Y Het personeelsvraagstuk Als je personeel aanneemt, moet je duidelijke arbeidsover- eenkomsten hebben die voldoen aan de geldende arbeids- voorwaarden. De KNMT biedt hiervoor gestandaardiseerde contracten inclusief uitleg, waarmee je je eigen arbeids- overkomsten kunt vergelijken. “Daarnaast hebben we ook modelovereenkomsten gericht op zzp’ers en samenwer- kingen in de mondzorg (tussen opdrachtgever en op- drachtnemer). Deze hebben we laten beoordelen door de Belastingdienst. Het is belangrijk om je daaraan te houden, ook met het oog op de controles op schijnzelfstandigheid sinds 1 januari dit jaar. Ik merk dat dit echt een thema is momenteel. Dat geldt ook voor het vinden van goed perso- neel. Starters bellen vaak met de vraag waar ze goede as- sistenten kunnen vinden.”


Y Praktijkvoering Beginnende praktijken moeten ook – afhankelijk van de regio – denken aan hun zichtbaarheid en het werven van patiënten. “We geven geen marketingadvies, maar wijzen er wel op dat het belangrijk is”, aldus Oeloff. Ook prakti- sche oriëntatie is van belang: “Op staatvandemondzorg.nl kun je bijvoorbeeld zien hoe de bezetting in een regio is.” Daarnaast moet je praktijk voldoen aan strenge eisen op het gebied van hygiëne en apparatuur, denk aan de rönt-


40 NT DENTZ MEI 2025


geninstallaties. “De KNMT ontwikkelt hier richtlijnen voor die ook worden gebruikt bij inspecties. Daarnaast is een goed administratiesysteem ook belangrijk: patiëntgege- vens moeten veilig opgeslagen worden, in lijn met de Alge- mene verordening gegevensbescherming (AVG).” Tot slot: de omgang met patiënten. Een klacht krijgen hoort er helaas bij. “Dat schrikt jonge tandartsen soms af maar dat is niet nodig”, stelt Oeloff gerust. “Mensen worden mondiger en dienen sneller een klacht in. Wij voorzien in een laagdrempelige klachtenregeling, zodat een klacht netjes en professioneel wordt afgehandeld.”


Y Tijd van gaan Er is een tijd van komen en een tijd van gaan. Ook wanneer je wilt stoppen met je praktijk staat de KNMT klaar voor ondersteuning waar nodig. “Net als voor tandartsen die starten, hebben we ook voor tandartsen die stoppen een stappenplan ontwikkeld.” Stoppen met je praktijk is misschien wel net zo’n grote stap als starten. Het vraagt niet alleen om goede planning, maar ook om aandacht voor de emotionele kant. “Je bouwt in de loop der jaren echt een band op met je patiënten. Je praat veel met elkaar, ziet ze jarenlang in de stoel liggen. Dan is afscheid nemen niet niks. Je moet er echt tijd voor nemen.”


Page 1  |  Page 2  |  Page 3  |  Page 4  |  Page 5  |  Page 6  |  Page 7  |  Page 8  |  Page 9  |  Page 10  |  Page 11  |  Page 12  |  Page 13  |  Page 14  |  Page 15  |  Page 16  |  Page 17  |  Page 18  |  Page 19  |  Page 20  |  Page 21  |  Page 22  |  Page 23  |  Page 24  |  Page 25  |  Page 26  |  Page 27  |  Page 28  |  Page 29  |  Page 30  |  Page 31  |  Page 32  |  Page 33  |  Page 34  |  Page 35  |  Page 36  |  Page 37  |  Page 38  |  Page 39  |  Page 40  |  Page 41  |  Page 42  |  Page 43  |  Page 44  |  Page 45  |  Page 46  |  Page 47  |  Page 48  |  Page 49  |  Page 50  |  Page 51  |  Page 52  |  Page 53  |  Page 54  |  Page 55  |  Page 56  |  Page 57  |  Page 58  |  Page 59  |  Page 60