.” Ook in Nederland zitten we allang in een
gezondheidszorgcrisis, die lijkt af te stevenen op een ‘zorginfarct’, zegt Oerlemans. “Doorge- slagen marktwerking heeft negatieve gevolgen voor patiënten. Zorgpersoneel is door bureau- cratie overbelast, gefrustreerd en geïsoleerd geraakt en heeft geen tijd meer voor het eigen- lijke werk: goed zorgen voor medemensen.” De neuroloog vraagt zich af of het niet hoog
tijd is dat zorgprofessionals zich, samen met patiëntenorganisaties, beter gaan organiseren
‘Humorvol verzet tegen de marktgedreven gezondheidszorg’
en een harder én radicaler tegengeluid laten ho- ren over wat dit doorgeschoten marktwerkings- systeem hun aandoet. “Kunnen we misschien ‘zorgprofessionalsraden’ oprichten, die (liefst bindende) adviezen gaan geven aan de Tweede Kamer? We hebben als profes sionals waar- schijnlijk veel meer macht dan we denken. Laten we er samen voor zorgen dat we weer kunnen gaan zorgen!”
Willem Oerlemans (Nuenen, 1965) is neuroloog bij DC Klinieken Almere. Zijn favoriete pil: de roman Man’s 4th Best Hospital van Samuel Shem (pseudoniem van de Amerikaanse psy- chiater Stephen Bergman).
Page 1 |
Page 2 |
Page 3 |
Page 4 |
Page 5 |
Page 6 |
Page 7 |
Page 8 |
Page 9 |
Page 10 |
Page 11 |
Page 12 |
Page 13 |
Page 14 |
Page 15 |
Page 16 |
Page 17 |
Page 18 |
Page 19 |
Page 20 |
Page 21 |
Page 22 |
Page 23 |
Page 24 |
Page 25 |
Page 26 |
Page 27 |
Page 28 |
Page 29 |
Page 30 |
Page 31 |
Page 32 |
Page 33 |
Page 34 |
Page 35 |
Page 36 |
Page 37 |
Page 38 |
Page 39 |
Page 40 |
Page 41 |
Page 42 |
Page 43 |
Page 44 |
Page 45 |
Page 46 |
Page 47 |
Page 48 |
Page 49 |
Page 50 |
Page 51 |
Page 52 |
Page 53 |
Page 54 |
Page 55 |
Page 56 |
Page 57 |
Page 58 |
Page 59 |
Page 60 |
Page 61 |
Page 62 |
Page 63 |
Page 64 |
Page 65 |
Page 66 |
Page 67 |
Page 68 |
Page 69 |
Page 70 |
Page 71 |
Page 72 |
Page 73 |
Page 74 |
Page 75 |
Page 76 |
Page 77 |
Page 78 |
Page 79 |
Page 80 |
Page 81 |
Page 82 |
Page 83 |
Page 84 |
Page 85 |
Page 86 |
Page 87 |
Page 88 |
Page 89 |
Page 90 |
Page 91 |
Page 92