017


waarin ik werk, maar ook bij presentaties die ik geef over coaching. Zeker in het begin heb ik me best eenzaam gevoeld toen ik mijn erva- ring met coaching deelde. Men keek mij aan: wat is er mis met jou? Een van de eerste keren kan ik me nog goed herinneren. Dat ging heel moeizaam, totdat het hoofd van de afdeling zei: ik ga al tien jaar naar een coach. Dat brak het gesprek open, het klimaat veranderde voor de rest. Coaching wordt van oudsher geassocieerd met het hebben van een probleem. Iemand die uitvalt of het moeilijk heeft, wordt naar een coach verwezen, maar bij ontwikkelingsgerich- te coaching draait het niet om een probleem, maar om een persoonlijk ontwikkelvraagstuk.” Ze maakt een vergelijking met schaatsen.


“Een coach kan helpen om sneller te worden bij de start of beter te schaatsen in de bochten. Als je in een wak ligt, heb je geen coaching nodig, maar iemand die je uit het wak haalt.” Om in de metafoor te blijven: kan coaching helpen een wak te ontwijken? “Dan gaat het over coaching als preventie, ik zie ontwikkelingsgerichte coa- ching meer als amplitie, als het bevorderen en versterken van het positieve, niet als het voor- komen van het negatieve. Maar die coaching kan er wel toe leiden dat je niet op de schaats maar op de fiets gaat, dan kom je helemaal geen wak tegen.”


Effectiviteit bevestigen Dat ontwikkelingsgerichte coaching positieve effecten heeft op zorgprofessionals, hebben De Pagter en collega’s vorig jaar aangetoond in een onderzoek dat zij publiceerden in The BMJ Open. Een groep van 57 medisch specialisten (in opleiding) die het C&S-programma volgden, rapporteerde een ‘significante verbetering’ op meerdere vlakken (autonomie, werk-privé- balans, welzijn, psychologisch functioneren) ten opzichte van een controlegroep van gelijke omvang die geen coaching kreeg. “Deze studie heeft geleid tot een samenwerking met The Institute of Coaching, Harvard Medical School, waar onderzoek onder medisch professionals tot vergelijkbare resultaten heeft geleid. Ik denk dat deze studies bijdragen aan de accep- tatie.” Al zitten er wel limitaties aan de pilot- studie van De Pagter, dat geeft ze zelf ook aan: er was sprake van selectiebias, en selffulfilling prophecy ligt op de loer. “Deze studie is een eer- ste stap. We zijn al volop bezig met de volgende: een randomized controlled trial in vijf UMC’s en een groot algemeen ziekenhuis. Hopelijk kunnen we daarmee volgend jaar de eerder gevonden effectiviteit bevestigen.” Wat De Pagter het ‘allermooist’ vindt, is dat


deelnemers, ‘jong én oud’, als ‘ambassadeurs de beweging vormgeven’. “Het aanbod is ontstaan vanuit de behoefte van aiossen, maar senior


‘Niet het negatieve voorkomen, maar het positieve versterken’


medisch specialisten geven aan dat het ook in die fase van de loopbaan bijzonder waardevol is. Dat helpt de beweging verder te verspreiden waardoor professionele persoonlijke ontwikke- ling vanzelfsprekend wordt.” Niet elke deelne- mer stopt dan ook na het C&S-programma. “We horen geregeld dat artsen op eigen initiatief zijn doorgegaan met coaching. Dat ze op bepaalde momenten teruggaan om te sparren.” Dat doet De Pagter zelf ook. “Op regelmatige basis. Elke keer als ik een afspraak heb gemaakt, denk ik: ik heb er helemaal geen tijd voor. Maar als ik er- vandaan kom, is het altijd weer een zeer nuttige investering geweest. Het helpt mij om bevlogen te blijven, om nieuwe stappen te durven zetten, om mijn potentieel optimaal in te zetten voor de beste patiëntenzorg. Dat gun ik elke collega.”


<


Page 1  |  Page 2  |  Page 3  |  Page 4  |  Page 5  |  Page 6  |  Page 7  |  Page 8  |  Page 9  |  Page 10  |  Page 11  |  Page 12  |  Page 13  |  Page 14  |  Page 15  |  Page 16  |  Page 17  |  Page 18  |  Page 19  |  Page 20  |  Page 21  |  Page 22  |  Page 23  |  Page 24  |  Page 25  |  Page 26  |  Page 27  |  Page 28  |  Page 29  |  Page 30  |  Page 31  |  Page 32  |  Page 33  |  Page 34  |  Page 35  |  Page 36  |  Page 37  |  Page 38  |  Page 39  |  Page 40  |  Page 41  |  Page 42  |  Page 43  |  Page 44  |  Page 45  |  Page 46  |  Page 47  |  Page 48  |  Page 49  |  Page 50  |  Page 51  |  Page 52  |  Page 53  |  Page 54  |  Page 55  |  Page 56  |  Page 57  |  Page 58  |  Page 59  |  Page 60  |  Page 61  |  Page 62  |  Page 63  |  Page 64  |  Page 65  |  Page 66  |  Page 67  |  Page 68  |  Page 69  |  Page 70  |  Page 71  |  Page 72  |  Page 73  |  Page 74  |  Page 75  |  Page 76  |  Page 77  |  Page 78  |  Page 79  |  Page 80  |  Page 81  |  Page 82  |  Page 83  |  Page 84  |  Page 85  |  Page 86  |  Page 87  |  Page 88  |  Page 89  |  Page 90  |  Page 91  |  Page 92