werken met Gilde Main alyseren en anticiperen Gemeente Hardinxveld-Giessendam
De gemeente Hardinxveld-Giessendam ligt ingeklemd tussen de A15 en de Merwede, is een industriegemeente met 17.500 inwoners en ruim zevenhonderd bedrijven. Bij de afdeling Openbare ruimte en Sportaccommodaties werken vijftig medewerkers waarvan 25 in de buitendienst. Zij voeren preventief en correctief onderhoud uit aan eigen materieel, pompinstallaties voor riolering en technische gebouwinstal- laties. Daarnaast onderhouden ze de openbare ruimte van de gemeente en zijn ze wegbeheerder voor gemeentelijke wegen. Dat alles gebeurt ook in een calamiteitendienst 24/7.
nemen. Maar voor dit alles is koppeling tussen OBS en de gemeentelijke KCC-software vereist.” De eisen voor een nieuw onderhouds- en beheerpakket waren dus duidelijk: te koppelen aan het KCC-systeem, schaalbaar en flexibel, een HRM-module inclusief uren- en verlofadministratie, rapportagemogelijkheden en bruikbaar zowel voor onderhoud als projecten en diensten.
Van Meeteren repareert een pomp van een vacuümwagen en maakt melding via de McMain app.
Speciale app Controle
van leiding- en kabelwerk.
instellingen terecht kunnen voor alle producten en diensten van de overheid. Bovendien krijgt elke melder een per- soonlijke internetpagina met de status van zijn melding. Er is aan KCC namelijk een eis verbonden van binnen vier dagen antwoord geven. Dus is er een
e-mailbox die automatisch elke 30 minuten wordt uitgelezen en het bericht naar de betreffende afdeling stuurt. De melder krijgt automatisch bericht dat zijn e-mail is ontvangen en in behandeling genomen. Dat straalt uit dat we naar de mensen luisteren en hun klachten/vragen serieus
Maar nu komt het mooie en tevens de primeur van Gilde Main, een nieuwe mobile app. Deze app is ontwikkeld voor een iOS- en Android-omgeving. De McMain-app is te gebruiken in een fabriek maar ook in de buitendienst. Hij maakt zoveel mogelijk gebruik van systeemgegevens en omgevingsdata als GPS. Het geheel werkt met een beperkte userinterface, toetsenbord en scherm- resolutie. De bedieningsvriendelijke Windows ‘look and feel’ moet er voor zorgen dat het tien jaar werkt en niet wordt ingehaald door nieuwere techno- logie. Gilde Main-directeur Frank Tiekink durft de weddenschap aan dat de investering zich met het voorkomen van één calamiteit al terugverdient.
Pilot
De gemeente Hardinxveld-Giessendam heeft zich bereid verklaard om met bovengenoemde mobile app het eerste