we dat kunnen oplossen. In een sessie met een maatschap van cardiologen bespraken we op die manier acht problemen in twee uur.” Het verschil met GFMS is dat BaroMed
aandacht besteedt aan zakelijke én persoon- lijke aspecten, zoals de balans werk-privé. “Als iemand slecht slaapt of druk is met mantelzorg, kan dat een verklaring zijn voor diens onvrede op het gebied van werkdruk, weekenddiensten en administratieve lasten.” Ook is BaroMed een longitudinaal instru-
ment. De opeenvolgende resultaten komen in een digitale database, zodat de ontwikkeling van het functioneren, zowel persoonlijk als in de groep, ook op langere termijn helder wordt.
Spiegel Elke vorm van groepsreflectie houdt de deel- nemers een spiegel voor. IFMS-projectleider Van der Linden: “Hoe denk jij dat je ervaren wordt? Hoe ervaren collega’s jou? Vervolgens wordt naar oplossingen gezocht, bijvoorbeeld andere afspraken of in het geval van een per- fectionistische collega een coachingstraject om hier beter mee om te leren gaan.” De afspraken verbeteren het persoonlijk functioneren en komen de onderlinge samenwerking ten goede, omdat het op het persoonlijk vlak plaatsvindt.
Van der Linden noemt als voorbeeld een maat- schap van chirurgen, waar de productie van een collega negatief afstak bij de rest. Dat leidde tot irritaties bij enkele maten en tot een gevoel van onrechtvaardigheid bij de desbetreffende chirurg. “In de sessie kwam naar voren dat hij zich hield aan een oude afspraak dat hij meer
‘De groep bepaalt de inhoud en voert met elkaar het gesprek over die zaken waar het over moet gaan’
managementtaken zou verrichten. Die afspraak stond zijn collega’s niet meer helder voor ogen en werd tijdens de GFMS-sessie opnieuw tegen het licht gehouden.” De taakverdeling komt tijdens een groeps-
reflectie op een andere manier ter sprake dan in de dagelijkse praktijk. “Senioren willen soms best taken afstoten en jongere collega’s willen graag taken overnemen. Maar wanneer bespreek je zoiets? In een groepsreflectie komt zoiets aan bod vanuit beide invalshoeken.”
<
‘BaroMed legt de pijnpunten bloot’
Cardioloog Marco van Gent van het Albert Schweitzer Ziekenhuis in Dordrecht nam met zijn 13-koppige maatschap deel aan BaroMed. Een mooi diagnostisch instrument, vindt hij. Maar of je er pijnpunten mee oplost, is afhankelijk van de openheid en het onderlinge vertrouwen in de vakgroep. “Het is lastig om zaken waar je ontevreden over bent rechtuit in iemands gezicht te zeggen. Ook als je in een open vakgroep zit, zoals in ons geval”, zegt Van Gent. De diagnostische grafieken die BaroMed opleverde, gaven stof tot zelfreflectie. Het werd inzichtelijk hoe tevreden
iedereen was in vergelijking met de rest. Maar: de scores waren anoniem. “We merkten dat wij als vakgroep behoefte hadden aan openheid, om de achtergronden te bespreken van de mensen die zorgden voor de uitschieters in de grafieken. Toen iedereen zich vertrouwd voelde met dat idee, hebben we het openbaar gemaakt.” De meeste cardiologen beoordeelden de balans tussen werk en privé als problematisch. Bij sommigen waren
bepaalde aspecten bovengemiddeld verstoord, onder meer als gevolg van een onevenredige verdeling van neven- taken. De cardiologen hebben toen alle neventaken op een rij gezet en bekeken hoeveel uren elke taak kost. Van Gent: “Daarna hebben we de taken herverdeeld. We hebben niet alle uren precies door dertien gedeeld, maar wél een verdeling die naar ieders tevredenheid is. Want de een is zwaarder belastbaar dan de ander.” Kortom, zegt Van Gent: “BaroMed legt de pijnpunten bloot. Meten is weten. Maar het oplossen van de pijnpunten
valt of staat met de openheid en het onderlinge vertrouwen binnen de groep. Die is bij ons gelukkig goed. Houd je het anoniem, dan haal je er niet uit wat erin zit.”
baromed.nl
ArtsenAuto juli/augustus 2016
023
Page 1 |
Page 2 |
Page 3 |
Page 4 |
Page 5 |
Page 6 |
Page 7 |
Page 8 |
Page 9 |
Page 10 |
Page 11 |
Page 12 |
Page 13 |
Page 14 |
Page 15 |
Page 16 |
Page 17 |
Page 18 |
Page 19 |
Page 20 |
Page 21 |
Page 22 |
Page 23 |
Page 24 |
Page 25 |
Page 26 |
Page 27 |
Page 28 |
Page 29 |
Page 30 |
Page 31 |
Page 32 |
Page 33 |
Page 34 |
Page 35 |
Page 36 |
Page 37 |
Page 38 |
Page 39 |
Page 40 |
Page 41 |
Page 42 |
Page 43 |
Page 44 |
Page 45 |
Page 46 |
Page 47 |
Page 48 |
Page 49 |
Page 50 |
Page 51 |
Page 52 |
Page 53 |
Page 54 |
Page 55 |
Page 56 |
Page 57 |
Page 58 |
Page 59 |
Page 60 |
Page 61 |
Page 62 |
Page 63 |
Page 64 |
Page 65 |
Page 66 |
Page 67 |
Page 68 |
Page 69 |
Page 70 |
Page 71 |
Page 72 |
Page 73 |
Page 74 |
Page 75 |
Page 76 |
Page 77 |
Page 78 |
Page 79 |
Page 80 |
Page 81 |
Page 82 |
Page 83 |
Page 84 |
Page 85 |
Page 86 |
Page 87 |
Page 88 |
Page 89 |
Page 90 |
Page 91 |
Page 92 |
Page 93 |
Page 94 |
Page 95 |
Page 96 |
Page 97 |
Page 98 |
Page 99 |
Page 100 |
Page 101 |
Page 102 |
Page 103 |
Page 104 |
Page 105 |
Page 106 |
Page 107 |
Page 108 |
Page 109 |
Page 110 |
Page 111 |
Page 112 |
Page 113 |
Page 114 |
Page 115 |
Page 116 |
Page 117 |
Page 118 |
Page 119 |
Page 120 |
Page 121 |
Page 122 |
Page 123 |
Page 124