La informática científica en el Sur de Europa


A pesar de la crisis financiera mundial, el mercado español está creciendo significativamente y se espera que siga creciendo en los próximos años. Pero, como comentan Isabel Muñoz-Willery y Roberto Castelnovo de NL42 Consulting, el éxito en España requiere el reconocimiento de las formas particulares de pensar y de hacer negocios.


En el mundo de la informática científica, se tiende a trazar una fina línea no mucho más al sur de la latitud de París al pensar “Europeo”. A veces este límite conceptual llega a extenderse hasta el sur de Burdeos, para incluir Suiza y el norte de Italia dado el gran número de compañías farmacéuticas e industriales instaladas allí. El propósito de este artículo es aportar


algo de luz en cuanto al Sur de Europa y al mercado español, en particular - aunque sin caer en la generalización, la mayoría de las situaciones podrían aplicarse a la llamada región mediterránea en su conjunto. Un análisis del mercado español ha de


iniciarse necesariamente con la situación económica actual del país, que ha sufrido un largo período de crisis. En el sector industrial, la economía española se basa principalmente en relativamente pequeñas y medianas empresas, afectadas en gran medida por la turbulencia financiera mundial. Sin embargo, debido a una política a largo


plazo de incentivos y beneficios fiscales, España también tiene una importante presencia de empresas internacionales. A pesar de ello, la gran mayoría de las empresas locales son familiares, con una media de 20 empleados. Una tendencia


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en alza en los últimos años. Además, estas empresas se centran principalmente en el mercado interno, aunque la crisis ha sido para algunos propietarios un estímulo positivo para expandirse geográficamente y mirar hacia los mercados extranjeros, con un enfoque particular en la Unión Europea, América Latina y el resto del mundo. Esto es claramente un activo clave para el futuro del sector manufacturero en España. Gracias a estas decisiones empresariales difíciles y arriesgadas, muchas pequeñas y medianas empresas han superado la crisis local, gracias al éxito de su diversificación geográfica. Independientemente del país y cultura,


llega el momento para una compañía de la industria de tomar una decisión empresarial de invertir en herramientas informáticas con el fin de cumplir con sus objetivos a corto, medio y largo plazo. Comprender la dinámica y el comportamiento que se puedan observar en el mercado español durante la fase inicial del proceso de selección podría ayudar tanto a los proveedores como a sus clientes y hacer ese proceso más rápido y más fácil - beneficiándose ambos. En términos generales, podríamos plantear


tres escenarios. En el primero, la filial española de una empresa internacional recibe la orden de implementar una solución que ya ha sido seleccionada a nivel global, corporativo y queda poca o ninguna flexibilidad permitida al equipo local. En el segundo escenario, al tratarse de


empresas locales, con mucha frecuencia el proceso de selección se inclina más fácilmente hacia un proveedor de soluciones local en vez de uno de envergadura internacional. Esta decisión se ve influenciada por un


factor principal que es el mayor grado de confianza que pueda establecer el cliente con un proveedor local debido a la proximidad, tanto en distancia como por el idioma. Esto puede llevar a situaciones en las que la propia ubicación del proveedor dentro del territorio nacional influya en la decisión final. Por otro lado, las empresas que han


iniciado la expansión internacional y conseguido una marca respetada a nivel internacional, han desarrollado habilidades de comunicación internacional, y tienen


“ El factor más crítico para el éxito es la capacidad de los proveedores de demostrar que la puesta en marcha será tan eficiente y rápida como si estuviesen sentados cerca de su sede”


una excelente visión global de su mercado. Estas empresas tienden a considerar marcas internacionales y conocidas para su infraestructura de IT, como prueba adicional de que son jugadores a escala global y no solo en el mercado local. Con todo, el factor más crítico para el


éxito es la capacidad de los proveedores de soluciones para demostrar que la puesta en marcha local será tan eficiente y rápida como si estuviesen sentados cerca de su sede. Sin embargo, esto conduce a un análisis


de las estrategias implementadas por los proveedores internacionales de tecnologías


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