This book includes a plain text version that is designed for high accessibility. To use this version please follow this link.
77 Nos données en bref


Le Rapport sur la responsabilité d’entreprise 2012 sert à informer nos parties prenantes de notre rendement dans les domaines environnementaux, sociaux et économiques. Une déclaration sur les responsabilités envers la collectivité est incluse en annexe du présent rapport et répond aux exigences stipulées dans la Loi sur les banques (Canada).


Portée du rapport


Ce rapport présente les enjeux importants et les répercussions de nos activités au cours de l’exercice terminé le 31 octobre 2012, ainsi que les tendances en matière de rendement sur trois ans, dans la mesure du possible. Les rapports des exercices précédents sont disponibles en ligne :


www.td.com/responsabilite


La portée du rapport englobe la totalité des activités dans lesquelles la TD possède une participation de 100 %, qui sont regroupées sous les secteurs d’exploitation suivants : Services bancaires, Gestion de patrimoine, Valeurs Mobilières et Assurance.


Normes de production du rapport


Ce rapport a été produit selon la version 3.1 des lignes directrices G3 de la Global Reporting Initiative (GRI), y compris celles incluses dans le document intitulé « Supplément sur le secteur des services financiers ». Ces lignes directrices assurent la fiabilité et la qualité des rapports sur le développement durable produits dans différents secteurs d’activité. Pour en savoir plus sur la performance établie en fonction de la GRI, veuillez consulter l’index GRI.


Nous avons adopté la version 3.1 des lignes directrices GRI pour notre rapport de 2012 et, si les exigences ont changé depuis la version 3.0, les données ont été retraitées si possible.


Certification externe


Certains indicateurs de rendement ont reçu une certification externe d’Ernst & Young s.r.l. Le cabinet Ernst & Young a réalisé une mission de déclaration restreinte de fiabilité à l’égard d’indicateurs de rendement clés choisis de la TD pour les exercices 2010, 2011 et 2012 ainsi que des émissions de GES et des achats de crédits de carbone de la TD pour 2010 et 2011. Les faits et les chiffres qui ont été soumis à un examen raisonnale d’Ernst & Young sont désignés par le symbole . Les faits et les chiffres qui ont été soumis à un examen limité d’Ernst & Young sont désignés par le symbole . Les résultats de la mission d’assurance d’Ernst & Young sont consignés dans leurs rapports d’expression d’assurance :


Rapport de certification du Rapport sur la responsabilité d’entreprise 2012 Données sur la carboneutralité pour 2011


Rapport sur la responsabilité d’entreprise 2012 de la TD


Page 1  |  Page 2  |  Page 3  |  Page 4  |  Page 5  |  Page 6  |  Page 7  |  Page 8  |  Page 9  |  Page 10  |  Page 11  |  Page 12  |  Page 13  |  Page 14  |  Page 15  |  Page 16  |  Page 17  |  Page 18  |  Page 19  |  Page 20  |  Page 21  |  Page 22  |  Page 23  |  Page 24  |  Page 25  |  Page 26  |  Page 27  |  Page 28  |  Page 29  |  Page 30  |  Page 31  |  Page 32  |  Page 33  |  Page 34  |  Page 35  |  Page 36  |  Page 37  |  Page 38  |  Page 39  |  Page 40  |  Page 41  |  Page 42  |  Page 43  |  Page 44  |  Page 45  |  Page 46  |  Page 47  |  Page 48  |  Page 49  |  Page 50  |  Page 51  |  Page 52  |  Page 53  |  Page 54  |  Page 55  |  Page 56  |  Page 57  |  Page 58  |  Page 59  |  Page 60  |  Page 61  |  Page 62  |  Page 63  |  Page 64  |  Page 65  |  Page 66  |  Page 67  |  Page 68  |  Page 69  |  Page 70  |  Page 71  |  Page 72  |  Page 73  |  Page 74  |  Page 75  |  Page 76  |  Page 77  |  Page 78  |  Page 79  |  Page 80  |  Page 81  |  Page 82  |  Page 83  |  Page 84  |  Page 85  |  Page 86  |  Page 87  |  Page 88  |  Page 89  |  Page 90  |  Page 91  |  Page 92  |  Page 93