SEGURIDAD PRIVADA
ES EL HOMBRE DE SEGURIDAD, EL ACTIVO MÁS PRECIADO EN LAS EMPRESAS CUYO GIRO ES ESTE SERVICIO
Organizaciones privadas no están actualizadas
Si por el lado del ordenamiento jurídico oficial de la República y servidores públicos, el pano- rama no es alentador, peor aún están las orga- nizaciones de carácter empresarial. No se en- tiende por qué las compañías en todos sus giros económicos siguen tan desactualizadas y poco informadas de por lo menos los factores deter- minantes y básicos de todo el nuevo sistema pe- nal acusatorio. Incluyo en mi opinión a las que deberían estar más informadas sobre el tema: servicios de seguridad y vigilancia privada. En la vida no es necesario saberlo todo,
pero si es básico tener conocimiento y con- texto sobre lo que necesitamos saber, como al- guien dice: “Es mejor saberlo y no necesitarlo; que necesitarlo y no saberlo”. Esta frase no la digo con enfoques de explotación o mercanti- lista; esto no es una póliza, es un conocimiento con el que se debe contar más temprano que tarde, el sistema lo exige. De la misma forma considero que las
normas y las leyes por su naturaleza pública pueden ser acogidas e implementadas por personas naturales o morales desde el primer día de entrar en vigencia y las organizaciones no pueden esperar a que el Gobierno a través de la Dirección General de Seguridad Privada (DGSP) avance para que éstas progresen bajo el argumento tan modesto y superficial que si el Gobierno no lo hace, menos las empresas. En estos tiempos modernos,
las com-
pañías cuyo giro es la vigilancia y seguridad privada en cualquiera de sus modalidades, no deben perder de vista que “su hombre de segu- ridad” llámese escolta, tripulante, conductor, vigilante armado, sin armas o canino dentro del nuevo Sistema Penal Acusatorio (SPA) Jui- cios Orales se convierte en la mayoría de los casos en el primer respondiente. Este rol para el SPA Juicios Orales es un componente dema- siado importante, si se tiene en cuenta que esta persona de seguridad es la que primero llega al lugar de los hechos y quien en muchos ca- sos es la que da inicio a la noticia criminal y de paso resguarda y aísla la escena del delito
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hasta tanto lleguen los agentes del Ministerio Público (MP). Más aún, cuando esta escena ésta acompañada de evidencias técnicas como cámaras, llamadas telefónicas, entre otras… En pocas palabras, el vigilante en la escena del delito debe mínimamente saber observar pre- liminarmente; conocer y describir el entorno; saber acordonar el área; custodiar y reportar. Todavía más, su rol será determinante en caso de que la conducta delictiva sea efectuada en flagrancia. Además deberá estar capacitado para el llamamiento del juez en el tribunal de juzgamiento o el MP en cualquiera de los tres niveles del proceso penal.
Necesario capacitar a personal de seguridad
En buena hora y desde ya, las empresas deben empezar a capacitar a sus hombres de seguri- dad desde la dirección operativa en estos te- mas, quienes en el juicio pueden ser testigos directos del hecho. Éste deberá tener adiestra- miento, conocimiento y capacitación de cómo será su actuación dentro del proceso sin que sus evidencias, informes o argumentos dejen entrever dudas, las cuales puedan dejar en en- tredicho el buen nombre del corporativo. El hombre de seguridad en México debe-
rá conocer por lo menos a cabalidad las tres etapas del proceso penal acusatorio, las auto- ridades que participan en la Investigación en la etapa intermedia o en el juicio oral, y dónde inician y terminan cada una de éstas, así como cuál de dichas autoridades su actuación es in- evitable. No se olvide que en estos deben estar absolutamente todas las personas inmersas en el proceso y la figura del primer respondiente es esencial. Sea este el momento oportuno para moti-
var y provocar en las empresas esta iniciativa vehemente de capacitación y poder así prestar verdaderos servicios de seguridad integral. És- tas no pueden perder de vista que en las demo- cracias la más importante de las “seguridades” es la jurídica, la cual está estrechamente liga- da a las normas y leyes del Código Nacional de Procedimientos Penales (CNPP) que día a
día en las organizaciones se deben aplicar de manera detallada. Es el hombre de seguridad, quien más capacitado debe estar en dicha ma- teria porque es quien permanece en los teatros operacionales y en las potenciales escenas del delito. Finalmente, los vigilantes son los prime-
ros momentos de verdad en las organizaciones y realmente son quienes ejecutan el contrato. Por consiguiente ya es hora de darles la impor- tancia y el rol que se merecen en todos los ám- bitos de la sociedad y el trabajo. Es el hombre de seguridad, el activo más preciado en las em- presas cuyo giro es este servicio, no basta con dotarlo de uniformes y pagarle puntualmen- te… La capacitación es el factor diferenciador ante los clientes. n
* Para contactar al autor, hágalo a través de
yofaga@hotmail.com
Yhon Flabio García Arbeláez, CPO, consultor independiente en Servicios de Defensa y Seguridad con resolución expedida por la SVSP del Ministerio de Defensa de Colombia. Más sobre el autor:
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