augmentent. Le deuxième cycle ira donc plus loin que le premier, et le proces-
sus continuera, chaque phase s'appuyant sur ce qui aura été fait auparavant.
Il est inutile de dire (ou peut-être pas) que tout au long de ce processus, il est
crucial de veiller à bien communiquer avec tous ceux qui ont accepté de le sou-
tenir, afin de s’assurer qu'ils sont toujours derrière vous. Se sentir ignoré est un
bon moyen de perdre confiance en la grande idée de quelqu'un. Assurez-vous
également d'essayer continuellement d'acquérir de nouveaux adeptes, et expli-
quez votre action au public - les contribuables aiment savoir où va leur argent,
SYSTEMES DE MANAGEMENT ENVIRONNEMENTAL
L'un des outils pouvant être utiles aux entreprises et aux collectivités locales lors du
démarrage de leur travail en faveur de la neutralité climatique est un système de ma-
nagement environnemental (ou durable), ou SME basé sur un principe simple, celui
du cycle d'amélioration continue : Plan – Do – Check – Act. Un SME se concentre
sur les pratiques de management environnemental, plutôt que sur les activités elles-
mêmes, et s'assure ainsi de la mise en place de procédures adéquates et de l'exis-
tence de formations pour les employés, mais sans spécifier quelles méthodes utiliser
ni la fréquence à laquelle un polluant doit être prélevé ou surveillé.
Il peut garantir aux managers qu'ils maîtrisent les procédés et les activités qui
ont un impact sur l'environnement et confirmer aux employés qu'ils travaillent
pour une organisation respectueuse de l'environnement. Au-delà de ça, il aide
l'entreprise à prouver son engagement à sa clientèle, à la population et aux élus
son engagement et lui assure d'être en conformité avec les réglementations
environnementales.
Le cadre de base du SME est établi par la norme internationale ISO 14001 (dé-
veloppée pas l'organisation internationale de normalisation). Un autre cadre du
SME est le SMEA, système de management environnemental et d'audit, utilisé
par un grand nombre d'entreprises à travers l'Europe. Beaucoup d'autorités
locales appliquent le système de management pour certains secteurs de leur
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