27 NT
HECHTE BAND
GOEDE BEGELEIDING Kliniek Tandheelkunde Sneek I DE BESTE BEHANDELING VOOR DE PATIËNT
eder dag weer gaan ze met veel plezier naar de praktijk. Niet omdat alleen om- dat ze het werk zo leuk vinden, maar ze
MET VEEL PLEZIER NAAR HET WERK
leren ook iedere weer dag van elkaar. Positie- ve feedback, dát is de kracht van het bevlo- gen team! Aan het hoofd van de roze brigade staat tandarts-implantoloog Frank Post. Na zijn studie begon de Beverwijker een praktijk in Duitsland, maar in 2004 streek hij met zijn vrouw Doris neer in Sneek. Begonnen met nul patiënten groeide de kliniek in no time uit tot een innovatieve praktijk, onder andere gespe- cialiseerd in behandelingen onder volledige narcose voor extreem angstige patiënten. En de inmiddels negentien medewerkers zijn goed op elkaar ingespeeld. “We hebben el- kaars volledige vertrouwen”, zegt preven- tie-assistente Mariëtte. “En dat is lekker wer- ken. Frank heeft best kritiek, maar ondanks dat hij de baas is, kan hij die zelf ook goed hebben! Zo kom je samen tot de beste behan- deling voor de patiënt.” Tamara kan dat alleen maar beamen: “Je zegt wat je doet en je doet wat je zegt. En als er een keer iets is, spreek je dat meteen uit.” Spil bij dat principe is ook zeker praktijkmanager Doris Post. “De dagen zijn echt niet gevuld met teamoverlegjes, daar hebben we simpelweg de tijd niet voor. Maar met regelmaat worden er wel één-op-één ge- sprekken gevoerd.” Dat speelde helemaal toen corona uitbrak. “De angst sloeg als een soort verlamming toe”, vertelt praktijk-eige- naar Post. “Niet alleen naar de patiënten toe,
maar collega’s maakten zich ook grote zorgen over zichzelf en, heel mooi om te zien, over el- kaar. De saamhorigheid was en is nog steeds groot wat dat betreft.” Balie-medewerkster Marleen knikt: “We hebben onderling veel met elkaar gesproken. Zo’n uitzonderlijke si- tuatie schept ook een hechte band.” Haar di- recte collega Yrea volgt ook een opleiding voor tandarts-assistente. “Je krijgt hier alle kansen om je verder te ontwikkelen”, klinkt het enthousiast uit de mond van Marleen. “Ik vind dit vak echt helemaal geweldig!” Wat dat betreft zit ze goed: het coachen van jonge mensen staat bij de Posts hoog in het vaandel. “Vaak zie je al wat voor vlees je in de kuip hebt”, vertelt Doris. “Zo kwam onze praktijkondersteuner Lia hier binnen als sta- giaire. Inmiddels kunnen we niet meer zonder haar! Ja, als ze het in zich hebben, komt het aan op goede begeleiding. Dat zien we als een uitdaging.” Ze spreekt oprecht van een ideaal team. Naast het administratieve personeel werken er inmiddels vier tandartsen, twee tandtechnici, zes (preventie)assistenten en twee mondhygiënisten in de kliniek. Marleen noemt het een leuke mix van jong en ‘oud’. “Ie- dereen heeft hetzelfde doel, maar is door leef- tijd en dus ervaring toch heel anders. En dan is het mooi als je zo voor elkaar openstaat.” De bereidheid om even bij te springen als het nodig is, is dan ook groot. “We zijn er gewoon altijd voor elkaar! Nee, hier klaagt niemand als we een keertje uitlopen.” NT
TEKST: ANITA ZIJLSTRA; BEELD: LAURA KEIZER
Page 1 |
Page 2 |
Page 3 |
Page 4 |
Page 5 |
Page 6 |
Page 7 |
Page 8 |
Page 9 |
Page 10 |
Page 11 |
Page 12 |
Page 13 |
Page 14 |
Page 15 |
Page 16 |
Page 17 |
Page 18 |
Page 19 |
Page 20 |
Page 21 |
Page 22 |
Page 23 |
Page 24 |
Page 25 |
Page 26 |
Page 27 |
Page 28 |
Page 29 |
Page 30 |
Page 31 |
Page 32 |
Page 33 |
Page 34 |
Page 35 |
Page 36 |
Page 37 |
Page 38 |
Page 39 |
Page 40 |
Page 41 |
Page 42 |
Page 43 |
Page 44 |
Page 45 |
Page 46 |
Page 47 |
Page 48 |
Page 49 |
Page 50 |
Page 51 |
Page 52
