070 Reacties


Reacties op artikelen in Arts en Auto of op de website zijn welkom. De redactie behoudt zich het recht voor brieven te wei- geren of brieven langer dan 150 woorden in te korten. U kunt uw brieven sturen naar: Redactie Arts en Auto, Postbus 8153, 3503 RD Utrecht of: brieven@artsenauto.nl


Niet alleen in de gezondheidszorg maar door de hele maatschappij heen is pro- fessionaliteit vervangen door managers die tekortschieten op inhoudelij ke deskundigheid en de werkelij kheid bekij ken via spreadsheets met vele prestatie-indicatoren! Bij de overheid is er een pool van topambtenaren die rouleren over de verschillende departe- menten omdat je overal kan managen. Zodoende is de zorg verziekt en niet alleen de zorg. Kij k naar de stikstofpro- blematiek; niet het natuurbehoud, maar de stikstofdeposito wordt gemanaged. Of de toeslagenaff aire: niet de fraude- aanpak terugdraaien, maar een proces ontwikkelen dat liefst geautomatiseerd de schade vergoedt. Groningen idem. Stop de prestatie-indicatoren die


Nostalgie Hoofdredacteur Marjan Enzlin kijkt in haar redactioneel (Arts en Auto 07/08) met weemoed terug op de begindagen van de beweging (Ont)Regel de Zorg en consta- teert dat de energie er helemaal uit is. ‘We hadden het nooit uit handen moeten geven aan het ministerie.’


In uw redactioneel benoemt u de ad- ministratieve regeldruk, maar daarbij wordt een essentieel deel onbesproken gelaten, namelij k de procesindicatoren. Door de invoering van procesmanage- ment enkele jaren geleden werd de resultaat gerichte bedrij fsvoering afge- schaft. In plaats van output te koppelen aan de beschikbaar gestelde middelen, zoals personeel, fi nanciën, huisvesting automatisering e.d. Er kwam iemand langs die vroeg


wat je deed en of je dat ook kon meten. Zodoende werden processen onder- verdeeld in deelprocessen waaraan deelprestatie-indicatoren werden gekop- peld. De professional als proceseigenaar kon zodoende afgerekend worden door niet ter zake deskundige managers. Prestatie-indicatoren werden vastgelegd in protocollen en kwaliteitshandboe- ken. Output-eisen konden opgeschroefd worden terwij l de professional, die zich moest houden aan de kwaliteitseisen en ook inhoudelij k verantwoordelij k bleef, in een spagaat terecht kwam en weer probleemeigenaar werd maar niet de proceseigenaar.


slechts afgeleiden zij n van de deelpro- cessen en kij k naar resultaat en hoe dat bereikt kan worden. Dus niet automa- tiseren, maar naar de mensen toe gaan en daar met individueel maatwerk de problemen oplossen en niet verzuipen in een juridisch moeras van precedent- werking. Juist de rechter hecht ook aan zij n professionaliteit en wil niet vervan- gen worden door een geautomatiseerd handboek. Herwaardeer dus professio- naliteit en autonomie en beperk die niet door overbodige regelgeving. Draai die terug! Kwaliteitshandboeken zij n zeker nuttig maar zij n een afgeleide van het primaire proces en niet andersom! C.R. van Holten, huisarts/bedrij fsarts niet praktiserend


aanbevolen voor ouders en kinderen en ook voor jezelf, want de valkuilen liggen op de loer. Paul Hogeman, kinderarts


Alcohol Hoofdredacteur Marjan Enzlin beschouwt in haar Redactioneel (Arts en Auto 09) kritische reacties die doorgaans volgen op artikelen waarin alcohol een hoofdrol heeft. Over bevoogding, middelengebruik en het verbod op roken in de eigen ruimte in een woonzorginstelling. ‘Maar ik ben in deze natuurlijk niet serieus te nemen; ik ben een roker.’


Dank voor uw prikkelende inleiding. Met veel plezier heb ik die gelezen. U vermoedde al dat er reacties zouden komen en ik voel de vrij heid om dat als uitnodiging te zien. Los van eens of niet eens, waarover je


makkelij k in de welles-nietes-discussie terechtkomt, kan je het hebben over de argumenten.


Argumenten voor alcohol in een artikel: • het is ontspannend • veel collega’s hebben een wij nhobby • het is voor veel lezers onderdeel van de cultuur


• aanbiedingen zij n commercieel interessant


• wel of geen alcoholgebruik is een eigen keuze


Interview Compernolle In Arts en Auto 09 vertelt neuropsychiater Theo Compernolle op aansprekende wijze over onze afhankelijkheid van mobiele telefoons en de gevaren ervan voor het brein.


Top artikel, duidelij ke uitleg. Boek hier- over van Theo Compernolle van harte


Argumenten tegen alcohol in een artikel: • alcohol is niet gezond • alcohol is niet altij d een eigen keuze • alcohol normaliseren laat het gebruik toenemen


• verslaafde patiënten hebben moeite met alcohol gerelateerde triggers en kunnen daardoor terugvallen


• de beroepsgroep waarschuwt in de spreekkamer actief tegen alcohol- gebruik


Page 1  |  Page 2  |  Page 3  |  Page 4  |  Page 5  |  Page 6  |  Page 7  |  Page 8  |  Page 9  |  Page 10  |  Page 11  |  Page 12  |  Page 13  |  Page 14  |  Page 15  |  Page 16  |  Page 17  |  Page 18  |  Page 19  |  Page 20  |  Page 21  |  Page 22  |  Page 23  |  Page 24  |  Page 25  |  Page 26  |  Page 27  |  Page 28  |  Page 29  |  Page 30  |  Page 31  |  Page 32  |  Page 33  |  Page 34  |  Page 35  |  Page 36  |  Page 37  |  Page 38  |  Page 39  |  Page 40  |  Page 41  |  Page 42  |  Page 43  |  Page 44  |  Page 45  |  Page 46  |  Page 47  |  Page 48  |  Page 49  |  Page 50  |  Page 51  |  Page 52  |  Page 53  |  Page 54  |  Page 55  |  Page 56  |  Page 57  |  Page 58  |  Page 59  |  Page 60  |  Page 61  |  Page 62  |  Page 63  |  Page 64  |  Page 65  |  Page 66  |  Page 67  |  Page 68  |  Page 69  |  Page 70  |  Page 71  |  Page 72  |  Page 73  |  Page 74  |  Page 75  |  Page 76  |  Page 77  |  Page 78  |  Page 79  |  Page 80  |  Page 81  |  Page 82  |  Page 83  |  Page 84