de l’agence de recrutement de cadres Sterling-Hoffman, dans un blogue de l’entreprise. « Après avoir étudié des mil- liers de cas, je crois que la plupart des faillites d’entreprises sont dues à un manque de maturité émotionnelle d’au moins un (généralement, de plusieurs) des principaux dirigeants. » Cette immaturité peut prendre plu-
sieurs formes. Par exemple, un directeur des achats peut se servir des fournis- seurs pour rehausser sa propre image. «Les personnes de ce genre veulent vous mettre à l’épreuve, elles vous posent des questions stupides, elles vous rap- pellent constamment qu’elles sont l’au- torité en la matière, etc. Ce faisant, elles causent du tort aux fournisseurs et aux organisations qu’elles sont censées aider », soutient Mme Mehta. En définitive, la chute des géants —
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leur implosion sous le poids de leur propre inertie, leurs tentatives de chan- gement mal avisées, leurs stratégies imprudentes ainsi que leur incapacité à éviter les mises à pied massives — est, dans une large mesure, un miroir de l’âme humaine. « Ce qui réduit les entreprises à néant,
K
écrit l’expert en communications Ken Makovsky sur le site
Forbes.com (31 mai 2012), c’est la bêtise humaine : le déni, l'orgueil, la vanité, les vœux pieux, la piètre communication, la sur- veillance relâchée, la cupidité ainsi que la duplicité. »
YAN BARCELO est journaliste pigiste dans la région de Montréal.
OCTOBRE 2014 | CPA MAGAZINE | 33
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