Rapport de certification indépendant


Au conseil d’administration et à la direction de La Banque Toronto-Dominion (la «Banque»)


Notre responsabilité


Nous avons planifié et effectué notre mission de certification conformément à la norme internationale relative aux missions de certification (International Standard for Assurance Engagements) ISAE 3000, Assurance Engagements other than Audits or Reviews of Historical Financial Information (Norme internationale visant les missions autres que les audits d’informations financières historiques).


Étendue de notre mission Nous avons effectué les activités de certification suivantes :


► Élément considéré 1 : Une mission visant à fournir une assurance limitée sur certains indicateurs de performance présentés dans le rapport sur les responsabilités 2012 (le «rapport») pour l’exercice clos le 31 octobre 2012. Comme convenu avec la direction, notre mission a porté sur les indicateurs de performance suivants :


o Indice d’expérience de la clientèle (segments TD Canada Trust et TD Bank) o Taux de rétention du personnel (activités au Canada et aux États-Unis) o Taux de mobilisation des employés (Groupe Banque TD)


o Moyenne des heures de formation par année par catégorie d’employés (activités au Canada et aux États-Unis)


o Pourcentage de la moyenne sur cinq ans des bénéfices avant impôt donnés à des œuvres caritatives et à d’autres organismes communautaires (activités au Canada)


o Pourcentage du résultat net avant impôt donné à des œuvres caritatives et à d’autres organismes communautaires (segment TD Bank);


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